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當前類別 > 公開課
> 生產管理 |
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質量功能展開QFD |
副標題 |
質量功能展開QFD |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
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授課時間 |
2天 、[長期舉辦,最新時間請咨詢] |
授課顧問 |
肖德華(肖力) |
授課地點 |
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搜索 |
每班人數 |
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報價 |
4880元/2天
- 在線免費預定報名一周內確定繳費者
可享團體優惠價! |
課程目的 |
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《質量功能展開QFD》
課程背景
QFD質量功能展開作為一種產品設計方法,于20世紀70年代誕生之后,豐田汽車TOYOTA成功地運用該方法到汽車產品開發設計之中并取得巨大成功,迅速占領國際市場。
QFD通過質量屋(House of Quality,HOQ)來有效規劃產品設計,建立客戶呼聲(VOC)和技術指標之間的關系并逐級展開落實到企業產品實現全過程。QFD 是一個如何把消費者的需求愿望轉變成對產品或服務的現實需求的詳細的系統工具同時對系統的設計、部分的設計、程序的設計和控制動力的設計進行更加詳細的分析縮短開發時間 1/2 和 1/3使工程設計變化減少 1/2 到 ¼ 。
課程目標
1.理解質量功能展開在產品設計開發及產品實現流程中的重要性;
2.了解質量功能展開的基本原理;
3.學會各種開展QFD質量功能展開的工具方法;
4.具備QFD實際應用能力,并能適合于自己所在公司的實際情況開展相關質量功能展開工作.
培訓方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓對象
參與產品開發的技術人員、設計人員和管理人員:采購工程師,質量工程師,工藝工程師以及制造工程師等 |
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課程內容 |
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課程大綱
第一天 9:00-10:00
1.QFD概述
QFD的應用和發展背景
產品開發的挑戰
2.什么是QFD
QFD與傳統質量方法的比較
QFD與傳統設計方法的比較
QFD與DFSS
QFD的適用場合
3.QFD的基本原理和工具基本原理
10:00-11:20 QFD的4個基本階段
11:20-12:00 質量屋/表HOQ/Quality Tables 重點內容
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30
4.如何建立質量屋
確定內/外部客戶
VOC的分類和來源 重點內容
14:30-16:00 KJ法與CCR提煉
透徹理解顧客需求的層次
卡諾模型Kano Model 重點內容
16:00-17:00 練習
第二天
9:00-10:00 .如何建立質量屋(續)
客戶呼聲與技術要求
轉化客戶呼聲 重點內容
10:00-11:00 關系矩陣Relationship Matrix
關系矩陣-符號 重點內容
11:00-12:00 5.產品其他階段的質量屋展開
概念設計QFD1
詳細設計QFD2
12:00-13:00 午餐
13:00-15:00 工藝設計QFD3
生產控制QFD4
6.QFD應用
HOQ模版使用指南
QFD最佳實踐案例分享 結合實際案例分組練習
15:00—17:00 QFD融入企業流程指導
結合實際案例分組練習
QFD練習點評 |
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備注 |
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報名電話 |
010-8243115O
、微信:QQ1391156248(電話或微信咨詢) |
報名方式 |
點擊下載報名表.DOC
(2個工作日內處理) |
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