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教育不能迷失在技术浪潮中，MOOC热背后的冷思考

發帖：牛人 | 2015/4/1 13:09:58 | 第 1 樓

教育不能迷失在技术浪潮中，MOOC热背后的冷思考

     　　如今，幾乎每一個人都能感覺到信息技術對生產和生活方式所產生的重大影響，最近關于MOOC（慕課）、大數據的研討會一個接著一個，的確讓我們感覺到技術無所不在，技術正在加快滲透到教育教學過程之中。

     　　縱觀近年來信息技術的發展，可稱是風起云涌。從美國《地平線報告》對技術發展的短期、中期、長期分析與預測可以看到，近五年來，有的技術隨著時間推演在不斷發展，而另外約有一半的技術卻沒有走向更廣闊范圍的應用，有的甚至消失掉了。許多專家也提到技術對教育的影響是不可忽視的，但是不是所有的具體的技術都可以或者都將對教育產生重要作用。那么在這樣一個充滿技術影響、變幻極快的時代，教育技術工作者該如何選擇，如何應用技術，這些成為了我們必須回答的問題。


     　　教育不要被技術所惑

     　　世界遠程教育領域著名專家約翰·丹尼爾教授曾在他的論著中提到：不要被技術所惑。今天，我們常常會遇到他當年所描述的情境，各種技術創新者不斷向我們推銷各種不同的技術。但是如果教育技術工作者將這些技術全部“照單接收”，全部推薦或“強加”給教師的話，我們必將在這場變革中遭受挫敗。所以，面對應接不暇的各種技術，我們不能只承擔一個接納者和傳播者的角色，還必須把技術放在教育過程之中加以鑒別和選擇、甚至加工和整合，這是教育技術工作者的歷史責任。

     　　信息技術將帶來一場教育新的革命，但我們不能為了革命而追求技術，那就是本末倒置。信息技術對教育變革是我們追求的結果，而不是目的。也就是說，我們不能為了變革而變革，而必須堅持以人為本。在追尋人類學習發展的規律的基礎上，恰當的使用技術，才是我們使用技術、進行變革的根本目的。《教育信息化十年發展規劃》明確提出：堅持以人為本，以學習方式和教育模式創新為核心，以體制機制和隊伍建設為保障來構建現代化教育和學習型社會。如果說我們不堅持“面向未來、育人為本”，那么“深度融合、引領創新”就難以實現。

     　　從這個角度，我們來看看近年來比較熱門的幾個應用。從國際上來看教育信息化比較熱的應用主要有MOOC、可汗學院和顛倒課堂等，國內則除了MOOC、顛倒課堂外，還有微課程。這些應用取得了人們認為的教育的革命，有技術的影響，但我認為更多的是因為教育技術的影響，是因為它們找到了要解決的學習問題，并根據這些問題采取了一系列相應的策略與技術。這里我試著對MOOC、可汗學院與我們的微課程進行一點分析。


     　　MOOC促成學習的革命

     　　關于MOOC，我們發現它在以下三個方面顯示了自己的特色和發展潛力。

     　　首先，我們可以看到MOOC以知名效應刺激了競爭。MOOC以名校課程吸引了學習者的興趣，直接通過網絡聆聽到世界最優秀的老師講課，對于每個求知者來說，都是一件激動人心的事情。它的影響還遠不止于此。據臺灣一位教授的分析，不僅僅名校的優秀老師被MOOC推到了世界的舞臺，還引發了其他教育工作者在這里產生競爭，優勝劣汰，進而優化已有的課程。美國就有這樣一個例子，有一個社區學院開設了一門管理學的課，學生們一致認為這位教師上的比原有的名校教師的課程還要好，于是這門課一舉被推到該課程網站的排行榜之首。那所名校于是決定拿下自己的課程。可見，在技術不斷進步的基礎上，MOOC平臺不僅僅只是技術的體現，還促進了知識的改進和再創造，并推動著教育不斷向更加優質的方向發展，而這樣的目的才真正是驅動MOOC前進的根本動力。正是在這種驅動力下，MOOC也驅動了教師、學校和學習者。教師在MOOC上的成功是一種教師的知名度的提升，也是一種教學榮譽的體現。相應的，學校也在MOOC模式中爭先“領導世界”。北京大學前校長周其鳳曾說過，在MOOC的沖擊下，學生通過網絡聆聽世界大師的課程，那么未來北大的學生會不會都不再學我們自己的課程而在學別人的課程了呢？這句話其實富含兩個層面的意思：第一，MOOC將怎樣改變學生們的學習模式？第二，我們的大學（包括名牌大學）能不能面對MOOC的挑戰，在這樣一個開放的國際舞臺上贏得競爭的主動？對于學習者而言，總是需要最優質最適合自己的課程，所以我們可以斷言MOOC帶來的這種變革不是偶然的，而是根植于人們對公平、開放、競爭、發展的本質的需求。


     　　其次，MOOC已經不僅僅只是大學正規教育的一種課程了，還適應了非正式學習的需求。它的存在必將模糊正式教育和非正式學習的界限。我們修學正式教育可以拿到官方認證的學歷證書以此來證明自己所具有的知識和能力，而修學MOOC的課程，目前也可以得到由課程提供的學分憑證。經過統計發現，通過MOOC拿到學分的比例基本上在7%到16%之間。如果說，在MOOC上學習的人中，只有十分之一的人可以獲得學分認證，那么剩下的九成學生MOOC又給他們帶來了什么呢？有研究發現，登陸MOOC學習的人其實有各種目的，而大多數也許僅僅是希望登陸平臺看一看，他們代表著大多數人對MOOC的態度。對這九成的人來說，MOOC不再意味著任何學分，而是追求最新知識的平臺，一個以追求知識交流、技能交流、方法交流、經驗交流的平臺，一個促進終身學習的平臺。
     在一些發達國家，學分認證早已經開始了，一些高校采取措施認定你的能力與水平。當你需要進入大學學習時，你在實踐中學習或表明已經掌握了某門課程的知識與技能，經過學校一定程序的認定，就可以免修，完全可以當作大學正式學分來用。可以預見，由于MOOC，非正式學習和正規教育的界限將逐漸融合，并相互促進，使更多的學習者從中受益，這種革命的意義也可能不亞于“學分銀行”的意義。

     　　第三，智能化和大數據技術在MOOC中的應用，優化了教育流程。對學習來說，教學交互活動極其重要，而遠程學習的交互與面對面教學相比，其交互性更復雜，要求更高。MOOC面對如此多的學生學習，創造了一種新的學習交互方式。過去，我們面對大批量學生作業的時候，也用過一種方法，就是讓學生互相批改作業。MOOC創造了在技術的支持下，學生相互批改作業的方式，并通過分析得出結論：這種批改方式，接近或相當于教授批改作業的正確率。這一技術革新是使大規模在線學習成為可能的關鍵。我們相信，通過大數據的分析，將得到更多信息，生成更多更加科學更加有效的學習方法。MOOC的這些設計與實施，使它已經達到了公開課、資源網以及過去一般的學習平臺所不可企及的交互與反饋功能和效率。

     　　可汗學院、微課程給予的啟發

     　　有人說，如果用目前通常的評價標準來評價可汗學院的課件，沒有一個可以通過，但是他們的效果卻是顯而易見的。這到底是為什么呢？

     　　以“兩位數的乘法”為例，我們將國內的課件和可汗學院的課件做一個對比。從資源的角度來看，可汗學院的課程美觀程度并沒有我們做的課件那么好，但是從教學內容上看，卻有許多值得我們認真研究的事情。形式上可汗學院的教學是邊寫邊講，但是他教給學生的不僅是計算方法，而是用口算、豎式、格子乘法等多種方法，甚至利用多種方法尋找學生曾經掌握的加法運算與乘法運算的聯系，可以看出，他們實際在講的是數學思維。而我們的課程則是以反復計算為主要方式，灌輸學生要掌握和記憶這些規律和計算方法。同時我們的課件過于追求感官要求，配有大量和教學聯系較少的元素，看上去很美觀，而對實際的教學起不到效果。在形式上我們比他們漂亮得多，但是方法上卻是欠缺的。從課程組織的角度上來看，我們可以發現，可汗學院的視頻是碎片化的，但是它又不僅僅是一個我們所謂的微課程，它還有一種游戲化過關的模式，學生在這種模式中不斷被檢查被激勵，進而促進學習。我在一些課堂中發現，目前我們的微課程應用，其實存在較多問題，而且這些問題主要不是技術問題，而在于對學生學習的重點和難點的把握，對解決學生問題的深入引導。往往我們的老師追求了豐富的表現卻忽視了學生更深層次的思維發展。

     　　從以上兩個熱門應用的分析我們可以看出，技術是革命的重要因素，但不是充要條件。在這個風起云涌的技術時代，技術何去何從？正如我們看到的一樣，以人為本的應用，考慮了人們需求并能夠站在學習者角度來推進新技術的應用，才能得以在應用之中發展。我們要堅持以人為本的原則，才不至于在技術的浪潮之中迷失方向。

     　　（作者為中央電化教育館館長，此文根據作者在“2013北大教育信息化圓桌論壇”上的主題發言整理而成）

第 2 樓 | 發帖：牛人 | 時間：2015/4/1 13:13:58

促进MOOC可持续发展的策略

     促进MOOC可持续发展的策略

     　　MOOC的出现确实给网络教育带来了新的生机，给高等教育带来了机遇和挑战。MOOC的支持者往往只看到MOOC理论上的优点，把理论上的可能性当做现实性，忽视了现实中存在的这样或那样的问题。为促进MOOC的可持续发展，我们认为可以采取如下策略。

     　　(一)创建更加完善的学习支持服务系统

     　　MOOC的高退学率是制约其发展的瓶颈之一，因此在MOOC平台上完善学习支持服务是解决学习者高退学率的重要策略。首先，MOOC的课程通过网页实现，网页终端可以提供词典、笔记、讨论框等工具方便学生解决学习问题，避免在学习过程中切换网页和工具而分散注意力。其次，MOOC虽然使用了wiki、facebook、网站内部论坛等工具进行交流，但是学生的参与度并不高。这一方面是因为学生的问题不一定得到及时反馈，另一方面是因为有些问题因缺乏面对面交流而无法解释清楚。因此，教师的引导和师生面对面的交流也是MOOC平台需要考虑的学习支持服务之一。关于师生的面对面交流问题，可以借鉴各国远程教育已有的支持服务经验，在适当的地方设置教学点为有学习困难的学生提供一对一的辅导，否则MOOC课程只能是少数学生的“挑战项目”，而非普惠社会大众的“优质课程”。[20]

     　　(二)建设适应MOOC教学模式的高水平的师资队伍

     　　MOOC只是一种教学模式或一种教学技术，它能否发挥其应有的作用，取决于采用这种模式或技术进行教学的教师。目前，就大多数教师而言，对MOOC这种教学模式还不太适应，甚至感到是一种教学负担。因此必须建立适合MOOC教学模式的足够数量的高水平的师资队伍。首先，MOOC可以参照各国开放大学的教师配置经验配备足够数量的高水平师资。据2008年的统计数据，英国开放大学的师生比(包括兼职教师在内)已经达到1∶24.8，同时教师招聘录用的标准也相当严格，该校一直在通过各种手段引进世界顶尖的旗帜性人才；此外，该校的地区学习中心也会依据学术资格、相关教育经验招聘兼职辅导教师，其中一半以上都是来自于大学的专职教学人员。[21]学校还为兼职教师提供培训，这既考虑了教师个人的职业发展，也保障了开放大学的教学质量。[22]中国国家开放大学也拥有一支较高水平的师资队伍，目前拥有专职教师5万多人，其中具有高级职称的教师超过2万多人，占教师总数的37％。[23]其次，MOOC平台必须注重培养教师在网络教育方面的基本专业技能。要熟悉MOOC教学环境，充分发挥MOOC的优势，克服MOOC的不足，最大限度地调动学习者自主学习的积极性，及时发现学习者存在的问题，与学习者讨论并且必要时提供帮助，避免学习者因为遇到困难中途退学。

     　　(三)将MOOC与传统课堂紧密结合

     　　我们认为，MOOC不可能取代大学校园，MOOC有远程教育的优势，而传统课堂又弥补了MOOC无法面对面交流和进行实践活动等缺点，将MOOC与传统课堂进行结合是MOOC的可持续发展途径之一。将MOOC的在线学习模式与传统课堂的面对面学习模式进行整合，可以生成在线学习和学生自组织的面对面互动模式，学生利用平台所提供和推荐的虚拟社区寻找本地相同兴趣的学习者，自行组成学习小组，自行安排网上学习交流和面对面互动，将来的MOOC课程可以把要求学习者组建或参与本地的面对面互动作为获得课程学分的条件之一；[24]也可以生成在线学习和本地教师的面对面互动模式，与各地优秀教师进行合作，将在线讲授与本地课堂相结合，教师在本地课堂中对学生进行针对性的指导，进行深度互动和讨论。

     　(四)建立严格的课程评定标准和考核制度

     　　MOOC课程引入了结业证书和学分认证的机制，就必须在课程标准、考核制度等环节上建立严格的评定标准，这样才能保证证书和学分的可靠性和权威性。目前MOOC的课程主要是由名校名师的非正式认证，相关教育部门可以制定一个统一的课程评定标准，将优秀课程与课程内容、课程结构、学习目标和就业需求挂钩，而不仅仅是从名校名师和学生偏爱程度来评判课程。

     　　MOOC的考核制度一直存在争议，面对大规模的学生和有限的教师，MOOC的考核偏向于机器评分和学生互评。机器自动评分能够让教师摆脱大量重复的作业批改工作，由同伴对写作式作业进行评估能够发挥学习参与者的潜力，实现互助学习。但机器自动批阅目前仅限定于客观题，交互性更强的内容批阅功能又仅限于特定课程。学生同伴评价存在态度粗鲁，回答、评价效率低等问题，无法与教授或助教相比。[25]另外，在目前中国没有建立起完备的信用体系背景下，课程最终考核单独依靠技术来进行监督不太可靠，在不断引进先进技术的同时，结合实地考核是一个可行的办法。只有解决了这些问题，学分认证服务才有进一步实施的可能。

     　　(五)将MOOC与其他新型学习模式相结合

     　　在线教育发展至今，涌现出了许多新的学习模式，如翻转课堂、移动学习、微课等，每种模式均有自己的优势。国内MOOC交流平台果壳网的心理学编辑张穆君认为，“尽管MOOC在过去的网络课程基础上已经有重大飞跃，但想象力仍然极其有限。这就像是刚刚从广播转做电视的时候，人们以为电视就是对着镜头念广播。其实电视可以做的事太多了”。[26]在看清MOOC优缺点的同时，我们应该将它与其他信息时代的学习模式相结合，弥补缺陷，实现可持续发展。比如将MOOC与翻转课堂进行结合也是可行的方案之一。有研究认为，学习过程当中，学生真正学到的只有5％的知识，但是如果让教师听学生讲课并引导学生正确思维，学生就能学到90％，[27]因此将MOOC与翻转课堂结合起来，利用MOOC的课程资源，构建基于MOOC的翻转课堂，也是一种非常值得探索的教学模式。

     　　(六)建设中国式MOOC

     　　上海高校课程共享中心首席运营官葛新指出：中国式MOOC的目的是以技术为创新载体，帮助中国大学实现优质课程创新、共享，提升教学效率，让更多学生能以兴趣为学习导向，拥有自由选课权。[28]中国式MOOC的发展还处于探索和起步阶段，最大的问题就是缺少优质的免费课程资源，高校的免费课程资源不优质，企业的优质资源不免费。因此，停下盲目追随的脚步，开发优质的免费资源是首要任务。可以由中央政府出面，系统规划，统筹安排，集中全国最优秀的学校、最优秀的专家来开发优质的MOOC。在选题上，可以从中国传统文化课程入手，这类课程有着历史的积淀和韵味，有中国的特色和优势。在方式上，可以采取校企合作的方式，将企业的优质资源开发经验与学校的课程结合，先建立具有中国特色的明星课程，类似哈佛的《公正》和《幸福课》，具有一定的影响力之后再开发其他类型的课程。

     　　四、结束语

     　　技术欲变革教育已经有很长的历史了。1841年“黑板的发明者如果不属于人类最伟大的恩人之一，也是学习和科学领域最好的贡献者之一”。[29]一个世纪以后，1940年电影被认为是继印刷技术出现后教育领域中最具革命性的工具。1957年，电视被誉为“教育的革命”，1962年的程序教学，1967年的计算机教学，都被贴上了继古登堡(Gutenberg)的印刷技术以后最重要的发展。尽管信息通信技术确实具有改善和扩展教育的潜能，且能削减成本，但是其结果至今仍然非常令人失望。如果我们想让MOOC实现真正改善教育的目标而不是仅成为教育技术中的另一个一闪而过的点时，就不能忽视MOOC发展过程中遇到的问题。[30]只有不断改进问题，我们才能实现MOOC的健康、可持续发展，才能真正落实《教育规划纲要》提出的信息技术对教育发展的“革命性影响”。

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