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崔自三:打造培訓的藍海 |
崔自三:打造培訓的藍海
崔自三(ASK123學習培訓網合作講師)
《藍海策略》中所說,要贏得明天,企業不能靠與對手競爭,而是要開創“藍海”。而崔自三老師要做的就是:打造培訓的“藍海”。
用專業回報客戶、用良心回饋學員
崔自三老師自97年從事培訓工作以來,一直信奉 “用專業回報客戶、用良心回饋學員”的職業理念,始終把客戶的需求,當成自己最大的工作動力,通過挖掘客戶需求,滿足客戶的實際需要,系統解決客戶的疑難問題等,扎扎實實做好培訓課程的調研、開發、建設、完善等塊面的工作,為服務的客戶提供最大化的專業價值和附加價值。
有趣經歷成就專業培訓
1997年,在崔自三大學畢業的第二年,他辭去一家保健食品公司營銷部經理的職位,應聘到另一家保健品公司擔任助理講師。也就是在這段時間,年輕的崔自三老師參與了公司組織的較為系統的培訓師培訓。
崔自三老師回憶說,當時在公司組織的各類培訓當中,我深刻體會和感覺到了作為一名優秀而出色的講師,是多么地受人尊重和歡迎,那種激情澎湃的演講和現場熱烈的氣氛,都給我留下了深刻的印象。也因為這樣,從此崔自三就愛上了這個行業,并堅信行業未來發展前景相當樂觀。
于是,崔自三老師開始了他第一次講授課程的歷程。
“那天講課,雖然我經過私下里勤學苦練,現場發揮到非常不錯,但前半場是普通話,后半場是河南話,還是被很多同事廣為笑談。現在回想起來,仍然感覺非常好笑,但這次經歷,卻讓我下定決心去練好普通話。” 崔自三老師就是這樣的一個人,只要凡事下了決心了,就一定要做到,這并不是固執,相反,這是他的專業。
生手到能手的蛻變
 崔自三老師在大學時,擔任系學生會主席、校文學社社長等很多社團要職。在學生時代的他已經有大量的演講機會,而這些機會也給崔自三老師未來從事培訓事業打下了良好的基礎。再加上當時任職公司的大量的對外培訓的機會,極大地鍛煉和提升了崔老師的現場發揮以及控場能力。
很快,崔老師就成為公司講師群里最早出去講課,進步最快,講的最優秀、而又最善于學習的一個講師。
1999年,崔老師在一家合資企業從事業務主管工作,從那時起,崔老師逐漸對營銷團隊實施其的系統培訓計劃,經過一段時間后,團隊業績大幅提升,人員流動率大幅降低。這些深受領導看重。以至于之后,崔老師被企業任命為企劃部經理,到企劃總監、營銷總監。
“ 這段時間,我開始思考培訓的系統性,思考把培訓作為企業營銷戰略的一部分,同時,我也組織了一系列有助于提升營銷人員素質和技能、管理等方面的培訓,不僅讓營銷人員素質有了質的變化,而且,也培養出了一批能做、會說的內部培訓師,從而,增強了營銷團隊的核心競爭力,也讓我本人的培訓日漸系統起來,完善起來,形成了一系列針對市場一線的實際、實效培訓課程。”
崔老師完成了從單純的興趣到職業的轉變,也實現了我從一個生手到能手的蛻變,正是這一系列的經歷,奠定了他把培訓作為兩棲發展的一個關鍵支撐點。
培訓,是企業給員工的最好的福利
崔老師坦言,在他為企業服務的多年培訓中,最常遇到的問題就是企業對培訓認識不足。表現在:一是對培訓沒有規劃,想起來就培訓,想不起來就拉倒,缺乏對培訓的深切認識。二是有規劃沒有落實。雖然對培訓也給員工畫了一個“大餅”,但卻由于各種原因,而沒有認真去做,僅是“光打雷,不下雨”。三是做了培訓,卻不到位。由于企業缺乏相關組織部門,或費用投入不到位,造成了培訓雖然做了,但由于過于講究省錢、有關領導不重視等,也讓培訓效果大打折扣。
崔老師說,培訓,是企業給員工的最好的福利。要想解決這些實際的問題,首先要跟企業老總深度溝通培訓的實際意義。通過培訓,不僅可以提升員工素質,而且,還可以作為一種企業留人的有效方式,公司不理想不要緊,有學習的機會也可以。其次,是為企業量身定做培訓課程,增強課程的針對性。很多培訓師往往是只講自己能講的,擅長講的,忽略了對培訓對象需求的深度挖掘。通過對員工、對市場深入調研,發現需求,量身打造課程,才能改變企業對于培訓的錯誤認識,讓培訓起到應有的作用。再次,提高講師的顧問價值等附加價值。即不是講完課就完事,而要定期與學員保持一種互動與交流,甘當他們的課外輔導員,以及營銷顧問,解決他們遇到的現實問題,從而形成一種全面的幫扶系統,提高培訓的有效性。
給予我力量的源泉
崔老師坦言,給予他力量的是書。菲利普.科特勒的《營銷管理》,和目前中國最權威,注重過程、方法、細節的營銷雜志《銷售與市場》都是崔老師的心愛書籍。
 “前者讓我有了系統思考的方向,后者,則讓我的理論體系有了落地的根基。前者讓我理論充實,后者,則讓我的培訓鮮活。”
書籍,讓崔老師的培訓藍海錦上添花。
崔自三老師:
實戰本色:12年營銷實戰經驗,從基層到中層到高層,從戰略到管理到執行,實戰經驗與營銷理論緊密結合、融會貫通,直接解決學員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規范動作——糾正執行,直接提升銷售力;
激情互動:結合中國人心理特質,糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗,讓學員通過切身體驗和領悟主動學習,從而牢固掌握訓練知識與技能點;
大家風范:扎實的管理及營銷理論功底,良好的文學及文化素養,加上多年營銷生涯練就的睿智經驗與親和氣質,旁征博引,穩健灑脫,讓學員倍感親切與輕松。
崔自三老師個人網站:cuizisan.ask123.net
ASK123學習培訓網http://www.ask123.net
如預約講師,請聯系:諸小姐
電話:021-51875988-8625;400-820-1356
郵箱:seminar@ask123.net
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