副標題 |
公文寫作培訓 |
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主辦單位 |
巔峰培訓網會員機構 |
學員對象 |
各級助理、辦公室主任、行政人員 |
授課時間 |
2009年10月 (循環舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
張譯文 |
授課地點 |
北京|上海|深圳 &
搜索北京 |
每班人數 |
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報價 |
2000
. 在線預定報名,一周內繳費者 可享團體優惠價\
或返現! |
課程目的 |
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高級商務公文寫作技巧訓練
北京 09年10月22-23日 北京新興賓館
上海 09年11月5-6日 良安大酒店
深圳 09年11月19-20日 深圳金百合
廣州 09年10月31-11月1日 春都酒店或錦江之星
培訓費用:2000元/人 (資料費,中餐費,茶點費,合影等,)
為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距?為什么領導總是對你做的計劃不滿意?為什么說所謂寫你所作,做你所寫是職場者的素養的體現?為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文?
在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天,商務文書已成為政府機關、企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業對外的形象,對內的信息傳達的準確度;商務文書是記錄企業運營的信息載體,是企業溝通力、執行力的重要保障因素;高效規范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業管理水平的標志,同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基本功;因此培養員工提高各
類商務文書寫作及對各種商務文書的基本原則、格式、技巧及寫作規范,從而把握科學、精準的表達能力,提高企業的持續競爭力,提高員工個人的職業能力,公文寫作值得企業及職業者的高度重視。
課程收獲
1. 學習掌握公文的基礎知識、特點和一般格式;
2. 掌握常用公文文種的操作規范和寫作技巧;
3. 熟練掌握運用不同文種達到既有的目的;
4. 了解公文使用中常見的錯誤;
5. 提升學員文字溝通能力;
授課特色:
通過小組現場討論,做案例實戰演練,使學員在互動中掌握日常商務公文寫作的特殊規律性,掌握撰寫的方法,及時發現問題解決問題,收到良好的培訓效果。
授課方式:
內容講述、案例分析、范文賞析、現場寫作、討論點評
培訓對象:
文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員;其它希望培養和增強寫作規范和水平的人員; |
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課程內容 |
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課程大綱
前言:商務公文在工作中的作用?
如何使用公文提升執行力
第一章 商務公文基礎知識概述
▽ 商務公文的特點和寫作規范
▽ 商務公文的分類和寫作程序
▽ 信息收集的基本方法和原則
案例討論:短文提煉---提綱法
▽ 公文的一般格式
▽ 不能犯的錯——“三明治”
案例討論:常用公文文種混淆、套用、并用
▽ 如何樹立“讀者為尊”的思考模式
▽ 勇敢說“NO”的處理技巧
第二章 商務公文的結構層次
▽ 構造公文的層次結構
▽ 塑造公文的身材---結構
▽ 反向思考,求證發文目的
▽ 草擬提綱,運用綱要法
▽ 幾種不同結構對比
▽ 巧設過渡轉折—姿態優雅
▽ 如何提高篩選信息的能力
▽ 首尾呼應 有始有終
▽ 公文形象塑造,巧手妙用:
精---公文的發文主旨
氣---公文的正式程度
神---公文的核心思想
韻---公文的線條結構
第三章 商務公文的構成要素—語言
▽ 不同公文文種的用詞特點
▽ 結構詞的正確使用
▽ 名稱的使用規范
▽ 專業術語的正確使用
▽ 用印的使用規范
▽ 如何甄選主題詞
第四章 公務及商務文書寫作常見病例
▽ 公文結構層次序號錯誤
▽ 數字的使用錯誤
▽ 計量單位使用錯誤
▽ 標點符號使用錯誤
▽ 名稱規范與譯名的使用
▽ 特定詞和文種的正確應用
案例討論:不易發現的病語錯句
第五章 常用的公文寫作的技巧
▽ 通知
▽ 請示
▽ 報告
▽ 批復
▽ 會議紀要
▽ 函
▽ 簡報
分項練習:范文改錯
▽ 計劃
▽ 總結
▽ 巧用圖表表達目的
現場演練:根據材料巧用圖表表達目的
▽ 述職報告
→ 把握情感表達分寸
→ 調整感性與理性比例
→ 幾種不同論述方法比較
→ 確定整體文章的風格
→ 鶴立雞群 不同反響
案例:優秀范文賞析
第六章 公文管理規范
▽ 發文處理
▽ 收文處理
▽ 公文管理流程
▽ 范圍設限規則
▽ 歸口管理規則
第七章 常用涉外商務公文處理的方法和寫作技巧
▽ 涉外傳真、郵件的基本格式
▽ 一般涉外商務信函的寫作技巧
▽ 正確使用語言表達撰寫者情緒
▽ 常用英文信函范文賞析
▽ 常用涉外信函用詞一覽表
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備注 |
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講師簡介:張譯文女士
西安交通大學管理學院(工商管理)&澳洲格林威治大學(市場營銷)MBA碩士;曾被
授予美國PPT國際職業培訓師認證、香港國際管理學院企業高級咨詢顧問資格認證;曾獲
深圳杰出企業咨詢顧問專家稱號;多年擔任跨國企業 美國Asher、 法國Tris數碼科技等
企業高級經理。
曾輔導咨詢的企業有英國STI咨詢管理機構、香港康龍實業股份公司、美國三立集團、
美國ASHER機構等大型集團公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陜西明道化工
材料股份公司、福建龍泰鑄造有限公司、廣東佛山羅安金屬制造有限公司、廣東佛山新源
陶瓷股份集團、蘇州特麗斯電源機構、南京上元紅木家具公司。
主講課程:《高級行政文秘職業化訓練》、《管理溝通藝術和關系協調》、《外貿實
戰操作技巧》、《公文寫作》、《大客戶開發服務與管理》、《會議績效管理》、《商務
禮儀與宴請技巧》。
咨詢培訓過的企業有:中金嶺南凡口鉛鋅礦、羅安集團、特麗斯安防公司、新維大股
份集團公司、新源陶瓷集團、佛陶集團、梧州聯通公司、南油集團、蘇州紅豆集團、元意
家具制造公司、北京東陽熱能集團、華潤集團、利達貿易、惠靈通通訊公司、南粵數據通
信公司、富士康、航嘉機構、家富富橋集團、廈門開發區地產公司、招商置業、西安利寶
生態集團、陜西天人有機股份公司、德寶國際、河南電力、福州紅河紅木家具、寧波湯姆
指設備公司、美國三立集團、ACE機構、北京東陽太陽能爐具廠、凱博監理公司、 香港徐
弘毅裝飾設計公司、海亮硬盤制造公司、廣州偉騰集團、粵泰集團、康橋書院、冠喬包裝
制品有限公司、旭日金屬制品有限公司、北京亞都股份公司、深圳電信分公司等。 |
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