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| 副標(biāo)題 |
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| 學(xué)員對(duì)象 |
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| 授課時(shí)間 |
內(nèi)訓(xùn):敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
| 授課顧問 |
傅心鳴 |
| 授課語言 |
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| 每班人數(shù) |
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| 課程目的 |
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【課程引言】
變革時(shí)代已經(jīng)來臨。越來越多的企業(yè)更直接地感受到直對(duì)全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多變挑戰(zhàn)，經(jīng)營環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,解決問題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題.我們每天都在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，生活就是出現(xiàn)問題和解決問題的循環(huán)過程。
解決問題能力是任何崗位、任何人都必須具備的一種能力，小到生活瑣事，大到工作中完成任務(wù)、組織項(xiàng)目，甚至解決國際爭(zhēng)端……那么，在解決問題的過程中可不可以找到一種可遵循的規(guī)律？讓我們每遇問題便進(jìn)入一種解決問題的思維和行為模式。我們是不是需要的是一個(gè)在思維和行為層面進(jìn)行交流的模式，或是是一種語言，一種讓不同的思維之間進(jìn)行交流的語言。
你是否常困惑于問題的出現(xiàn)和問題的分析和解決？
你是否倦耗于類似的問題為什么總是重復(fù)發(fā)生？
您是否渴望如何發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，從根本上杜絕類似問題的再次發(fā)生？
您是否期望如何改變?cè)薪?jīng)驗(yàn)式和不良解決問題的習(xí)慣？
您是否向往如何用系統(tǒng)思維和流程分析和解決問題，并用有限的資源高效解決問題？
您是否知道如何有效防范問題的發(fā)生？
【問題如何形成】
麥克指出個(gè)人問題的形成一般源自主流敘事的壓制，因?yàn)槿藢?duì)渴望的意義常由主流敘事代表的真理所決定，所以與主流敘事相矛盾，這些真理的論述透過權(quán)利實(shí)施影響，以致讓人接受其指定的人格與關(guān)系的規(guī)范。因此人必須接受自身生活是不斷處于外界對(duì)自我的控制，從而才能找到掌控的機(jī)制，繼而擺脫主流敘事設(shè)下的單一真理，發(fā)掘?qū)嵺`自己意義的可能。
敘事療法重點(diǎn)是，幫助人重新審視生活，重新定義生活的意義，進(jìn)而回到正常的生活。
【什么是敘事療法】
敘事治療明顯區(qū)別于傳統(tǒng)上將人看作為問題的治療觀念，它是以故事敘說的方式，透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構(gòu)積極故事,以喚起當(dāng)事人發(fā)生改變的內(nèi)在力量的過程，使人變得更自主、更有責(zé)任行為能力，以便重新構(gòu)建自己渴望的自我認(rèn)同和生活，重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當(dāng)事人活出渴望的自己，也使輔導(dǎo)人的工作與生活發(fā)展出更為豐富故事，這能成為靈感來源。
在后現(xiàn)代心理學(xué)已經(jīng)成為不可阻擋的潮流的今天，敘事治療被認(rèn)為是一枝獨(dú)秀，已成為國際咨詢界爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的熱門流派！敘事療法以新穎治療理念、簡(jiǎn)潔治療過程、良好治療效果，頗受關(guān)注！麥克稱把這個(gè)學(xué)說定義成一種世界觀是不是比較好呢？也許吧，可是即便如此，還是不夠。也許該說它是一種認(rèn)識(shí)論，一種哲學(xué)，一種人的承諾，一種策略，一種倫理，一種生活等等。
【課程特色】
1.規(guī)劃專業(yè)系統(tǒng)的敘事架構(gòu)體系：敘事心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)技能是一套專業(yè)、體系、全面、國際化、個(gè)性化的敘事輔導(dǎo)架構(gòu)體系和有效輔導(dǎo)方案， 幫助學(xué)員建立專業(yè)的心理輔導(dǎo)視野。
2.設(shè)計(jì)卓越創(chuàng)新的敘事輔導(dǎo)模式：敘事心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)從敘事療法的創(chuàng)始人麥克·懷特，大衛(wèi)·艾普斯頓心理輔導(dǎo)模式開始，整合業(yè)界敘事領(lǐng)跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅老師獨(dú)特的產(chǎn)出，讓你跨入專業(yè)成長的加速器。 透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”的輔導(dǎo)模式， 統(tǒng)整正能量，以喚起人發(fā)生改變的內(nèi)在力量過程，活出渴望的自己。
3.創(chuàng)造實(shí)操快捷的工具方法：實(shí)踐證明，敘事療法非常適合中國國情：第一，問題外化適應(yīng)中國人愛面子的心理特點(diǎn)及辯證的思維方式。第二，關(guān)系取向與中國人關(guān)系自我觀相符合。第三，重視人內(nèi)在力量與中國人擅長自律和反思的特點(diǎn)契合。充分吸取國外成熟經(jīng)驗(yàn)，立足我國國情，致力于開發(fā)富有實(shí)用前景、操作性強(qiáng)、簡(jiǎn)潔快速有效的系列輔導(dǎo)工具方法和技巧，讓人重構(gòu)積極故事, 以便重構(gòu)新的生活和自我認(rèn)同，重新詮釋生命的意義。
4.栽培獨(dú)立應(yīng)變的輔導(dǎo)能力：敘事心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)將敘事心理學(xué)理論與輔導(dǎo)技術(shù)整合簡(jiǎn)化，通過實(shí)用有效的演練，從而把各種經(jīng)典技術(shù)貫穿到完整的輔導(dǎo)過程中，并培養(yǎng)出獨(dú)立開展心理輔導(dǎo)工作的能力。通過課程學(xué)習(xí)，使人變得更自主、更有責(zé)任行為能力。
【課程收獲】
1.培養(yǎng)敘事生活化：知道如何駕馭敘事運(yùn)用在分析和解決問題中，根據(jù)人的情緒狀態(tài)和問題，探索負(fù)面能量背后隱藏的正向愿望，正確引導(dǎo)員工平衡身心，快樂工作。
2.滲透敘事專業(yè)化：學(xué)員熟知將敘事運(yùn)用在輔導(dǎo)工作，透過理論講授，輔導(dǎo)實(shí)務(wù)練習(xí)；讓自己的敘事專業(yè)得以扎實(shí)精進(jìn)，能有效并系統(tǒng)地運(yùn)用解決問題的方法及工具，以便有效地作出高質(zhì)量的決策。
3.融入敘事生命化：學(xué)員深入吸收敘事，內(nèi)化其精髓，自己展現(xiàn)出這學(xué)派的精神面貌。貼近敘事、融入敘事，建立面對(duì)問題時(shí)的正確心態(tài)與態(tài)度，培養(yǎng)迅速有效掌握問題及分析決策之能力，運(yùn)用工作和生活的問題解決。 |
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| 課程內(nèi)容 |
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【課程風(fēng)格】
傅老師在長期的咨詢和培訓(xùn)中積累了大量的個(gè)案和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出，課程充滿熱情風(fēng)趣，富有親和力。一體化教學(xué)模式，理論和實(shí)際結(jié)合緊密，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技術(shù)演練， 透過覺察練習(xí)、討論、案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流、全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、親身實(shí)踐、各種互動(dòng)方式相結(jié)合，靈活多樣精彩呈現(xiàn)，氣氛活躍，學(xué)員在溫暖、輕松、力量中獲得了知識(shí)，統(tǒng)整正能量，構(gòu)建積極自我與生活。獲得客戶的好評(píng)與認(rèn)可。
【培訓(xùn)課程】
1.敘事療法幫助管理者進(jìn)行心理資本開發(fā)管理
2.如何塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)與敘事療法
3.如何進(jìn)行職業(yè)倦怠與心理干預(yù)的敘事治療
4.敘事療法如何進(jìn)行壓力情緒管理
5.如何提升員工心理素質(zhì)暨職業(yè)化與敘事療法
6.如何統(tǒng)整正能量活出渴望的自己：敘事治療
7.敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧
8.敘事療法如何培養(yǎng)青少年健康成長
9.高效溝通與人際關(guān)系管理之?dāng)⑹炉煼?
10.敘事治療助你成功親子溝通教育
11.管理心理學(xué)之?dāng)⑹略诠芾碇械膽?yīng)用
12.創(chuàng)造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治療
13.敘事心理學(xué)與雙贏談判--談判技巧
14.敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧
15.卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升--敘事心理學(xué)
16.銷售技巧和客戶心理分析之?dāng)⑹滦睦韺W(xué)
【運(yùn)用對(duì)象】
1.公司、企業(yè)、政府部門的中層領(lǐng)導(dǎo)
2.各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目小組成員
3.各職能部門經(jīng)理，基層骨干員工
4.尋求職業(yè)生涯發(fā)展與突破者以及對(duì)邏輯思考、決策思考感興趣的任何人士。
【課程大綱】
第一篇 檢視問題分析與解決
一、 企業(yè)常面臨的問題
二、 失敗的問題解決歸因
三、透析問題解決特征
四、問題思考結(jié)構(gòu)
五、常見的問題認(rèn)知
六、揭示現(xiàn)象與本質(zhì)的影響
七、常見的問題解決回路
課程說明：敘事治療在問題分析和解決技巧中的應(yīng)用
問題分析和解決技巧 創(chuàng)設(shè)解構(gòu)問題妙技
問題分析和解決技巧設(shè)立問題外化對(duì)話招術(shù)
問題分析和解決技巧締造問題重寫方案
問題分析和解決技巧創(chuàng)造問題重組會(huì)員架構(gòu)
問題分析和解決技巧創(chuàng)建問題定義儀式方略
問題分析和解決技巧創(chuàng)制問題治療憑證技藝
問題分析和解決技巧駕馭特殊意義事件對(duì)話密碼
問題分析和解決技巧建造問題支撐性對(duì)話方案
第二篇 概述敘事療法
一、揭示敘事產(chǎn)生情況
二、敘事療法哲學(xué)的論述
三、解析敘事治療特性
四、探知敘事療法精神
五、解析敘事治療不足與優(yōu)勢(shì)
六、明白怎么掌握敘事治療
七、悉知學(xué)敘事治療好處
第三篇 解析敘事療法架構(gòu)體系
一、探知敘事治療重要人物
二、揭露敘事療法理論主張
三、掌握敘事治療的基本要素
四、透視敘事療法的人性主張
五、掌握敘事療法假定條件
六、解析敘事療法的治療目標(biāo)條件
七、規(guī)劃敘事療法的治療計(jì)劃
八、揭示敘事治療的歷程
九、剖析敘事療法治療對(duì)話情況
十、透析敘事治療的方法
第四篇 創(chuàng)設(shè)解構(gòu)問題妙技
一、熟悉解構(gòu)性傾聽方式
二、透視主流文化和解構(gòu)問題
三、把控解構(gòu)性的提問－外化式對(duì)話
四、解構(gòu)即外化對(duì)話案例操作練習(xí)
第五篇 設(shè)立問題外化對(duì)話招術(shù)
一、探知外化概論
二、外化對(duì)話起源詮釋
三、揭示產(chǎn)生外化發(fā)展本質(zhì)
四、在實(shí)務(wù)中輔導(dǎo)人態(tài)度把持
五、如何駕馭比喻
六、掌握下結(jié)論的妙招
七、開發(fā)別的外化對(duì)話
八、外化對(duì)話導(dǎo)圖創(chuàng)作--四層探知
九、探知外化對(duì)話益處
十、揭秘外化對(duì)話技巧
十一、實(shí)操外化對(duì)話案例
第六篇 締造問題重寫方案
一、揭示重寫對(duì)話綱領(lǐng)
二、創(chuàng)造重寫對(duì)話結(jié)構(gòu)
三、掌握重寫方法和論點(diǎn)
四、制作重寫導(dǎo)圖技藝
五、揭示自我認(rèn)同和故事聯(lián)系
六、深知自我認(rèn)同藍(lán)圖好處與目的
七、明確內(nèi)在特質(zhì)理解和意向理解
八、揭示思想檔案柜之自我認(rèn)同藍(lán)圖
九、演練重寫案例
第七篇 創(chuàng)造問題重組會(huì)員架構(gòu)
一、探知重組會(huì)員擇要
二、揭示再說你好密碼Saying Hello Again
三、解析重組會(huì)員優(yōu)點(diǎn)與目的
四、重組會(huì)員案例操作演練
第八篇 創(chuàng)建問題定義儀式方略
一、定義儀式概要洞悉
二、使聽眾參與的技巧：
在輔導(dǎo)實(shí)務(wù)中定義儀式形成階段設(shè)計(jì)
三、定義儀式起源揭示
四、輔導(dǎo)實(shí)踐中的定義儀式運(yùn)用
五、定義儀式架構(gòu)規(guī)劃
六、選擇見證者和重新定位
七、輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話職責(zé)確定
八、技術(shù)、匿名與道德的明確
九、定義儀式案例操作演練
第九篇 創(chuàng)制問題治療憑證技藝
一、治療性信函探知
二、記錄的運(yùn)用
三、證書 獎(jiǎng)狀 宣言創(chuàng)作技巧
四、治療憑證案例操作練習(xí)
第十篇 駕馭特殊意義事件對(duì)話密碼
一、揭示特殊意義事件擇要
二、探知特殊意義事件方略
三、把握特殊意義事件角度
四、駕馭特殊意義事件--四層提問
五、在操作中實(shí)操導(dǎo)圖技巧
六、探知敘事對(duì)話內(nèi)涵--
從特殊意義事件至多元故事發(fā)展
七、案例實(shí)操
第十一篇 建造問題支撐性對(duì)話方案
一、揭示支撐性對(duì)話概要是什么
二、個(gè)人自主性及責(zé)任行為揭示
三、探知責(zé)任行為、人自主性和概論開發(fā)
四、締造潛在發(fā)展區(qū)與輔導(dǎo)實(shí)操：支撐性對(duì)話導(dǎo)圖構(gòu)建--五層咨訊
五、把控實(shí)務(wù)中輔導(dǎo)人的責(zé)任
六、實(shí)操支撐性對(duì)話案例
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| 備注 |
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【導(dǎo)師介紹】
傅心鳴，心理專家，心理專欄作家，著名資深管理咨詢專家和EAP心理專家，國家二級(jí)心理咨詢師。業(yè)背景，英語本科；英國利茲城市大學(xué)國際貿(mào)易與金融碩士；中國人民大學(xué)研讀工商管理(MBA)；中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)研究生，并研修身心保健。多學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究背景，與多年心理咨詢與管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)界少有的交叉學(xué)科復(fù)合型人才，確實(shí)是管理咨詢專家中獨(dú)特的心理咨詢專家，心理咨詢專家中獨(dú)特的管理咨詢專家。這些知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱歷的積淀大大提升了傅心鳴老師處理疑難復(fù)雜心理問題的能力，執(zhí)業(yè)期間處理過多個(gè)極其復(fù)雜、挑戰(zhàn)、疑難的個(gè)案，取得了極好的效果。
多家知名咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢專家和企業(yè)顧問專家，曾任北京卓越醫(yī)院管理研究院副主任和資深咨詢專家，具有多年的豐富企業(yè)管理咨詢和心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同編撰書籍《現(xiàn)代醫(yī)院績效考評(píng)與管理》，由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版，曾發(fā)表中英文文章十余篇，并從事過口譯、筆譯工作。能夠?qū)⑿睦韺W(xué)知識(shí)和技能與其他學(xué)科緊密結(jié)合，并擅于取各派心理理論之長綜合施治。 由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)、創(chuàng)新專研、經(jīng)常成功修復(fù) “來訪者經(jīng)歷挫敗的心理咨詢案例”，咨詢服務(wù)與治療水準(zhǔn)頗受來訪者信賴，獲得客戶高度好評(píng)與贊許。
【服務(wù)過客戶】
廣西醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、 海爾集團(tuán)、 青島圣美爾集團(tuán)、 陜西中煙、 長嶺電子科技、 史福特、 綠葉集團(tuán)、 金匠世家、 皇家凱旋家具、 桐廬艾維斯針紡、 通懋電梯
【學(xué)員反饋】
有幸學(xué)習(xí)傅老師的敘事培訓(xùn)課程，讓我多年的困惑變得釋然。傅老師的課堂讓我感覺很溫暖、輕松、充滿力量。透過敘說，進(jìn)行問題外化、解構(gòu)、重寫、由薄到厚等方法讓人對(duì)生活發(fā)生的一切再經(jīng)驗(yàn)與再認(rèn)識(shí)，充滿積極力量，進(jìn)而塑造新生活和自我認(rèn)同，使人變得更自主、更有行為能力！
感受最深的是傅老師通過對(duì)問題外化和解構(gòu)，挖掘正能量等方法改變當(dāng)事人的生活態(tài)度，使當(dāng)事人變得更加獨(dú)立自主、積極向上。她親切柔軟地提問中去打開人的心結(jié)，讓人快速改變自我，在一點(diǎn)一滴重塑自我。通過這次學(xué)習(xí)讓我對(duì)人和生活有新的認(rèn)識(shí)，收獲了溫暖和生命的能量，相信一定會(huì)有美好的未來！ |
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| 提交時(shí)間 |
2015/2/11 17:57:31 |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
內(nèi)訓(xùn):敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧,企業(yè)管理培訓(xùn),管理咨詢,企業(yè)管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程:敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),[13366112263/sunpsy66@126.com/2015/2/11 17:57:31]企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱:敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧 |
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