| 副標題 |
企業管理 角色認知 鄭健教授 管理提升 中高層管理提升 管理培訓課程 |
| 學員對象 |
企業中高層管理人員 |
| 授課時間 |
2天
內訓:鄭健教授精品內訓課程:企業管理者的角色認知,培訓內訓:鄭健教授精品內訓課程:企業管理者的角色認知,管理培訓,企業內訓:鄭健教授精品內訓課程:企業管理者的角色認知,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
- （同一個課題方向，可提供多位老師，具體情況具體分析！） |
| 授課語言 |
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| 每班人數 |
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| 課程目的 |
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通過本課程的學習，使企業中高層管理干部明白個人在團隊組織中的角色認知，懂得不同角色定位應該具備的基本素養、能力和心態，防止出現因角色錯位而導致的心理誤區和工作障礙，從而強化團隊溝通效果，全面提升干部隊伍的管理素質和人才隊伍的戰斗力，進而為增強企業核心競爭力奠定良好的基礎。
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| 課程內容 |
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主 講:鄭健 教授
課程背景：
在管理的"跑道上"您是否常被一些棘手的問題"碰"得面目全非、寢食難安？您是否出盡全力卻落得上司不認可，下屬不支持，同事不理解的境地？如何進行角色定位將自己塑造成讓老板滿意、下屬欽佩、同仁稱道的管理者？如何將自己塑造成為能出"結果成效"又富有"人性化味道"高效能的管理者？本課程將幫您找到答案。
課程綱要：
對管理概念的基本認知
——管理層次的演進過程
——怎樣給管理下定義？
——管理的目標
——管理的職能
從案例看管理者角色認知
——組織成長的四個階段
——第一階段：一個人的組織
——第二階段：增加助手的組織
——第三階段：直線型組織
——第四階段：直線職能制組織
管理者素質是角色認知的前提
——新素質模型與綜合素養的“十二力”修煉
——五字新模型：心/性/品/智/能
——十二力修煉之職業素養的“四力”
——十二力修煉之管理技能的“四力”
——十二力修煉之領導才干的“四力”
角色認知的三個維度之一
——作為下屬的管理角色認知
——工作替身、職責履行人角色
——被動服從與服務者角色
——報告人及學生的角色
——下級角色的四種誤區
——案例分析
角色認知的三個維度之二
——作為平級的角色認知
——角色定位：內部客戶
——現代企業的經營管理鏈
——由經營管理到兩個經營
——人性化管理與服務意識
——案例分析
角色認知的三個維度之三
——作為上級的角色認知
——角色定位：領導
——領導角色的多種形態
——領導授權與控權的藝術
——領導角色的管理心法
——案例分析
不同角色的轉化及關系協調
——綜合性的復合角色
——文化理念中的主人翁角色
——三種角色不同環境下的九種轉換
——各種角色轉換中的心理反應
——企業人際角色的關系協調
綜合案例分析
培訓方式:
師生互動啟發式培訓。具體形式有：精彩演講、電腦投影、互動研討、案例分析、角色模擬等。
費用:
1天6小時，2萬/天 (含課程設計、課酬、教材及稅費，不含交通食宿等其它費用)
專家介紹
鄭 健 教授，企業管理咨詢專家，普萊斯頓大學DBA工商管理博士，中國管理培訓網（WWW.GLPX.COM）總裁，深圳威思德機構董事長，香港國際管理培訓學院教授，中山大學、浙江大學、深圳大學、華南師范大學總裁班客座教授，中國企業聯合會培訓中心特聘教授。
鄭教授曾在多家知名企業擔任中高層管理，積累了豐富的企業管理實戰經驗。從事企業管理培訓及咨詢顧問工作多年來，在企業管理機制改善、人力資源制度體系建設、企業文化建設和企業發展戰略咨詢等方面積累了豐富的實踐經驗，曾應邀在清華大學、復旦大學、中央財經大學、上海交通大學、四川大學等院校講授EMBA總裁班課程，主講《管理學》、《人力資源管理》、《組織行為學》《領導藝術》等課程，受到廣大學員廣泛好評。
服務過的知名客戶：美國耐克中國機構、友邦保險、德國漢高中方機構、中國石化、中國石油、中國移動、天津網通、天津移動、招商銀行、交通銀行、中國農業銀行、廈門國際銀行、中國民航總局、中航油集團、深圳航空、云南航空、鹽田港集團、中興通訊、海王集團、比亞迪汽車、富士康企業集團、招商地產、中航地產、中科海外投資、TCL、聯想集團、松下電工、美的集團、海信集團、香港聯邦制藥、藍海酒店集團、珠海鑫光集團、北京國電集團、北京城市排水集團、太原煤氣化集團、太原鋼鐵集團、鞍山礦業集團、廣東省建筑設計工程公司、福建電信、重慶電信、南方電網、廣東郵政、江西吉安電力、南昌電力、鄭州電力、湘火炬等數百家各類企業進行過培訓和咨詢。鄭教授講課觀念新穎，層次清晰，案例豐富，表達生動，互動性強，受到企業廣泛歡迎。 |
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| 備注 |
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| 提交時間 |
2010/9/16 14:18:25 |
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| 聯系方式 |
電話：010-8243115O，郵件：30989665@QQ.com |
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| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案、報價，發予您參考;
４、確定方案、價格、簽署合同、按合同實施培訓;
５、課程后續相關服務。 |
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