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| 企業高層培訓，結出的到底是花還是草？ |
給企業高層培訓，結出的到底是花還是草？
在激烈的市場競爭中，大多數企業都認識到市場的競爭歸根結底是人的競爭，是員工素質的競爭，都認識到培訓是投資最小、回報率最大的一項投資，知道應該投入，問題是不知道如何投入，往那里投入。面對這樣的情況，市場上各類不同的培訓形式是怎樣的呢？經過調研發現：
一些進行過推銷培訓的老師，假借營銷的名譽在市場上進行了很多的營銷的培訓，這樣的營銷培訓是以把推銷的形式放大的來進行講解的，這樣的好處在推銷本身濃縮了營銷中的推廣作用和銷售作用，因為對一個人的工作也需要把這兩項工作結合起來，第二個就是對一個人的培訓可以讓受培訓的人感受到自我的提升，但壞處就是會忽視整個市場的作用，而放大個人的作用。
第三個就是這種培訓的過程可以進行個人的互動，而不是要講授團隊中的設計技巧和市場技巧，第四個作用就是這樣做可以使企業感受到老師的現場授課氣氛，掩蓋營銷知識的不足和對企業整個營銷行為的誤導，使得企業在營銷的理論和市場工作的辨別上產生了誤區和茫然，造成很多營銷課程被企業認定不過如此，還有些課程是在課堂上，學員學習的熱鬧，等到課程結束后，回想起來感到并沒有真正學習到什么有價值的東西，而且關鍵的是沒有搞清楚企業到底需要怎樣培訓。只知道請人來上課，組織各類培訓。結果可想而知，投入了大量的財力、人力和熱情，員工可能不領情，許多人認為我需要的，企業不做，我不需要的你做培訓，反而嫌麻煩，老板和員工都認為是花了錢沒辦好事。
IBM公司是一家擁有40萬中層干部， 520億美元資產的大型企業，其年銷售額達到500多億美元，利潤為70多億美元。它是世界上經營最好、管理最成功的公司之一。市場營銷培訓的一個基本組成部分是已實戰為前提模擬銷售角色。在公司第一年的全部培訓課程中，沒有一天不涉及實戰這個問題，并始終強調要保證學習或介紹的客觀性，包括為什么要到某處推銷和希望達到的目的。IBM公司決不讓一名未經實戰培訓的人到銷售第一線去。對于中高層管理者的培訓，IBM公司更是不遺余力。但實戰依然是培訓永恒的主題。
然而，現今國內一些企業的管理者往往將實戰之一至關重要的主題拋在一邊，喜歡趕潮流，對培訓內容的選擇不清晰，受媒體熱點炒作的影響特別大，市場上在推廣整合營銷，就馬上辦一期“整合營銷培訓班"；報紙上在宣傳知識經濟，就立即組織“知識經濟研討會"；有的一聽說要網絡化、信息化，就一窩蜂的搞計算機、ＩＴ培訓；中國加入世界貿易組織了，又一窩蜂地參加各種有關世界貿易組織的研討會。于是，什么ＩＳＯ９０００研討會、外貿短訓班、資本運作培訓班、項目管理培訓班等等，辦了一期又一期，從表面上看，企業培訓工作開展得轟轟烈烈，孰不知脫離了實戰的培訓其實只是無的放矢，效果并不理想。本應是帶給員工的一道餡餅大餐到最后卻成了一個致命的陷阱。
其實社會上出現這樣的現象不足為怪，因為我們的企業太多地注重形式。而更多的人員是迫于企業發展需要，在老板的授意下進行學習，這樣的人往往追求形式上的寬松而忽視課程的具體內容，他們不會考慮企業目前的需要，也不會考慮自身發展的需要，而是考慮如何輕松的渡過一個必須學習的時間，這樣的結果是銷售的課程更加適合這些人的需要，因為銷售的課程中更多的是個人技巧的發揮和能動性的創造，在這種課程當中，充實了很多我們日常生活當中的個人生存技巧，這樣的課程是比較受企業的銷售人員歡迎的。
與此同進，這樣的課程一經看好，就變成了很多培訓公司極力推薦和銷售的主流課程，由于這樣的課程比較多，造成很多這樣的課程當中互相比較，互相拚殺，于是各種策劃名目競相出臺，有的打出了培訓經理人的題目，有的打出的是培訓總監的題目，更多的目標直指企業的中高層，因為只有企業的中高層人員才有可能到外邊接受公開課的培訓。于是乎，那些香港的臺灣的所謂培訓大師們就有了粉墨登場的舞臺，一個個披著華麗的身份光環，進行著一場場華而不實、嘩眾取寵的所謂“造富"工程！
那么，培訓對于企業來說到底是收獲了“花"還是“草"呢？
眾所周知，在當前社會上形式各樣、種類繁多的培訓中，很多人是以專家的身份出現的，他們的講義是以青年讀物作為基礎的，比如：讀者，戀愛、婚姻、家庭等之類的青年讀物上有很多關于人生的小故事，小幽默、小笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個講座說明的故事，當然，這些故事在講課當中全都變成了主講人的親身經歷，或者是親自看到的內容，讓聽課的學員感受到老師的豐富閱歷，同時也由冷漠變成欣賞，從而對學習的內容越加的不在意，而會認為自己的閱歷太低，影響了對事物的看法，他們會從這些游戲當中尋找老師要傳達的內容，這樣，不同的人對游戲的理解是不一樣的，也就是說每個人都會有不同的收獲�！∥覀兒芏嗳艘苍S已經經歷過這樣的培訓，還有很多人試圖在經歷這樣的培訓，在這個市場上什么樣的培訓可能都會存在著市場，這也是市場的需要，但是藍哥智洋國際行銷顧問機構專家告誡這些偽專家偽大師們，請不要再誤導企業的老板了，你們可以培訓業務人員，也可以培訓保險公司的獨立作戰的營銷人員，但對于企業的老板，時間是寶貴的。我們還要說明的是，由于這些誤導，可能使企業，甚至個人把培訓當成游戲的天堂。
企業需要的是營銷的專業知識培訓，而不是培訓保險業務人員的方式。以培訓業務員的方式面對企業的這些問題，根本就是驢唇不對馬嘴！而最關鍵的因素就是，現在市場上的很多培訓根本不是營銷培訓，是個人化的能力培訓，這些能力培訓需要很多互動的游戲，但專業的培訓是有很多專業培訓的方法和技巧的�！≡趯I的培訓中，更多的是提出問題和講解問題，提出思考和問題答疑，案例演示等穿插進行，面對不同的專業培訓都有不同的培訓方式，我們不能一概而論，但是，我們需要清醒地注意的是，一些進行個人成長培訓的老師，打著著名營銷專家或者管理專家的名義，還有些打著著名的培訓大師等名義，進行專業培訓，而這些培訓的內容幾乎是和專業不相干的，雖然其中有些相關內容，但拼湊出來的東西很可能會誤導企業和個人。
那么如何將專業實戰融入到培訓之中，進而使培訓人員將培訓內容溶入實戰中去讓跳蚤變成龍種呢？著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報認定的中國品牌建設突出貢獻獎獲得者、于斐先生給予了我們諸多醒示。
一次培訓課上，于斐先生在針對營銷人員生動講授完營銷實戰技巧后，同時和學員們做了個互動游戲。他請一位營銷人員想象自己正站在即將拜訪的客戶門外——
于斐：“請問，此時此刻你在哪里？"
營銷人：“我正站在客戶家的門外。"
于斐：“嗯，好！那么，接下來，你準備想到哪里去呢？"
營銷人：“我想進入這位客戶的家中。"
于斐：“當你進入客戶家里之后，你想想看，最壞的情形會是怎樣呢？"
營銷人：“最壞的情形，大概是被客戶趕出來吧。"
于斐：“被趕出來后，你又會站在哪里呢？"
營銷人：“就，……還是站在客戶家的門外��！"
于斐：“很好，那不就是你現在所站的位置嗎？最壞的結果，不過是回到原處，又有什么可恐懼的呢？"
于斐始終認為，不管是從事企業的營銷工作還是自行創業，心靈的恐懼和人為的壓力不應該成為我們面前的攔路虎，只要有百分之一的希望，都不應該放棄努力。人的潛力有時自己都不會充分意識到，在一切都還未知的情況下，你怎么知道自己不行呢？因此，竭盡全力、堅持努力，才是我們應盡的心態和情緒所在。反過來，即使失敗了又怎樣困難重呢？最壞的結果不過是退回到原處，我并沒有損失什么，相反還增加了不少的工作經驗和人生體驗，一切只不過是從頭再來。
如今的一部分品牌營銷培訓講師學院派氣息十足，對于企業管理人員的培訓往往是進行填鴨式教育不管三七二十一，從什么叫品牌開始一路講到品牌維護和提升，整個一個教科書式的“大而全"。須知品牌營銷管理并不是一門僅存在理論的單一學科，如果只是就品牌論品牌，而不對實戰體系進行綜合學科思想闡釋的話，學員可能就會顯得思維線程單一，常常會一知半解。當時聽了心動，過后不知道該怎么動。于斐先生認為在對于中高層管理人員的培訓當中，實戰培訓占著至關重要的位置。
于斐先生是一位極富經驗的營銷策劃師，在營銷界摸爬滾打十幾年，有著在國企、民企、外企當營銷總銷的實戰經歷。同時于斐先生率先將“低成本營銷"提到營銷界的理論層面上，所以各媒體紛紛稱您為“低成本營銷"策劃第一人。針對著現今培訓市場虛火旺盛。亂象叢生及培訓講師講述內容假、大、空的現象，所推出“包教包會"營銷實戰培訓課程在全國業界引起強烈的反響和轟動。那么有著十幾年實戰經驗的于斐先生所推出的推出“包教包會"營銷實戰培訓課程究竟是怎樣將品牌營銷培訓做成如此令人向往的“龍種"的呢？
這就全都要得益于于斐先生提出的三階段品牌針對性培訓即
無品牌——如何迅速創立自身品牌，
小品牌——如何發展壯大自身品牌，
大品牌——如何穩定管理自身品牌。
8大核心課程——品牌戰略、品牌定位、品牌文化、品牌管理、品牌推廣、品牌危機、品牌診斷、品牌評估。
及打造品牌三原則
差異化有靈魂
生動化有活力
人性化有情感
提升品牌五主張
適應是基礎
滿足是根本
創新是動力
實現是原則
重復是目的
以實戰、實用、實效為根本目的，強調低成本實戰性，打破以往眾多培訓課程空洞說教，照本宣科之陋習。通過正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業品牌打造的每一步，都有心動更有行動。真正交給企業一把低成本快速打造品牌的金鑰匙。
在于斐先生在應邀前往北京、上海、成都、昆明等地的大型企業為部門經理以上人員進行品牌營銷培訓時，使人深深的感到，作為一名品牌營銷培訓導師除了熟悉企業戰略品牌塑造與管理的理論框架及企業戰略制訂流程外，還應具備豐富的實戰經驗。因為只有擁有了豐富的實戰經驗才能對國內外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業案例的背景與解決過程有清晰的脈絡和解析，使學員對企業大背景、出現某個問題時的小背景，再到思維過程、競爭環境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發現和獲取過程中的知識，從而從理論和具體案例上發散開來，對學員進行“舉一反三"的引導。還有無論是面對中層還是高層學員，授課及演講風格都應當是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點非常重要。須知，自從離開課堂后，幾乎所有的成年人都在不斷的“動"中生存。枯燥的靜坐會使得大家非常痛苦和乏味。
一個合格的品牌營銷管理培訓導師應該是一個具有豐富營銷實戰經驗的人，而不僅僅是一個出身學府，而甚至連“一根針都沒有親身賣過的人"。只有自身本來就具有豐富的營銷實戰經驗，才能使得自己的培訓引發大家的共鳴，須知所有參訓的學員都是市場實踐者。千萬不要將培訓變成理論的敘述以及技巧性游戲的天堂，脫離了實戰的培訓只能是空談。再莫要讓企業所希翼的“龍種"淪為令人厭惡的“跳蚤"。
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