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| 培訓(xùn)領(lǐng)域： |
客戶服務(wù) 個人技能 其他培訓(xùn) |
| 張正順介紹： |
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張正順（女）
曾任三星中國總部培訓(xùn)總監(jiān)；
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)（人力資源專業(yè)）研究生；
清華大學(xué)能源開發(fā)培訓(xùn)中心講師；
85年大學(xué)畢業(yè)，擁有20多年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，
曾在國企、民企、外企等不同背景的企業(yè)工作過。
張老師從96年10月開始，一直到2007年1月，在三星中國總部專職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)，在工作實(shí)踐中，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’，為企業(yè)及員工發(fā)展提供實(shí)戰(zhàn)技巧和行之有效的方法。
授課特征：
張老師擅長采用活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等成人易于接受的培訓(xùn)方式，并結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容可操作性強(qiáng)，深受學(xué)員的好評。
專長課程：
■ 企業(yè)文化（三星企業(yè)文化案例）
■ 商務(wù)禮儀
■ 員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練課程
■ 高效的現(xiàn)場管理5S
■ 成功的授課技巧-TTT
■ 建立有效的培訓(xùn)體系（三星案例）
■ 中層管理者管理技能訓(xùn)練
■ 現(xiàn)場管理者管理技能提升訓(xùn)練
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曾培訓(xùn)過
的客戶： |
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服務(wù)的部分客戶
三星集團(tuán)下屬28家企業(yè)（韓國）、摩托羅拉北京智能卡有限公司（美國）
清華大學(xué)能源開發(fā)培訓(xùn)中心、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心
天士力集團(tuán)、中國石化總公司、
天津通廣電子有限公司（美國）、北京奧瑞金集團(tuán)、
北京恩布拉克雪花壓縮機(jī)有限公司(巴西)、北京艾科泰電子有限公司（芬蘭）、
北京BWBC公司（美國）、韓美制藥有限公司（韓國）、
航天十五所、中聯(lián)控股有限公司、
邦迪管路系統(tǒng)有限公司、旌凱冠華、
民生證券、拜耳光翌板材有限公司（德國）、
秦皇島生產(chǎn)力培訓(xùn)中心、北京潤光泰力科技發(fā)展有限公司、
天津SEM有限公司（德國）、太平洋制罐(北京)有限公司、
搜狐、威訊聯(lián)合半導(dǎo)體(北京)有限公司、
天津藍(lán)巢電力有限公司、北京住房公積金管理中心、
山東日照港源水泥有限公司、山東魯西化工集團(tuán)股份有限公司、
中國國際貨運(yùn)有限公司、國華熱電北京分公司、秦皇島正大集團(tuán)、
聯(lián)想集團(tuán)-陽光雨露、山西移動、中國民用航空空管局等數(shù)十家國內(nèi)外企業(yè)……
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| 備注： |
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