副標題 |
巔峰銷售實戰訓練營 |
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主辦單位 |
巔峰培訓網會員機構 |
學員對象 |
銷售總監、客戶管理總監、區域經理、銷售經理、企業的銷售代表。 |
授課時間 |
2011年3月24-26日 (循環舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
專家團 |
授課地點 |
北京 &
搜索北京 |
每班人數 |
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報價 |
4500
. 在線預定報名,一周內繳費者 可享團體優惠價\
或返現! |
課程目的 |
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了解以客戶需求為導向的銷售技術,掌握銷售每個步驟的關鍵點;
優化銷售人員的服務意識,學會提升銷售率與客戶滿意度的方法;
提升銷售人員的溝通、談判技巧,更好的處理客戶關系;
從專業體驗式培訓中找出成功和失敗的緣由,從而激發銷售潛能;
學習陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
領悟卓越績效關鍵,建立競爭優勢,提升個人及團隊銷售業績。
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課程內容 |
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《銷售精英素質提升與技能修煉》
一、銷售精英心態修煉
驚天動地:從明夷走向晉的智慧
漸卦啟示:有一種成功叫積累
蹇卦啟示:困難只是一面鏡子
咸卦啟示:有一種感情叫純真
水卦啟示:上善若水溶入之智
家人卦啟示:人應有顆責任心
二、銷售的核心與本質
銷售是一場輕松又好玩的游戲
銷售是信心的傳遞、情緒的轉移
銷售是價值的傳播、利益的給予
銷售是相互的影響、意志的較量
銷售是問題的解決、期望的超越
三、營銷高手是怎樣練成的
分享:趙子銷售兵法
營銷高手的訓練技巧
營銷高手的專業裝備
營銷高手的職業信仰
四、顧問式銷售模式的5階段:
客戶接觸階段:成功接觸到客戶關鍵人士
需求了解階段:成功了解到客戶的需求(或標準)
方案呈現階段:制定并呈交個性化銷售方案
交易贏得階段:成功獲得該客戶的業務
關系增進階段:促成再次購買行為
五、銷售精英性格化銷售策略
人際風格類型分類
客戶的性格分析
客戶的性格判斷
客戶性格分析模板
性格對購買行為的影響
贏得不同性格客戶信任的方法
六、客戶服務技巧
銷售不是精彩的“忽悠”
CRM的理解與運用
“漏桶”原理與客戶管理
建立客戶忠誠度的服務理論探討
提升客戶忠誠度的最佳策略
客戶服務的“三要”“三不要”
建立戰略聯盟與客戶實現共贏
案例:LV成功促銷方案
(Q&A)課程回顧與現場問答
《策略銷售之王——贏得重磅大單的絕頂銷售攻略》 司馬老師 2011-3-25
《制勝商場:雙贏商務談判全攻略》薛老師 2011-3-26
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備注 |
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趙老師,高級培訓師。中國孫子兵法研究院秘書長,《銷售教練技術》(SCS: sales coaching skills)創始人, 中國人力資源開發研究會職業經理人班特邀培訓師,從事營銷及管理工作10余年,對市場營銷與企業運營有著豐富的實操經驗。授課激情而幽默,具有很強的感染力,內容充實新穎、培訓氣氛活躍。曾服務企業:深圳紅門機電、沈陽遠興門業、匯仁制藥、仁和藥業、西安揚森、北京曲美家具、泰山玻璃纖維股份、東風汽車、奇瑞汽車、長春一汽、大北農集團、新希望集團、云南白藥集團等,擅長的課程有《銷售教練技術》、《高績效銷售團隊建設與管理》、《銷售業績提升策略》等。
司馬老師,高級培訓師。美國國際職業資格委員會(ICQAC)高級資格培訓師,國際職業培訓師行業協會(IPTS)注冊培訓師, 締造中國處方藥第一品牌,獲全國銷售冠軍、亞洲最佳經理、全球總裁最高獎,曾出任跨國公司(億鋒國際)總經理。曾服務企業:美國華生制藥有限公司,蘇威(中國)有限公司,遠東集團股份公司,德國默克制藥有限公司,國瑞興業地產集團,天津大港油田集團公司,貴州益佰股份有限公司,中美史克制藥有限公司,陜西步長集團。擅長課程:《大客戶解決方案式銷售》、《卓越經理人致勝領導策略》、《致勝績效教練的激勵與評估策略》。
薛老師,高級培訓師。現任某世界500強外資企業培訓經理,曾任亞新科工業技術有限公司集團領導力及銷售培訓的負責人,曾多次主持各種商務談判,對于談判技巧培訓有深刻的理解。曾任Dell全國培訓經理、中外運-敦豪國際航空快遞有限公司全國銷售發展經理和全國培訓與發展經理、寶潔公司市場調查主任,曾為多家國內外知名企業提供過培訓,授課特點生動有趣,富有感染力,善于調動學員營造互動的學習氣氛,深受學員歡迎。曾服務企業:松下電器,普天首信,中外運集團,中化集團,中石化集團,清華紫光,華潤置地,大唐電信,歌華集團,佳訊飛鴻,建龍鋼鐵集團等多家公司進行過培訓。
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