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    供應鏈運營與流程優化
    副標題  供應鏈運營與流程優化
    學員對象  希望擴展供應鏈管理思路CEO,運營副總,供應鏈各職能部門主管; 希望成為管理供應鏈高級主管的職業經理;
    授課時間  14小時
    授課顧問  江上 - (同一個課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
      理解優秀的供應鏈戰略、規劃和設計對提高企業競爭力至關重要。
    學習在供應鏈運營中運用先進的計劃、采購、庫存、運輸和IT策略,來改善公司的業績。
    了解供應鏈業務領域組織管理的要點。
    掌握供應鏈流程規劃的方法。
    了解IT在供應鏈管理中的運用。
    學習計劃、采購、訂單履行、庫存、運輸管理的關鍵技術。
    掌握供應鏈流程設計和優化的工具和方法
    課程內容
      第一部分:供應鏈戰略和流程規劃
     單元一、認識供應鏈
    1. 啤酒游戲
     總結分析:認識供應鏈牛鞭效應
    2. 制造企業供應鏈管理的范圍和內涵
    3. 商貿企業供應鏈管理的范圍和內涵
    4. 供應鏈分析的工具-推拉分析法
     研討:用推拉分析法繪制本企業供應鏈模型

     單元二、供應鏈戰略
    1. 供應鏈戰略在企業戰略中的地位
    2. 基于產品和市場競爭的供應鏈戰略
    3. 成本型供應鏈與響應型供應鏈戰略
    4. 基于產品和市場競爭的供應鏈戰略
     案例:DELL公司供應鏈戰略
     演練:如何制定本企業供應鏈戰略

     單元三、供應鏈流程規劃
    1. 供應鏈業務流程規劃的方法論SCOR
    2. 供應鏈績效管理
     用標竿法識別供應鏈改進的方向
    3. 供應鏈四級業務流程架構和設計
    4. 幾種制造模式的特點與供應鏈管理的關系:MTS、ATO、BTO、ETO、PTO
    5. 演練:運用SCOR規劃學員企業的供應鏈管理流程

     單元四、供應鏈協同
    1. 研發與供應鏈協同
    1) 如何管理影響供應鏈績效的研發關鍵流程:BOM維護管理、ECO更改
    2) 實施通用器件設計
    3) 產品差異化延遲
    2. 營銷與供應鏈協同
    1) 避免促銷與數量折扣的誤區
    2) 渠道管理的關鍵點
    3) 案例分析:是什么導致600萬貨款無法追回

     單元五、信息技術在供應鏈中的運用
    1. 電子商務
    2. 電子采購
    3. 協同計劃、預測與補貨(CPFR)介紹

    第二部分、供應鏈運營管理和流程優化
     單元一、供應鏈環境下的采購組織管理和戰略
    1. 采購組織架構設計
    2. 采購組織文化
     案例分析:是否接受這樣的會議邀請?
    3. 采購戰略和理念
    1) 基于供應鏈總成本的采購成本管理
    2) 案例:TOM犯了那些錯誤?
    3) 建立供應商戰略伙伴關系

     單元二、戰略的采購流程
    物料族分析、采購環境和風險分析、制訂采購策略、供應合同管理、采購IT規劃
    1. 開發和認證供應商:供應商調查問卷設計和現場考察標準
    2. 如何選擇不同的認證方式:招標采購、競爭性評估、比價
    3. 采購業務流程設計和優化:如何運用框架協議、一攬子訂單提高采購績效
    4. 企業內控與采購流程:采購流程的一統一四分開原則
    5. 供應商管理:供應商績效指標的定義,供應商違約處理、供應商考評與供應商分級管理
    6. 外包的管理:外包決策、風險控制、項目管理、流程融合
    1) 案例:某公司結構件設計、制造外包
    2) VMI簡介

     單元三、供應鏈計劃流程管理和優化
    1. 銷售預測的業務流程
    1) 銷售預測的特點
    2) 預測方法:平均移動法預測、專家預測、事件影響、季節模型
    3) 案例:新產品銷售預測的模型
    2. 物料需求計劃流程
    1) 計劃工作的三大支柱:需求管理、基礎數據、平衡供應與需求
    2) 演練:運行S&OP 并制訂主生產計劃
    3) 什么是ABC庫存計劃
    4) 安全庫存建模、試運行和修正
    5) 適合制造企業的幾種訂貨模型:簡單的計劃模型、訂貨點計劃、定期訂貨模型、長單物料計劃流程
    6) 減少庫存的供應鏈管理策略
    7) 教你如何控制計劃的風險:關注成為呆滯料的風險、管理對供應商的承諾、對供應商的供應柔性要求
    8) 演練:運行S&OP 并制訂主生產計劃
    3. 生產調度計劃流程
    1) 客制化產品生產調度計劃管理最佳實踐:實施客戶合同計劃(CCP)流程

     單元四、訂單履行業務流程管理和優化
    1. 客戶合同和文檔管理
    1) 案例:某公司合同文本編制和管理
    2. 配置和報價管理
    1) 案例:某公司特配訂單處理流程優化
    2) 案例:某公司配置和報價流程優化
    3. 合同評審和訂單統計分析
    1) 案例:某公司訂單分析報告
    4. 應收款管理
    1) 應收款核算
    2) 應收款管理
    3) 案例:某公司應收款管理流程分析

     單元五、物流管理流程優化
    1. 物流規劃
    1) 倉儲成本控制管理
    2) 如何進行庫存ABC分析
    3) 案例:某公司實施物流IT系統的成效
    2. 逆向物流管理
    1) 案例:非正品處理流程
    2) 案例:市場退貨處理流程優化☆ 庫存成本的構成和計算
    3. 收、發貨業務流程
    1) 如何選擇合適的運輸方式
    2) 運輸承運商選擇和管理
    3) 案例:某公司收貨流程優化

    備注
      老師簡介
    江上:營銷總監,資深顧問,高級講師
     英國皇家采購與供應學會(CIPS)學員會員
     西安電子科技大學MBA
     歷任華為公司四個省市辦事處主任\渠道管理部商務總監\華為公司商務總監\采購總監

    ■ 擅長課程:《供應鏈運營與流程優化》、《如何成為優秀的流程管理人》、《業務流程管理(BPM)》、《打造職業化的采購組織和流程》等
    ■ 經驗:作為管理專家,江上先生曾在華為公司連續工作十一年,歷任華為公司四個省市的辦事處主任,華為公司商務總監、渠道管理部商務總監、華為公司采購總監。期間主持推行了市場部ISO9000認證推行工作,并領導開發了華為訂單處理計算機信息系統。華為公司引進ERP系統時,擔任MRPII-OE模塊的流程優化和實施項目經理。引進IBM公司供應鏈管理的理念,成功實施了采購管理的變革,為華為公司全球化的采購管理奠定了堅實的基礎。離開華為后任某民營高科技企業常務副總經理,具有豐富的市場和供應鏈運營管理經驗。進入咨詢領域先后為幾十家企業提供咨詢和培訓,獲得客戶和學員的一致好評。
    ■ 項目實踐:成功主持了清華同方計算機本部市場流程規劃項目、中電(北京)高壓市場營銷咨詢項目、好家庭企業流程優化項目、金發科技市場和供應鏈流程優化等
    ■ 專長:業務流程重整、供應鏈管理、市場營銷
    ■ 專業文章:《論制造企業供應鏈管理提升》、 《淺論供應商認證流程和方法》、《采購與供應商關系》……
    ■ 培訓客戶:南玻集團、可立克科技、深圳馳創、TCL集團、偉光導電、蘇州科達、佛山伊戈爾、高斯貝爾數碼科技、高科通信、易商軟件、興森快捷、中山優加、安科訊電子、德倉科技、宇龍通信、天波公司、人人樂、秋水伊人服裝公司、比亞迪股份、弼威科技、中國電子集團、宇球電子、超聲印制板、世紀人通訊、日圖科技、宇順電子、群達行模具、核達中遠通、聚光科技、蘇州科達、梅特勒.托利多、浙江大學、三博高分子合金、奧普衛廚、恒生電子、宇通客車、九陽小家電、大全集團、敏實集團等……
    提交時間  2009/12/17 14:51:59
    聯系方式   電話:010-8243115O,郵件:30989665@QQ.com  
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