| 副標題 |
工作分析與團隊勝任素質模型（深圳班） |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓網會員機構 |
| 學員對象 |
企業人力資源總監、人力資源部門經理；主管招聘的HR主管及專員 |
| 授課時間 |
2005年8月10-11日 (循環舉辦) &
搜索類似課程 |
| 授課顧問 |
李柏文先生 |
| 授課地點 |
深圳 &
搜索深圳 |
| 每班人數 |
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| 報價 |
2500
. 在線預定報名,一周內繳費者 可享團體優惠價\
或返現！ |
課程目的 |
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明確崗位職責，建立符合企業；發展需求的團隊勝任素質模型！
伯樂相馬，關鍵是有標準。有了標準，才不會讓千里馬空嘆“世無伯樂”。有了標準，才不會讓千里馬得到不公正的待遇。
團隊勝任素質模型就是CHO選、育、用、留人才的重要標準。《明確崗位職責，建立符合企業發展需求的團隊勝任素質模型》課程，幫助企業建立以勝任素質模型為核心的人力資源體系。
【為什么要學習本課程】
組織成員推卸責任，績效管理舉步惟艱，薪酬制度無章可循，崗位培訓流于形式……這些問題普遍存在于轉型期的中國企業中。究其原因，正是崗位職責的模糊，才導致了以上問題的存在并制約著問題的根本解決。實踐證明，團隊勝任素質模型的缺失與崗位職責的不清，不僅團隊建設效果的差強人意，同時也給CHO與HR人員的職業發展帶來了巨大制約。
組織中的每個崗位都有著不同的職責與任職標準，這是CHO與HR人員確定薪資標準、選聘人才、考核績效、制定培訓計劃及儲備與培養人才的主要依據。明確崗位職責與任職資格，掌握建立團隊勝任素質模型的相關知識，也是妥善解決以上問題的重要前提。本課程著眼于幫助中國企業解決崗位設置與職責界定的難題，全面講授了工作與技能分析、崗位勝任素質模型設計的步驟、方法、問卷設計、面談技巧等，并結合相關實例，深入講解了崗位說明書編制的原則、內容與方法，從而實現幫助HR管理者提升技能、解決問題的目的。
【本課程可以給您帶來以下收益】
系統掌握工作分析技巧與方法，合理建設企業工作描述體系，為績效管理、薪酬機制、招聘及培訓提供科學的依據。
著眼國內企業人力資源管理的實際狀況，幫助其建設與戰略相匹配的團隊勝任素質模型架構。
基于勝任素質模型，對企業現有人力資源進行系統分析，明晰其與當前及未來要求之間的差距，支持現有團隊針對性的培養和提升。
給未來每個崗位人才的引進與培育提供技術依據，從而為企業戰略的實現提供強有力的人力資源保障。
幫助企業構建以勝任素質模型為核心的人力資源管理體系，并使之成為規范人力資源管理的基礎。
【課程特色】
知識傳授與技能培養：本課程系統介紹崗位分析和能力分析的工具和方法，使學習者在掌握理論知識的同時，更能培養將HR理論應用于日常管理的實操能力。
案例剖析與現場練習：通過對知名企業典型案例的深刻剖析與現場的角色演練，加深學習者對所授技能的認識與理解。
技巧練習和現場輔導: 通過學員練習和關鍵技能演練,講師提供現場輔導，學員互相提供反饋意見，幫助學員將學習要點轉化為自身的技能。
常用工具和表格模板：授課過程中，講師還將提供知名企業工作分析、崗位勝任素質模型設計的實用工具和表格模板，并進行細致講解。
【學習目標】
了解職位說明書和勝任素質模型在企業管理中重要應用
掌握職位分析、職位說明書制作的方法與步驟
學習建立勝任力素質模型的方法、步驟及注意事項
通過勝任力素質模型整合企業的人力資源管理系統 |
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課程內容 |
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課程內容:
第一天工作分析
企業為何要做工作分析
案例：沒有工作分析帶來的后果
工作分析和企業人力資源管理的關系
工作分析的定義
工作分析的產出
工作分析的步驟
工作分析的方法和案例
練習：工作分析問卷的設計
角色扮演：工作分析面談技能分析
1．技能分析內容和目的
2．技能分析的方法和例子
職位說明書
1．職位說明書包括哪些內容
職位說明書范例
2．書寫職位說明書
如何列出主要職責
一些典型職位的職責
如何確立與職責對應的績效標準
如何確定任職資格案例：高標準嚴要求的后果
練習
3．職位說明書的運用
4．職位說明書的修訂
5．在企業內部推行職位說明書
案例
討論：對企業的好處及可能碰到的問題
如何避免職位分析中的常見問題
成功推行職位說明書的步驟和要點
總結/答疑/輔導
第二天企業為何要引入員工素質模型
1．討論
1：你們企業如何選擇銷售代表？
兩家不同的公司銷售代表要求一樣嗎？
案例：績效和能力？
2．討論：好的員工和一般的員工有何區別？
3．企業的核心競爭力和素質模型
4．員工素質對業績影響的調查研究
案例：人力資源系統孤島
5．員工素質模型和企業人力資源管理體系
什么是員工素質模型
1．員工素質模型的定義
2．冰山理論-素質包含的內容
3．不同種類的員工素質模型
4．職位類別員工素質模型
5．著名公司員工素質模型的實例
建立員工素質模型的方法
1．標桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法
2．行為事件訪談法詳細步驟和例子
3．角色扮演：行為事件訪談
4．訪談數據的分析和練習
5．建立員工素質模型的流程
員工素質模型在企業管理中的作用
1．案例和練習：員工素質模型和員工職業生涯規劃
2．案例和練習：員工素質模型和招聘
3．案例和/練習：員工素質模型和培訓體系
4．案例和練習：員工素質模型和績效評估
5．討論：員工素質模型在本企業的應用
在企業引入員工素質模型
1．討論：在企業引入員工素質模型的好處及可能碰到的困難
2．其他企業的經驗教訓
3．分組討論設計員工素質模型的計劃
總結/答疑/輔導
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備注 |
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（收到您的報名表后 我們會有專人聯系您） |
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2、電話報名：O1O-8243115O
（多線） |
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3、8848-hr@163.com
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