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| 副標題 |
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| 學員對象 |
企業內中高層管理人員 |
| 授課時間 |
內訓:中高層干部管理培訓課程大綱,培訓內訓:中高層干部管理培訓課程大綱,管理培訓,企業內訓:中高層干部管理培訓課程大綱,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
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| 授課語言 |
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| 每班人數 |
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| 課程目的 |
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| 課程內容 |
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第一部分：職業經理人正確的觀念與心態（4小時）
一、正確觀念和心態的重要性
問題一：管理是靠經驗還是靠方法？
思考、提問、回答
講 解：管理靠方法而不是靠經驗
方法正確一切OK
正確的方法來自正確的觀念和心態
案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經理？
思考、提問、回答、案例講解
二、做人的正確觀念與心態
問題四：回憶自己的職業生涯，有那些做人成功的心得？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：客觀評價自己和別人
積極的心態去面對挫折和壓力
選擇利已又利人的處世態度
學會多方法多角度觀察問題
只管耕耘不問收獲
培養樂觀的態度
建立良好的人際關系
三、做事的正確觀念與心態
問題五：回憶自己的職業生涯，有那些做事成功的觀念和心得？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：做實實在在的事，先干再說，邊干邊說
做觀念方法對路之事
做有責任心，有利于社會之事
做事必做成
案例2：問題：對部門之間的灰色地帶的事該不該管，如何管？
思考、提問、回答
講 解：你管的事越多越累，你的進步就越快
只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。
第二部分：職業經理人領導藝術（4小時）
一、 領導的基本管理技能
問題一：根據你的職業生涯，你認為怎樣才是一位好的領導
思考、提問、分組討論，發言
講 解：★調動團隊成員的積極性 ★制訂戰略規劃
★提出關鍵的問題和建立關系網 ★發表有影響力的談話
★激勵和識別創新思想 ★選拔優秀的人才
★征求意見和咨詢 ★培養優秀人才
★決策 ★發現和研究問題
★通曉組織方式的選擇 ★調解矛盾
★促進組織機構變革 ★談判
★組建委員會和安排會議 ★培養忠誠和樹立威信
二、 計劃與組織
問題二：貴公司是怎樣制訂工作計劃的，有何優缺點？
思考、提問、回答
講 解：長期計劃與短期計劃
組織好你的團隊（管人）
組織好你的物力資源（管物理財）
三、 決策與授權
問題四：貴公司是怎樣決策和授權的？
思考、提問、回答
講 解：高效參與和授權
做決定和執行決定
授權的原則與技巧
四、 領導與激勵
問題五：貴公司是怎樣激勵你的員工，你的心得如何
思考、提問、分組討論，發言
講 解：團隊領導與個人激勵
各種激勵方法
案例2：某企業目標管理與績效考核的激勵作用
分組討論，發表心得
第三部分：職業經理人的高效管理溝通與團隊精神（4小時）
一、 人際關系溝通的重要性
問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否？
思考、提問、回答
講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。
問題二：人際關系溝通能力重要還是其它能力重要？
思考、提問、回答
講解：良好的人際關系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達85%以上
事業成功的因素85%決定于人際關系，而知識、技術經驗只占15%
二、 面對主管——怎樣與上司溝通
問題四：能跟上司說“不“嗎怎樣跟上司說”不“？
思考、提問、分組討論、發表
講解：怎樣對上司說“不”
問題五：上司喜歡其它能力強的人還是溝通能力強的人？
思考、提問、回答
講解：大多數上司喜歡溝通能力強的人的原因
三、面對同仁——怎樣與同級主管相處
問題六：對部門權限之間交叉地帶的事該不該管？怎樣去管？
思考、提問、分組討論、發表
講解：為什么應該去管交叉地帶的事
怎樣去管交叉地帶的事
四、面對下屬——怎樣與下屬溝通
問題七：你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應注意什么？
思考、提問、回答
講解：應站在下屬的立場去思考
應看到下屬的長處，特別是比自己強的部分
應尊重下屬，相信他們有朝一日會超過自己
五、團隊精神游戲
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| 備注 |
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| 提交時間 |
2004/3/4 9:42:59 |
| 聯系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內訓需求表.DOC
內訓:中高層干部管理培訓課程大綱,培訓內訓:中高層干部管理培訓課程大綱,企業管理培訓,管理咨詢,企業管理咨詢,企業內訓課程:中高層干部管理培訓課程大綱,企業內訓,[0551-3633930,3228618/hfszl@sohu.com/2004/3/4 9:42:59]企業內訓課程大綱:中高層干部管理培訓課程大綱 |
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