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[推薦]講授式與體驗式 |
作者:林正全(ASK123學習培訓網加盟講師)
“培訓有兩種方式,一種是講授式的,就是老師在上面講,學員能夠聽懂多少就算多少,一種是所謂的互動式的,或者叫體驗式的,比如上課會小組討論,或者甚至于通過Role Play,或者通過一些Game,去讓學員在這種過程中間表達或者發言把自己的看法講出來和別人分享,在活動的過程中間去體驗這個課程的主題,然后從這中間去有所學習,有所尋思。”
當然兩者的理念基礎是不一樣的,講授式的方式比較側重在知識的灌輸,它的假設是學生不懂;互動式的上課基本上假設是學員懂的,只是他可能沒有經過深層地去思考或匯總,所以你要相信學員是有能力的,學員可以通過啟發去發現原來自己已經具備了一些知識和觀念,所以這和背后教學的理念是不一樣的。我覺得那種discovery的樂趣是人類學習和成長的動力。生命中很多的智慧和知識都是原來就已經有的,我們只是去發現它,我們平常可能沒有注意到,只有通過自己去體驗和驗證,你才會相信它是正確的,別人告訴你的是別人的東西,只有你去體悟到這個是真實的,在那一剎那那個知識才是你的。
優秀團隊不止為目標而生
團隊和群眾是不一樣的。團隊的建立具備幾個基本的要件,團隊是一群人為了一個共同的任務而在一起的,也就是說這個團隊的形成是因為有一個共同的任務要去達成、要去實現而存在的。所以它必須要有:第一個,清楚目標的;第二個,在這個目標的達成上要形成組織和分工,這個團隊必須要有組織,如何達成這個任務是這個團隊所追求的,有效的達成任務你就必須自動地尋求所有的組織,這個組織的目的是讓所有人去做他擅長的事情,就叫分工;第三個,要讓組織和分工更充分的協作,他必須要領導;當然,還有一個要素,就是要人,人往往是團隊最重要的元素。
能夠有效達成任務的就是優秀的團隊,這點是肯定的。但是一個真正優秀的團隊不只是為了達成目標。
就從三個要件來講,你的任務是不是大家所共同認定的,團隊對這個共同的目標有沒有共識和認可,所以團隊的認同感很重要,團隊的共識很重要。
第二個,組織分工有沒有很有效,這個牽扯到你的組織設計,你的分工適不適當,這個組織的設計是不是能夠讓這個組織中間的溝通能夠暢通,上下的溝通、水平的溝通是能夠很快速的,決策是否能很快地形成、很快地下達,然后能夠立即地反應,這是組織設計的問題;分工的部分是所有的人是否都在他適當的位置上面,是不是適才適用。
分工后面就是合作,分工是談適才適用,合作談前面的有沒有共識,溝通是不是良好的,這中間才會產生所謂的默契,默契來自于信任,只有透過團隊合作才能夠讓分工發揮他最大的功能,這個部分要靠文化的形成、文化的塑造,要靠領導者是不是有效地去塑造他的文化,是不是能夠有效地把他發揮協調的功能讓所有的人、所有的部門做的分工能夠凝聚在一起,能夠互相支援。
團隊達成共識存在的問題
一個好的團隊要達成大家共同的認識,在這個過程當中是必定會遇到一些問題的。
第一個層面就是共識,一個團隊如果沒有共同的目標,一個共同的讓大家心向往之的目標,那這個團隊算是失敗的。
但很多企業沒有,會牽涉到幾方面的問題:第一個有沒有這個理想,有沒有這個遠見,第二個有的公司設的目標和愿景,可是這個愿景到底是老板個人的愿景還是員工共同的愿景,也就是說,對這個團隊的成員來說,這個目標是不是他的,不是領導者站在臺上面講勾繪了一個很大的愿景。除了目標之外,還有一個是很重要的,就是使命,就是我們所謂何來。能夠凝聚一個團隊讓他全力以赴的一個愿景,一個叫使命,一個叫價值觀。這三個東西,很多公司都沒辦法很清楚的告訴大家,不能只是口號,而是要真正的去進行他,組織、分工和合作的目的都是要實現團隊的共同目標,可是如果只談付出、只談組織、只談分工、只談合作,其實是不夠完整的,還要談一個東西叫分配,資源的分配,很多的組織一旦分工就會去搶資源、搶人、搶設備、搶預算,背后有個不安全感,我不知道什么時候能用得到,所以能搶先搶到;
另一個,當我們的共同任務達成之后,得到的那些如何讓所有人共享,也就是說團隊是為了共同的目標共同的任務,當你達成目標之后,所得到的創造出來的成果你要如何去分配,這個分配才叫激勵,論功行賞才能夠產生真正的激勵,但是我們可以看到很多的公司,年終獎金或績效獎金一發,就聽到抱怨得多,高興得少,其實和多少并沒有必然相關,和他們認為公平不公平必然相關,所以你的分配原則比分配結果還要重要。當然這種分配原則不只是透明化,還要合理化。
林正全老師:
林老師從事企業管理的咨詢輔導工作多年,擅長以Workshop的形式,運作組織內部的深度溝通,發掘組織內潛在的問題。林老師教學除了一般技能的教導,更關注的是學員心態及思維的轉變,因此運用團體動力營隊訓練方法,藉由課程講授、活動帶領、分組討論、成果發表等方式,引導學員主動自發的學習,并以小組競賽的手法,激發學員的創意及解決問題的方法,并藉此凝聚小組成員的共識,使學員受益良多。曾受邀至臺積電、太平洋保險,及復旦大學管理講座等知名企業組織訓練。
林正全老師個人網站:linzhengquan.ask123.net
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