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教練式領導力：員工輔導與培育

副標題

學員對象

授課時間

2天

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授課顧問

授課語言

每班人數

課程目的

1.使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念、成為教練式管理者；
2.使管理者在工作上充分發揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動團隊整體效能發揮；
3.了解培育下屬的重要性，掌握工作中教練式輔導的方法，讓團隊自主思考；
4.認識溝通的重要性，建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧及化解沖突；
5.了解人性的特點，讓領導者能夠深入了解下屬，激發團隊工作的熱情與土氣。
6.了解在計劃、執行與控制階段應該如何做、做些什么，以順利達成目標，從而創造團隊的自驅性執行力。

課程內容

第一章何為教練
1.為什么滑雪教練可以培養出網球高手？
2.教練存在的前提：相信人的潛能；
3.教練與指導的本質變化；
4.教練技術的兩大關鍵：聽和問；
5.提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；
6.案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”
7.案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？

第二章如何教練下屬
1.以賦代教：重點不是教，而是學；
促動，讓他產生頓悟；
如何促動：六句口訣。
2.教練的第一技能：深度聆聽
第四級聆聽；
3R聆聽模式。
3.教練的第二技能：高能提問
賦能式問話的技巧；
精準提問的七個“抽屜”；
直逼本質的五個“WHY”。
4.教練的第三技能：群策群力
需要追求意見一致嗎？
兩個群策群力的方法；
如何讓會議碰出火花？

第三章教練的GROW模型
1.Goal：目標設定
期望的成果是什么
2.Reality：目前狀況如何
挖掘真相
澄清
理解
3.Options：:你有哪些選擇？
探尋備選方案
征尋建議
4.Will：你要做什么？
闡明行動計劃
設立衡量標準
規定分工角色
建立自我責任

第四章教練式領導如何高效溝通？
1.執行不力往往是溝通惹得禍；對牛彈琴，誰的錯？
2.自我檢討：確認溝通水平的四個方面。
3.案例研討：對話中究竟誰的問題大？
4.問清楚、說明白、寫下來；7W2H原則。
5.如何溝通到位？編碼、解碼、反饋。
6.先處理心情，再處理事情；說對方想聽的，聽對方想說的。
7.演練：情景模擬與現場練習；同理心的應用。
8.請示的藝術；如何跟上級有效溝通與匯報？溝通的7個細節行為。
9.問題討論：
如何讓批評產生實際效果？
如何面對說泄氣話的下屬？
如何面對拼命努力卻失敗的下屬？
10.如何與下級進行溝通及工作協調？
11.如何化沖突為雙贏？

第五章教練式領導如何打造自驅性執行力？
1.執行力的兩個評判標準
標準1：能動性；
標準2：創造性。
2.第一步：結果定義：清晰、量化、可考核
為什么要定義結果？
如何定義結果？
3.第二步：賦責：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標
責任除以2等于0 ；
僵化、優化、固化；
小心，責任跳到上級身上；
問責與容錯的尺度。
4.第三步：督導：人們不會做你希望的，只會做你檢查的
深度跟進，是賦能的一部分；
指導化、例行化、圖表化、匯報化。
動力源自對結果的有效反饋。
有效反饋的基本原則；
有效反饋的基本技巧。
5.第四步：復盤：以精進之心，改善至完美！
什么是復盤？
美軍的復盤法：AAR；
團隊復盤的六個流程。

第六章教練式領導如何激發下屬熱情？
1.如何把握員工的核心需求
五層需求如何“對癥下藥”？
三個維度如何“精準卡位”？
保健激勵如何“即時升級”？
2.如何全面有效地激勵團隊
創造三感：參與感、尊重感、成就感。
如何獎勵讓人“如狼似虎”？
如何采取走心計劃“創造感動”？
3.實用的激勵菜譜——讓員工動起來
鼓掌激勵法
贊賞激勵法
感情激勵法
榮譽激勵法
參與激勵法
目標激勵法
PK激勵法
視頻賞析：曹操激勵打敗仗的下屬。
視頻賞析：周瑩如何激勵團隊？

第七章教練式領導如何打造人才“生態鏈”？
1.人才培育的三個核心問題
誰是首席培訓官？
一流人才的培育法則；
人才培訓的關鍵密碼。
2.構建量產體系，打造人才梯隊
師徒制：如何讓新人快速上手？
儲干制：如何把“苗子”打造成“干將”？
璞玉計劃：如何把“潛力股”升級為“明星股”？
輪崗計劃：如何讓將才跨界，變帥才？
3.建立游戲模式，煉就卓越人才
以賽代練：如何促使人才加速？
替補體系：如何催化人才蛻變？
淘汰機制：如何迫使人才進化？
4.打造同修文化，加速團隊熔煉
共勉：如何讓團隊共同鞭策？
共情：如何用行動感染團隊？
共創：如何讓群眾教育群眾？

備注

提交時間

2022/3/4 16:45:36

聯系電話

010-8243115O,-

E_mail

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