| 副標題 |
勝任力 結構化面試技巧 企業內訓 |
| 學員對象 |
企業總經理/副總經理/各部門經理/HR（行政）總監/招聘經理/專員 |
| 授課時間 |
1天（7小時）
內訓:慧眼識鷹-以勝任力為核心的結構化面試技巧,培訓內訓:慧眼識鷹-以勝任力為核心的結構化面試技巧,管理培訓,企業內訓:慧眼識鷹-以勝任力為核心的結構化面試技巧,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
禹志
- （同一個課題方向，可提供多位老師，具體情況具體分析！） |
| 授課語言 |
中文 |
| 每班人數 |
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| 課程目的 |
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★ 課程目標
1 使學員明了企業用人不當所造成的損失有多大；
2 使學員理解企業用人的標準如何擬訂；
3 使學員掌握企業勝任力模型特征與選人的流程/工具和方法；
4 幫助學員了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息； |
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| 課程內容 |
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★ 課程背景
--- GE杰克韋爾奇如是說：在GE，永不授權的一件事是：選人！
--- 松下幸之助老先生如是說：企業即人，成也即人，敗也即人！
--- 臺灣經營之神王永慶如是說：在臺塑只有選對人，才能做對事！
--- 聯想董事長柳傳志如是說：接班人培養是聯想經營發展的重中之重！
說得好，大凡世界500強企業都印證一條管理真理即：只有選對英才方能成就偉業！而在中國還有許多的企業和企業家將選人/用人的頭等大事當作兒戲，其結果引出無數悲慘的結局：
廣東某合資企業，因選錯營銷總監，公司1000萬大單不慎飛單？
山西某大型國企，因選錯總經理，上億資產大廠三年即關門倒閉？
湖南某民營企業，因選錯研發部長，眼看研究好的新產品圖紙被席卷而去？
浙江溫州某服飾企業，因選錯CEO，使原本很具潛力的品牌企業倒退五年？
……
原因只有一個：選錯人！
所以企業家/總經理/HR經理們，很有必要坐下來共同研究探討這一決定企業發展與前途的關鍵性管理課題，禹老師將面對面與你一起分享世界500強企業，尤其是松下的選人用人的經典案例！
★ 課程目標
1 使學員明了企業用人不當所造成的損失有多大；
2 使學員理解企業用人的標準如何擬訂；
3 使學員掌握企業勝任力模型特征與選人的流程/工具和方法；
4 幫助學員了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息；
★ 課程對象
企業總經理/副總經理/各部門經理/HR（行政）總監/招聘經理/專員
★ 講授方式
1 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學員互動研討）；
2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬；
★ 課程時間
1 一天（7小時），可根據企業方或培訓機構要求而定；
2 為保證教學效果，本課程每班人數不得超過60人以上；
★ 課程綱要
第一單元 企業人才選拔工作的重要性
1、什么是企業核心競爭力？
2、選才如何給公司帶來競爭優勢
3、招聘中易犯的10個錯誤
4、招聘選才在企業HR管理體系中的戰略地位
案例討論：廣東某民營電器制造企業,營銷副總跳槽飛單紀實！
第二單元 企業人才選拔的正確觀念與標準
1、企業人才招聘的四大誤區剖析
2、企業選才須遵循的五大通用原則
3、企業人才選拔的五大標準
4、企業人才招聘的五大特殊途徑
案例分享：摩托羅拉的人才觀---5E
案例分享：美國微軟的人才觀---“三好與三有”
第三單元 企業人才素質勝任力模型建立
1、人才素質定義與冰山模型
2、勝任力與崗位規范、KSA的關系及區別
3、如何建立崗位人才素質勝任力模型?
4、人才素質勝任力行為標準制訂
案例討論：“素質”與“能力”有何區別與聯系？
案例剖析： 品質部經理/營銷總監通用素質介紹。
第四單元 企業人才的結構化面試
1、結構化面試介紹
2、怎樣提問
3、star行為面試法
4、怎樣問行為表現的問題
5、結構化面試中的注意事項
6、結束面試的技巧
7、怎樣做可靠的面試評估
8、評估中的10大誤區
范例：某外資企業結構化面試流程解析
第五單元 企業人才測評方法設計
1、常見的測評方法介紹
2、各種測評方法的比較
3、幾種特殊人才測評方法簡介
4、測評的六種題型分析與八大技巧實例演練
現場模擬：如何面試生產經理
第六單元 企業人才甄選與決策
1、 人才工作背景調查如何做？
2、 甄選決策時須考慮與注意的四個關鍵事項
3、 員工錄用后，人力資源部的五大工作
▲ 課程大綱為禹老師知識著作產權，未經其許可，套用/轉載必究！
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| 備注 |
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講師簡介：禹志
國內實戰派人力資源專家。AITA培訓師、EMBA，喬曼國際訓練機構高級顧問, 北大企業家高管培訓中心特聘教授，原日本松下（萬寶）電器HR課長；香港永成國際HR總監。具有多年外企豐富的管理咨詢與實踐經驗.長期專注于企業人力資源規劃、培訓發展體系、績效管理體系設計、素質模型建立、培訓管理體系等方面的研究與實踐。現為亞太人力資源管理研究會副研究員、國際績效改進協會（ISPI）會員、中企聯講師團成員，杭州步步為贏管理咨詢首席培訓師。
代表客戶有：松下電器、東莞永成國際、上海寶鋼集團、中國車輪、萬向控股、方太櫥柜、正泰集團、雅戈爾集團、湖州升華集團、杭州發動機、山東電力設備、三一重工、古漢集團、白沙集團、友阿集團、奧克斯空調電器等數百家公司，深得企業和學員好評。
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| 提交時間 |
2009/11/23 14:59:21 |
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| 聯系方式 |
電話：010-8243115O，郵件：30989665@QQ.com |
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| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案、報價，發予您參考;
４、確定方案、價格、簽署合同、按合同實施培訓;
５、課程后續相關服務。 |
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