| 副標題 |
企業(yè)管理 角色認知 鄭健教授 管理提升 中高層管理提升 管理培訓(xùn)課程
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學員對象 |
企業(yè)中高層管理人員 |
| 內(nèi)訓(xùn)提示 |
2天
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶，可享受一年內(nèi)全部公開課項目大優(yōu)惠！ |
| 授課顧問 |
- 同一個課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語言 |
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| 每班人數(shù) |
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| 內(nèi)訓(xùn)報價 |
有具體培訓(xùn)需求和方案后，再據(jù)此報價 |
| 課程目的 |
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通過本課程的學習，使企業(yè)中高層管理干部明白個人在團隊組織中的角色認知，懂得不同角色定位應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)、能力和心態(tài)，防止出現(xiàn)因角色錯位而導(dǎo)致的心理誤區(qū)和工作障礙，從而強化團隊溝通效果，全面提升干部隊伍的管理素質(zhì)和人才隊伍的戰(zhàn)斗力，進而為增強企業(yè)核心競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。
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| 課程內(nèi)容 |
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主 講:鄭健 教授
課程背景：
在管理的"跑道上"您是否常被一些棘手的問題"碰"得面目全非、寢食難安？您是否出盡全力卻落得上司不認可，下屬不支持，同事不理解的境地？如何進行角色定位將自己塑造成讓老板滿意、下屬欽佩、同仁稱道的管理者？如何將自己塑造成為能出"結(jié)果成效"又富有"人性化味道"高效能的管理者？本課程將幫您找到答案。
課程綱要：
對管理概念的基本認知
——管理層次的演進過程
——怎樣給管理下定義？
——管理的目標
——管理的職能
從案例看管理者角色認知
——組織成長的四個階段
——第一階段：一個人的組織
——第二階段：增加助手的組織
——第三階段：直線型組織
——第四階段：直線職能制組織
管理者素質(zhì)是角色認知的前提
——新素質(zhì)模型與綜合素養(yǎng)的“十二力”修煉
——五字新模型：心/性/品/智/能
——十二力修煉之職業(yè)素養(yǎng)的“四力”
——十二力修煉之管理技能的“四力”
——十二力修煉之領(lǐng)導(dǎo)才干的“四力”
角色認知的三個維度之一
——作為下屬的管理角色認知
——工作替身、職責履行人角色
——被動服從與服務(wù)者角色
——報告人及學生的角色
——下級角色的四種誤區(qū)
——案例分析
角色認知的三個維度之二
——作為平級的角色認知
——角色定位：內(nèi)部客戶
——現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理鏈
——由經(jīng)營管理到兩個經(jīng)營
——人性化管理與服務(wù)意識
——案例分析
角色認知的三個維度之三
——作為上級的角色認知
——角色定位：領(lǐng)導(dǎo)
——領(lǐng)導(dǎo)角色的多種形態(tài)
——領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)
——領(lǐng)導(dǎo)角色的管理心法
——案例分析
不同角色的轉(zhuǎn)化及關(guān)系協(xié)調(diào)
——綜合性的復(fù)合角色
——文化理念中的主人翁角色
——三種角色不同環(huán)境下的九種轉(zhuǎn)換
——各種角色轉(zhuǎn)換中的心理反應(yīng)
——企業(yè)人際角色的關(guān)系協(xié)調(diào)
綜合案例分析
培訓(xùn)方式:
師生互動啟發(fā)式培訓(xùn)。具體形式有：精彩演講、電腦投影、互動研討、案例分析、角色模擬等。
費用:
1天6小時，2萬/天 (含課程設(shè)計、課酬、教材及稅費，不含交通食宿等其它費用)
專家介紹
鄭 健 教授，企業(yè)管理咨詢專家，普萊斯頓大學DBA工商管理博士，中國管理培訓(xùn)網(wǎng)（WWW.GLPX.COM）總裁，深圳威思德機構(gòu)董事長，香港國際管理培訓(xùn)學院教授，中山大學、浙江大學、深圳大學、華南師范大學總裁班客座教授，中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心特聘教授。
鄭教授曾在多家知名企業(yè)擔任中高層管理，積累了豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。從事企業(yè)管理培訓(xùn)及咨詢顧問工作多年來，在企業(yè)管理機制改善、人力資源制度體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢等方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗，曾應(yīng)邀在清華大學、復(fù)旦大學、中央財經(jīng)大學、上海交通大學、四川大學等院校講授EMBA總裁班課程，主講《管理學》、《人力資源管理》、《組織行為學》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等課程，受到廣大學員廣泛好評。
服務(wù)過的知名客戶：美國耐克中國機構(gòu)、友邦保險、德國漢高中方機構(gòu)、中國石化、中國石油、中國移動、天津網(wǎng)通、天津移動、招商銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廈門國際銀行、中國民航總局、中航油集團、深圳航空、云南航空、鹽田港集團、中興通訊、海王集團、比亞迪汽車、富士康企業(yè)集團、招商地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、中科海外投資、TCL、聯(lián)想集團、松下電工、美的集團、海信集團、香港聯(lián)邦制藥、藍海酒店集團、珠海鑫光集團、北京國電集團、北京城市排水集團、太原煤氣化集團、太原鋼鐵集團、鞍山礦業(yè)集團、廣東省建筑設(shè)計工程公司、福建電信、重慶電信、南方電網(wǎng)、廣東郵政、江西吉安電力、南昌電力、鄭州電力、湘火炬等數(shù)百家各類企業(yè)進行過培訓(xùn)和咨詢。鄭教授講課觀念新穎，層次清晰，案例豐富，表達生動，互動性強，受到企業(yè)廣泛歡迎。 |
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| 備注 |
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內(nèi)訓(xùn)合作請?zhí)崆?-2天預(yù)約 |
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| 提交時間 |
2010/9/16 14:18:25 . |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請注明企業(yè)名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內(nèi)訓(xùn)流程 |
１、請您填寫并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關(guān)人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案，同時發(fā)予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時間地點進行培訓(xùn);
５、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)分類：
