| 副標題 |
六西格瑪
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學員對象 |
中高層管理人員、直接參與六西格瑪項目的質量 / 設計開發 / 制程工程師 / 主管、綠帶 。 |
| 內訓提示 |
20天，分四個月進行，每月一次，每次
- 所有內訓客戶，可享受一年內全部公開課項目大優惠！ |
| 授課顧問 |
彭娟
- 同一個課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語言 |
中文 |
| 每班人數 |
20-30人 |
| 內訓報價 |
有具體培訓需求和方案后，再據此報價 |
| 課程目的 |
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1、熟悉六西格瑪管理的理念、指標、方法和步驟；
2、掌握常用統計分析技術與工具；
3、能針對企業的問題用六西格瑪方法和工具分析解決，為企業帶來財務收益；
4、具備作為黑帶（ BB ）領導六西格瑪項目團隊的溝通與協調能力；
5、具備傳播六西格管理理念和知識及指導綠帶項目的能力。 |
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| 課程內容 |
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黑帶項目培訓課程大綱
階段( 課程名稱、課程內容)
D 認識 6SIGMA
1、 介紹什么是 6SIGMA ，組織實施 6SIGMA 管理的意義。
2、 6SIGMA 的基本理念方法，解決問題及持續改善的思路方法。
D 綠帶、黑帶培養計劃簡介
1 、介紹 “ 黑帶與綠帶 ” 計劃及相關課程范圍。
2 、介紹綠帶及黑帶的作用與責任、管理層的作用。
3 、如何成為一名 “ 黑帶 ” 或 “ 綠帶 ” ，以及綠帶、黑帶的相關認證要求。
D 6SIGMA 項目選擇
1 、介紹什么是 6SIGMA 項目。
2 、綠帶、黑帶項目選擇的要求。
3 、學習如何從客戶需求、公司戰略、部門 KPI 等角度出發選擇項目。
DM 持續改善方法工具（一）
1 、介紹 6SIGMA 方法論中 DM 階段的項目推進流程。
2 、 DM 階段工作如何開展。例如：如何運用柏拉圖、雷達圖選擇項目，運用 PROCESSMAPPING 描述流程。
M 統計基礎及 MINITAB 軟件介紹
1 、介紹如何進行有效的數據統計，正態分布、置信區間等相關統計概念。
2 、介紹 MINITAB 統計軟件，講授 MINITAB 軟件包的基本知識。
3 、如何建立數據表格、輸入數據、分析數據、進行數據操作、創建各種圖表、計算公式和做出報表。
M 測量系統分析
1 、介紹測量系統的概念及測量系統分析的意義。
2 、講解如何進行測量系統分析、評價。
3 、如何對不滿足要求的測量系統進行改進。
M 6SIGMA 度量與過程能力分析
1 、介紹 6SIGMA 中 DPPM 、 DPMO 的相關概念。
2 、針對連續型、離散型數據講解如何確定西格瑪水平，如何運用統計軟件完成西格瑪水平水平的計算。
3 、介紹不同作業過程的過程能力評價指標：不良品率、 Cp 、 Cpk ；及如何對現有的過程能力進行正確的評價。
M Benchmarking — 標竿管理
1 、介紹標竿的概念 — 什么是標竿
2 、如何收集信息，選擇并確定標竿
3 、如何進行標竿分析，改進組織流程
AIC 持續改善方法工具（二）
1 、介紹 6SIGMA 方法論中 AIC 階段的項目推進流程。
2 、 AIC 階段工作開展所需的工具，例如：魚骨圖、原因篩選法、標準檢驗法、責任矩陣等。
A 對比分析
1 、針對連續型數據中的平均值對比手段、變量，如何利用統計軟件完成如下內容：一對標準（單樣本）對比，一對一（或雙樣本）對比，一對多（多樣本）對比。
2 、介紹離散型數據對比的概念。
A 相關與回歸分析
1 、介紹散點圖、什么是相關分析、什么是回歸分析。
2 、如何利用 MINITAB 統計軟件進行相關性分析及一元線性回歸，并向學員講解如何對分析結果進行評價。
A 變異來源分析
1 、向學員們介紹 “ 變異源 ” （ SOV ）研究的處理及度量系統。
2 、將向學員介紹用于估計具體變異源的 “ 變量分析 ” （ ANOVA ）。
A FMEA －潛在的失效模式及后果分析
1 、向學員介紹如何識別產品或流程的失效模式及失效原因， RPN 值的計算等等。
2 、結合在設計和服務方面的應用，詳細介紹過程 FMEA 和設計 FMEA 。
I 篩選 DOE
1 、介紹實驗設計的思路及相關概念：因子、因子水平、響應變量、正交實驗等等。
2 、掌握如何利用 MINITAB 統計軟件協助進行正交實驗設計，并對實驗結果進行分析，尋找顯著因子。
I 優化 DOE
1 、如何通過試驗設計來優化產品設計及工藝；
2 、如何運用統計軟件完成設計試驗、數據收集及試驗結果的分析。
C SPC －統計過程控制
1 、針對連續型、離散型數據介紹相應類型的控制圖，講解控制圖的數據統計方法，判穩原則；
2 、學員能夠利用 MINITAB 統計軟件完成控制圖的分析及后續對過程的監控。
3 、工裝制具的防呆設計
領導力
激發團隊及有效溝通
學習影響他人、建立融洽關系和與信任的不同方法；學習各種為成功完成項目而有助于自己與他人合作和領導他人的人際技巧。
領導力
講師呈現及咨詢指導
1 、成為企業講師需具備的能力與素質。
2 、學習如何進行有效的呈現。
3 、如何咨詢指導項目。
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| 備注 |
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| 提交時間 |
2005/4/15 15:38:38 . |
| 聯系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請注明企業名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案，同時發予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時間地點進行培訓;
５、課程后續相關服務。 |
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