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| [推薦]講授式與體驗(yàn)式 |
作者：林正全（ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)加盟講師）
“培訓(xùn)有兩種方式，一種是講授式的，就是老師在上面講，學(xué)員能夠聽懂多少就算多少，一種是所謂的互動(dòng)式的，或者叫體驗(yàn)式的，比如上課會(huì)小組討論，或者甚至于通過Role Play，或者通過一些Game，去讓學(xué)員在這種過程中間表達(dá)或者發(fā)言把自己的看法講出來和別人分享，在活動(dòng)的過程中間去體驗(yàn)這個(gè)課程的主題，然后從這中間去有所學(xué)習(xí)，有所尋思。”
當(dāng)然兩者的理念基礎(chǔ)是不一樣的，講授式的方式比較側(cè)重在知識(shí)的灌輸，它的假設(shè)是學(xué)生不懂；互動(dòng)式的上課基本上假設(shè)是學(xué)員懂的，只是他可能沒有經(jīng)過深層地去思考或匯總，所以你要相信學(xué)員是有能力的，學(xué)員可以通過啟發(fā)去發(fā)現(xiàn)原來自己已經(jīng)具備了一些知識(shí)和觀念，所以這和背后教學(xué)的理念是不一樣的。我覺得那種discovery的樂趣是人類學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。生命中很多的智慧和知識(shí)都是原來就已經(jīng)有的，我們只是去發(fā)現(xiàn)它，我們平常可能沒有注意到，只有通過自己去體驗(yàn)和驗(yàn)證，你才會(huì)相信它是正確的，別人告訴你的是別人的東西，只有你去體悟到這個(gè)是真實(shí)的，在那一剎那那個(gè)知識(shí)才是你的。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不止為目標(biāo)而生
團(tuán)隊(duì)和群眾是不一樣的。團(tuán)隊(duì)的建立具備幾個(gè)基本的要件，團(tuán)隊(duì)是一群人為了一個(gè)共同的任務(wù)而在一起的，也就是說這個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成是因?yàn)橛幸粋�(gè)共同的任務(wù)要去達(dá)成、要去實(shí)現(xiàn)而存在的。所以它必須要有：第一個(gè)，清楚目標(biāo)的；第二個(gè)，在這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成上要形成組織和分工，這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有組織，如何達(dá)成這個(gè)任務(wù)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所追求的，有效的達(dá)成任務(wù)你就必須自動(dòng)地尋求所有的組織，這個(gè)組織的目的是讓所有人去做他擅長(zhǎng)的事情，就叫分工；第三個(gè)，要讓組織和分工更充分的協(xié)作，他必須要領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)然，還有一個(gè)要素，就是要人，人往往是團(tuán)隊(duì)最重要的元素。
能夠有效達(dá)成任務(wù)的就是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這點(diǎn)是肯定的。但是一個(gè)真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不只是為了達(dá)成目標(biāo)。
就從三個(gè)要件來講，你的任務(wù)是不是大家所共同認(rèn)定的，團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)共同的目標(biāo)有沒有共識(shí)和認(rèn)可，所以團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感很重要，團(tuán)隊(duì)的共識(shí)很重要。
第二個(gè)，組織分工有沒有很有效，這個(gè)牽扯到你的組織設(shè)計(jì)，你的分工適不適當(dāng)，這個(gè)組織的設(shè)計(jì)是不是能夠讓這個(gè)組織中間的溝通能夠暢通，上下的溝通、水平的溝通是能夠很快速的，決策是否能很快地形成、很快地下達(dá)，然后能夠立即地反應(yīng)，這是組織設(shè)計(jì)的問題；分工的部分是所有的人是否都在他適當(dāng)?shù)奈恢蒙厦妫遣皇沁m才適用。
分工后面就是合作，分工是談適才適用，合作談前面的有沒有共識(shí)，溝通是不是良好的，這中間才會(huì)產(chǎn)生所謂的默契，默契來自于信任，只有透過團(tuán)隊(duì)合作才能夠讓分工發(fā)揮他最大的功能，這個(gè)部分要靠文化的形成、文化的塑造，要靠領(lǐng)導(dǎo)者是不是有效地去塑造他的文化，是不是能夠有效地把他發(fā)揮協(xié)調(diào)的功能讓所有的人、所有的部門做的分工能夠凝聚在一起，能夠互相支援。
團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)存在的問題
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)要達(dá)成大家共同的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程當(dāng)中是必定會(huì)遇到一些問題的。
第一個(gè)層面就是共識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的目標(biāo)，一個(gè)共同的讓大家心向往之的目標(biāo)，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)算是失敗的。
但很多企業(yè)沒有，會(huì)牽涉到幾方面的問題：第一個(gè)有沒有這個(gè)理想，有沒有這個(gè)遠(yuǎn)見，第二個(gè)有的公司設(shè)的目標(biāo)和愿景，可是這個(gè)愿景到底是老板個(gè)人的愿景還是員工共同的愿景，也就是說，對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來說，這個(gè)目標(biāo)是不是他的，不是領(lǐng)導(dǎo)者站在臺(tái)上面講勾繪了一個(gè)很大的愿景。除了目標(biāo)之外，還有一個(gè)是很重要的，就是使命，就是我們所謂何來。能夠凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì)讓他全力以赴的一個(gè)愿景，一個(gè)叫使命，一個(gè)叫價(jià)值觀。這三個(gè)東西，很多公司都沒辦法很清楚的告訴大家，不能只是口號(hào)，而是要真正的去進(jìn)行他，組織、分工和合作的目的都是要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，可是如果只談付出、只談組織、只談分工、只談合作，其實(shí)是不夠完整的，還要談一個(gè)東西叫分配，資源的分配，很多的組織一旦分工就會(huì)去搶資源、搶人、搶設(shè)備、搶預(yù)算，背后有個(gè)不安全感，我不知道什么時(shí)候能用得到，所以能搶先搶到；
另一個(gè)，當(dāng)我們的共同任務(wù)達(dá)成之后，得到的那些如何讓所有人共享，也就是說團(tuán)隊(duì)是為了共同的目標(biāo)共同的任務(wù)，當(dāng)你達(dá)成目標(biāo)之后，所得到的創(chuàng)造出來的成果你要如何去分配，這個(gè)分配才叫激勵(lì)，論功行賞才能夠產(chǎn)生真正的激勵(lì)，但是我們可以看到很多的公司，年終獎(jiǎng)金或績(jī)效獎(jiǎng)金一發(fā)，就聽到抱怨得多，高興得少，其實(shí)和多少并沒有必然相關(guān)，和他們認(rèn)為公平不公平必然相關(guān)，所以你的分配原則比分配結(jié)果還要重要。當(dāng)然這種分配原則不只是透明化，還要合理化。
林正全老師：
林老師從事企業(yè)管理的咨詢輔導(dǎo)工作多年，擅長(zhǎng)以Workshop的形式，運(yùn)作組織內(nèi)部的深度溝通，發(fā)掘組織內(nèi)潛在的問題。林老師教學(xué)除了一般技能的教導(dǎo)，更關(guān)注的是學(xué)員心態(tài)及思維的轉(zhuǎn)變，因此運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力營(yíng)隊(duì)訓(xùn)練方法，藉由課程講授、活動(dòng)帶領(lǐng)、分組討論、成果發(fā)表等方式，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)，并以小組競(jìng)賽的手法，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意及解決問題的方法，并藉此凝聚小組成員的共識(shí)，使學(xué)員受益良多。曾受邀至臺(tái)積電、太平洋保險(xiǎn)，及復(fù)旦大學(xué)管理講座等知名企業(yè)組織訓(xùn)練。
林正全老師個(gè)人網(wǎng)站：linzhengquan.ask123.net
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