副標題 |
( 課程提綱,僅供參考) |
學員對象 |
|
內訓提示 |
2天
- 所有內訓客戶,可享受一年內全部公開課項目大優惠! |
授課顧問 |
- 同一個課題方向有多位老師可選,具體需求 具體安排! |
授課語言 |
|
每班人數 |
|
內訓報價 |
有具體培訓需求和方案后,再據此報價 |
課程目的 |
|
課程目的
通過培訓,參與者將能夠學習和提高:
保持個體風格并真正融入團隊;
識別高效團隊關鍵技巧提升日常工作的技能;
學會在團隊運作過程的重要技巧;
有效進行跨團隊及跨部門對話以處理面臨的障礙;
處理日常工作中的糾紛和爭議;
提升相互配合,相互支持的團隊與整體意識;
從心做起,積極給予團隊貢獻自我全力,更加用心有效率的創造業績高峰;
|
|
課程內容 |
|
課程大綱
主題:角色與責任回顧
培訓預期
課程目的介紹
高效能團隊的核心與現狀----大型團隊活動
描述高績效與低績效
基準講解:我們在內部市場和外部市場中的地位和生存危機
主題:管理與高效的關系
團隊與群體
團隊的發展階段與特點
直面問題
主題:建設高績獨立自主團隊
的SWOT分析
特殊的環境對高效團隊的要求
分析團隊領導的作用和目標
分析團隊成員的角色與功用
人際組織風格測試
主題:與不同人共存
對沖突與爭議的反應和處理 – 練習與角色扮演
高績效團隊的特征
一個人不可能完美一個團隊可以
團隊行動
主題: 有效的溝通
對昨天培訓的回顧
有關溝通的概念
溝通的定義、原則、特點
溝通的主要障礙
溝通的不順利引發哪些后果
主題:有效的溝通(繼續)
高效溝通的基礎
如何建立信任
信任在溝通中的地位
積極的心態是成功的開始
聽和說的技巧
共同的錯誤和障礙
風險與雙蠃
角色演練
主題:高效溝通的技巧
高效的溝通技巧
探詢和聆聽的藝術
有力的闡述觀點
巧妙的處理反對意見—角色扮演與指導
抓住時機達成共識
主題:經營你的團隊實現高績效
在團隊的不同的發展階段,團隊的領導與成員的行動指南
群體的規范帶來的影響
確認自己的行為角色,了解行為背后的原因
團隊合作中常見的問題
行動帶來快樂
回顧與總結 |
|
備注 |
|
提交時間 |
2004/9/3 15:47:54 . |
聯系電話 |
010-8243115O,微信:13811548421(請注明企業名稱)
|
E_mail |
8848-hr@163.com |
內訓流程 |
1、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
2、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
3、為您定制適合您要求的培訓方案,同時發予您參考;
4、確定方案,在合同指定的時間地點進行培訓;
5、課程后續相關服務。 |