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未来十年，互联网将如何颠覆这17个传统行业

發帖：8848hr | 2013/9/27 8:44:10 | 第 1 樓

未来十年，互联网将如何颠覆这17个传统行业

     互聯網最有價值之處不在自己生產很多新東西，而是對已有行業的潛力再次挖掘，用互聯網的思維去重新提升傳統行業。我從這個角度去觀察，互聯網影響傳統行業的特點有三點：

     1、打破信息的不對稱性格局，竭盡所能透明一切信息。

     2、對產生的大數據進行整合利用，使得資源利用最大化。

     3、互聯網的群蜂意志擁有自我調節機制。


     把人類群體思維模式稱為群蜂意志，你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立：最初的時候各個神經記憶節點的搜索路徑是尚未建立的，當我們需要反復使用的時候就慢慢形成強的連接。在互聯網誕生之前這些連接記憶節點的路徑是微弱的，強連接是極少的，但是互聯網出現之后這些路徑瞬間全部亮起，所有記憶節點都可以在瞬間連接。這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐，基于這樣的記憶模式，人類將重新改寫各個行業，以及人類的未來。
     以下是對各行業的盤點：


     【1、零售業】
     傳統零售業對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。在《無價》一書中，心理實驗表明外行人員對于某個行業的產品定價是心里根本沒有底的，只需要拋出錨定價格，消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
     而C2C、B2C卻完全打破這樣的格局，將世界變平坦，將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區間，使得區域性價格壟斷不再成為可能，消費者不再蒙在鼓里。不僅如此，電子商務還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯網的信任機制。而這種良性循環，是傳統零售業不可能擁有的優勢。

     預測未來的零售業：
     1、會變成線下與線上的結合，價格同步。
     2、同質化的強調功能性的產品將越來越沒有競爭力，而那些擁有一流用戶體驗的產品會脫引而出。
     3、配合互聯網大數據，將進行個性化整合推送（如亞馬遜首頁的推薦算法）。


     【2、批發業】
     傳統批發業有極大的地域限制，一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠的跑到浙江去進貨，不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。所以對于進貨者來說，每次批發實際上都是一次風險。
     當阿里的B2B出現之后，這種風險被降到最低。一方面，小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品，只需要讓對方郵遞樣品即可。另一方面，阿里建立的信任問責制度，使得信任的建立不需要數次的見面才能對此人有很可靠的把握。

     預測未來的批發業：
     1、在互聯網的影響下，未來的B2B應當是徹底的全球化，信任問題會隨時間很好的建立。
     2、在互聯網繁榮到一定程度后，中間代理批發商的角色會逐漸消失，更多直接是B2C的取代。



     【3、制造業】

     傳統的制造業都是封閉式生產，由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。但是在未來，互聯網會瓦解這種狀態，未來將會由顧客全程參與到生產環節當中，有用戶共同決策來制造他們想要的產品。也就是說，未來時代消費者與生產者的界限會模糊起來，而同時傳統的經濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。
     小米手機就是一款典型的用互聯網思維做出的產品。就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科，底層有無限的力量，只要加入一些自頂向下的游戲規則，兩者結合后就會爆發出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當前的制造業和大英百科全書有點像，在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情，完全沒有用到互聯網的力量。
     預測未來的制造業：
     1、傳統的制造業將難以為繼，大規模投放廣告到大規模生產時代宣告終結。
     2、會進入新部落時代，個性化，定制化，人人都是設計師，人人都是生產者，人人都在決策所在的部落的未來。這，就是互聯網的游戲規則。



     【4、廣告業】

     傳統廣告行業理論已然崩潰，當前已由大規模投放廣告時代轉變為精準投放時代。谷歌的AdWords購買關鍵詞競價方式，可算是互聯網廣告業領頭羊。傳統廣告是撒大網捕魚，那么谷歌的AdWords就是一個個精準擊破。AdWords的精準之處不僅僅在于關鍵詞投放，投放者還可以選擇投放時間、投放地點、模糊關鍵詞投放、完全匹配關鍵詞投放等等精準選擇。
     不僅在搜索處如此精準，在網站聯盟投放也講究精準。只要各位在百度，谷歌，淘寶搜索過相應商品關鍵詞后進入有這些網站聯盟的網站，該網站廣告處都會出你所搜索過的產品現相關廣告。精準之程度，對比傳統廣告業可謂空前。這種做法的本質其實就是一種大數據思維
     預測未來的廣告業：
     1、未來的廣告業將重新定義，進入精準投放模式。
     2、未來廣告業將依托互聯網大數據進行再建立。在未來，在你酒后駕車被罰后，也許你老婆的手機里面會出現是否需要為你購買保險的短信廣告。


     【5、新聞業】

     傳統新聞業被寡頭壟斷，在這樣一種壟斷之下，實際上是在壟斷真相。自媒體，以及小微媒體可以說是隨著互聯網發展進程的必然產物。互聯網進化最大的特點就是，透明！透明！再透明！福柯說過話語的本質就是權力意志，如果說新聞業是話語霸權的主導者，那么自媒體就是對話語霸權的解構，使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。
     傳統新聞業的報道都是冷酷客觀的，而自媒體則更加主觀更加人性化，是以“人”的身份去做這樣一份事業。也就是說未來的自媒體，不僅僅是某個行業新聞發布的品牌，還是一個有血有肉的個人人格。
     從傳統新聞行業到自媒體，可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變為一個有人格魅力的人對人的信息傳播。另外，自媒體從業人員要想盈利，前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力，吸引到真正為你瘋狂的粉絲。

     預測未來的新聞業：
     1、傳統新聞媒體的話語權衰弱，話語權將被分散到各個自媒體的山頭。新聞業會反過來向自媒體約稿。
     2、自媒體模式必將尋找到可行的贏利點，屆時未來會有更多的新聞業中的人會出走辦自媒體。



     【6、通信業】

     可以說通信行業被OTT是注定的命運。傳統的通信業，開路收費模式，如寄信、通話等都是為你開路然后收錢。而互聯網的出現卻完全無視這些規則，互聯網要求人與人更緊密的鏈接，每一秒都可以以最低成本隨時聯系得到，于是3G的普及也同時意味著特洛伊木馬的徹底接入。

     預測未來的通信業：
     1、世界可能不再需要手機號碼而是WiFi，對電話和短信的依賴越來越降低，直到有一天電話的技術被徹底封存起來，就像當年的電報一樣。同時手機號碼，電話號碼等詞會出現在歷史課本里。并非聳人聽聞。

     2、未來你的手機不再需要2G 3G 4G 5G…..信號，而是WiFi，那時候的WiFi技術也將升級普及，WiFi技術會進行無縫對接，無處不在。當無線技術突破后有線寬帶也將迎來終結。而那時也是人類進入全面的物聯網時代。不再是人與人的通信，更多的是人與物、物與人、物與物的通信。



     【7、物流行業】
     電子商務撬動物流行業。可以說物流行業沾了電子商務的光才如此紅火。曾經的郵政平郵有誰還記得呢？雖然當前的物流業非常繁榮是互聯網的產物，但是這個行業卻依然一片亂象，參差不齊。
     從互聯網的要求來看思考物流業面對的壓力：
     1、電子商務要求服務更完善的物流。
     2、電子商務的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。
     3、由互聯網建立的問責機制會使物流業優勝劣汰。

     那么預測物流行業：
     1、最后會產生幾足鼎立的局面，小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅，而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。

     2、活下來的物流企業對用戶的服務也將隨競爭優化，無論是對寄件人還是收件人，這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務。無需阿里的參與都會建成，只是時間尚未到來。隨著時間的沉淀，這些問題自然會不成問題，只不過我們還需要耐心。是互聯網要求物流行業的崛起，同時互聯網也在要求更高質量的繁榮。



     【8、酒店業與旅游行業】
     傳統的酒店業與旅游行業由于信息的不透明性，經常會發生各種宰客現象，由于很多集團的利益糾葛，使得個人消費者的維權步履維艱。而當互聯網出現后，這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下。“海南一萬元午飯”事件就是一次很好的互聯網曝光案例。

     預測未來的酒店業與旅游行業：
     1、互聯網為二者建立起強大的問責制，未來一定有個大一統平臺對這兩個行業進行細致的評判考核。消費者受害的可能性會大大降低。與此同時，這兩個行業也將得到超越來自政府的更強有力的監督，不敢擅自作惡。
     2、從消費者的角度再轉移到這兩個業本身來說，這兩個行業的未來一定會利用起互聯網大數據，對消費者的喜好進行判定。酒店可以為消費者定制相應的獨特的個性房間，甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。旅游業可以根據大數據為消費者提供其可能會喜好的本地特色產品，活動，小而美的小眾景點等等，旅游業還可根據其旅行的時間地點以及旅行時的行為數據推送消費者可能會喜歡的旅游項目。
     預測未來這兩個行業不僅會自律還會做的更好，利用互聯網沉淀出的大數據，想象力無窮。



     【9、餐飲行業】
     美國很多州政府在與餐飲點評網ylep展開合作，監督餐飲行業的衛生情況。效果非常好。人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況，而是從手機APP里的評論！
     在中國的本地化O2O點評比如大眾點評，番茄快點，以及淘寶最新做的淘寶點點等等，消費者可以對任何商家進行評判，同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務能力。

     預測未來的餐飲行業：
     1、將會由互聯網徹底帶動起來，會有越來越多的人加入點評中，餐館也會愈加優勝劣汰。社會化媒體會將一件事徹底放大，一個真正好的餐館會在互聯網上聚集成一個小部落。而一個沒有特色的餐館，連被評論的資格都沒有。那么一個坑人的餐館，無論有多少水軍說好，只需要有幾個評論就可以將它徹底毀滅。這就是互聯網的規則要求，透明一切，可以將你捧上天堂也可以將你打入地獄。
     在環節上進行更大的效率優化。完善一整套產業服務格局，其中一個標志性的最大的特點就是用戶就餐零等待。

     （續下）

第 2 樓 | 發帖：8848hr | 時間：2013/9/27 8:45:46

未来十年，互联网将如何颠覆这17个传统行业

     【10、金融业】

     绝大多数人都不明白当时阿里为何要花如此高的代价从雅虎这只老虎口中夺回支付宝，直到最近闹得沸沸扬扬的支付宝的余额宝事件，我们才恍然大悟，马云这个局布得真是大！阿里要以互联网的搅局者姿态杀入金融业。用互联网的思维，让金融回归本质服务！众所周知中国是一个权力市场经济，基于权力寻租的原因，权力会扼杀一切撼动其利益格局的苗头。

     事实上，如果没有这一伦理支撑，人就不会建立社会以及国家这些命运共同体。马云那时候就说”如果银行不改变，那么我们就改变银行！”其实早在2010年阿里就已经建立了“淘宝小贷”的试水，这次不过是将历史再往前推了一把。金融业本身面临的是历史潮流问题，已经不再是固有权力可以抵挡的事。有人认为互联网金融的出现可能会重蹈“苏联式悲剧”，认为人缺乏监管就不可能自律。这些都很对，但是他们忽略了，他们的致命弱点在于忽略了互联网的本质！

     过去的这些情况的出现无非是信息的隐蔽性，而有互联网的世界已经和以前完全不一样了，这就如同造纸术的发明将信息再次流通打破宗教话语权威，终将引发革命一样。互联网会将所有隐蔽的信息都呈现起来，如有错误还会进行自我纠正，不是什么旧的历史能够完全解释的东西，这是作者的视野盲区。

     预测未来的金融
     第一，会全面互联网化。以大数据为依托，互联网会要求双方都有极高的透明信息，在最短时间内建立信任。
     第二，投资方与被投资方的信任问题将会直接由互联网的游戏规则进行建立。同时风险的评估也会更加透明客观且准确。
     第三，每一个被投资方的全部信息都会完全公开，从微薄到家庭住址到人生经历等等等。未来每个人连住址都将不再是隐私，他无法伪造任何虚假信息，也无法遁逃。



     【11、保险业】

     保险业是金融业的一种，这里我打算重点单独拿出来谈。传统保险行业最大的不透明性在于代理层级关系的错综复杂，以及上游的伪装信息。一款产品需要通过诸多过分包装的手段来面向投保人。对于投保人来说会低估真正的风险性。而对于保险公司来说，受制于区域限制，保险产品无法面向更多的受众，保险公司只能以代理模式为手段来推广产品。中国的保险行业是奇特的，这里面参杂了诸多的人情世故因素，与其说是用户在与保险产品打交道，还不如说是在与人打交道。是的，保险业回归的时间到了。我们需要更简单更直接的面对面接触。

     预测未来的保险业
     第一，将会逐渐摆脱人际关系，以更直接的方式面对投保人，全部风险利弊不再隐藏，而是由互联网的群蜂智慧来将其透明进行更公证的解读。大幅度降低个人判断的精力与误判的可能性。

     第二，基于大数据，未来人类的所有行为都会上传到云端，那么保险行业的想象力一定会更加爆发出来。现在更像是一潭死水。未来的投保一定更细分更人性，依托广告业的变革，投保的广告也会更精准。


     【12、医疗业】
     对传统医疗行业就不吐槽了，北京取消淘宝挂号时，快刀青衣作为一个父亲就声泪俱下地写过一篇《奶爸亲历：为什么我要毫无底线地支持淘宝挂号！》。

     这同样是一个权力寻租的问题，同样我相信未来这些问题会被彻底瓦解。预测未来的医疗行业将全面与互联网接轨。

     从患者角度来说：
     第一，各个医院以及医师的口碑评价会在互联网上一目了然，当你看完病你就可以马上对该医生进行评价，并让所有人知道。
     第二，用户的生病大数据会跟随电子病历永久保存直至寿终。
     第三，未来物联网世界会将你的一切信息全部联网。你几时吃过什么饭，几时做过什么事，当天的卡路里消耗统统上传到云端。医生根据你的作息饮食规律即可更加精准的判断。
     第四，更多时候患者可以选择无需医院就医，基于大数据的可靠性，可以直接远程解决，药物随后物流送达。

     从医疗行业角度来说：

     第一，病人描述病情的时间会缩短，沟通成本降低过后医院效率也会大幅上升。

     第二，医院的不透明性会被迫开放，各种药品价格不再是行业机密。

     第三，当区域性的技术资源问题解决之后，医院也将进入自由市场，变成以服务用户为中心的优胜劣汰。



     【13、教育行业】

     当前世界的教育行业可以说是一种精英主义教育，这种精英主义的教育并非是为了个性化发展人，而是为了培养出大学教授而设计。这是全世界教育的通病。价值取向及其枯燥并且单一化。
     这种金字塔模式的存在的原因就在于知识的封闭性，权威性，而如今互联网时代，这些知识的获取将不再是问题。我们面临的问题是，一个人，如何不在教育中被异化，教育的本质不应当是知识的灌输，而应当是独立思考人格的建立。我想谈的不是说互联网会如何来做一些符合当前教育行业价值观的事情。更多的，在未来，互联网会改变全人类的价值取向问题。
     将单一片面的价值观打下神坛，让各种价值重新回归社会，对人的才能进行各种认可。这其实也就是马克思真正所预言的“社会主义”。

     预测未来的教育行业
     第一，互联网会改变教育行业的价值取向，将单一的以成绩为主导的教育转变为对人个性的全面认可与挖掘，从单一走向多元，再从竞争走向合作。整个原有的金字塔型教育结构全部废弃，转变为“狼牙棒”形态。

     第二，同时，开挖大数据，建立人格发展的大数据心理模型，对人进行个性化的发展以及长远规划。



     【14、电视节目行业】

     在美国，电视节目行业没有收到巨大冲击的原因在于其节目的原创质量以及美国人的习惯性依赖。但是在中国就没这么幸运，中国绝大多数的电视节目，我只能用“呵呵”来回敬。虽然少有成功的节目，但这并不能阻挡互联网来融合这一切的趋势。传统电视节目时代，人更像是被迫选择，而互联网使得人的自由选择有了可能。将选择权来了一个大翻转。
     预测电视节目行业未来
     第一，互联网会让电视节目行业更加优胜劣汰，互联网并非是要取代电视节目，而是要对电视节目行业进行优胜劣汰的革命。

     第二，各种有创意的网络节目会横空出世，挤压这块市场。（目前搜狐自制剧就是对这块市场挤压的例子）

     第三，电视节目行业也可能会有本地化的OTT情况出现。你会看到本地的一个人在录一个本地化的方言节目，无所谓好坏，这是互联网长尾必然会诞生的产物，只要时机一到便会涌现。



     【15、电影行业】

     《致青春》的成功说明了一个由互联网狂欢主导的全新电影时代的正式来临。任何电影的营销策划都已经无法离开互联网，一部电影的成败已经彻底与互联网捆绑。
     谈谈互联网的要求：
     第一，互联网要求电影行业也像电视节目行业那样，让更加优胜劣汰。豆瓣电影和时光网都是非常不错的产品，专门针对电影进行评论，使得消费者的选择时间得以控制。这其实也是一个很好的类似维基百科的案例。
     第二，互联网同时要求打破一切话语霸权的格局，不拘一格，将一切有新意的电影推向市场。
     第三，电影行业必将迎来小众化个性需求。百花齐放。

     预测未来的电影行业
     第一，将出现各种井喷状态，各种外行不断介入来搅局。原有的几大霸主地位降低，一个霸主地位会被成百上千的小霸主来取代。

     第二，长尾小众化需求，部落化生存可能实现。未来的电影制作成本将大幅降低，一千粉丝足以使电影成功。还是像《技术元素》里说的，“目光聚集的地方,金钱必将追随“。



     【16、出版业】

     传统的出版行业在外行看来据说是暴利，不过他们自己说却是微利，因为成本相当的高，有个出版人曾经透露说他们最后只能赚10%的钱。这些事情，我也只是道听途说不知道真相。但是未来电子书的发行成本几乎是跟他们开了一个巨大玩笑，接近0啊!亲！

     传统的出版行业悲催了，因为未来除了营销策划基本没他们什么事了。但，只要转型也许还能踏上时代的末班车，还有、机会。
     预测未来
     第一，纸质书只会有部分还会继续存在，1，经典著作。2，个性化定制。

     第二，出版商将由互联网公司介入搅局，纸质书基本消失。

     第三，传统出版商若介入互联网出版行业，将会更多的以营销策划者的姿态出现。

     第四，正版书籍将会受到应有的尊重，盗版逐渐消失。

     第五，由于出版成本为几乎为0，所以价格会普遍走低。

     第六，长尾部落化生存，广告出版电子书不足以养活作者，那么一定会有全新的赢利模式出现。



     【17、垄断行业】
     我想从社会文化层面去谈这一行业。
     亨廷顿在《文明的冲突》一书中表示中国人的忍受能力来自于儒家文化的影响，对这种看法，我也用“呵呵”来回敬。熊培云在《重新发现社会》中表示如果中国正统文化以墨家为首可能又是一番景象，对此我依然表示很纳闷。基于我对人性的理解，我认为中国人无论使用何种文化作为正统都会被统治者篡改利用，朱元璋可以删掉孟子的君亲民贵思想，士大夫们可以拿着郭象注释的《庄子》来为自己的奴性找到合理的借口。
     同样的，希特勒可以拿着尼采妹妹篡改的尼采手稿宣传纳粹主义，前苏联等可以拿着马克思的著作…….都懂的。根本原因都是基于在那些信息交流不发达的时代，任何信息都可以被当权者屏蔽过滤，将经过删选的片面的信息发出去，从而导致听众永永远远只能知道那些被过滤后的信息。而互联网的出现则彻底颠覆这样一种状态，使得任何信息都无法被过滤屏蔽，无论你是哪个国家的人，无论你是哪个名族，无论你信哪个宗教，只要你想知道信息，信息就会毫无阻挡的出现在你面前。互联网改写垄断行业的各类事件我们都有目共睹，就不举例了。
     并且这种博弈会越来越多，信息会被越来越透明起来，权力与权力的制衡每天都在互联网上无声并且激烈地进行。互联网要求，透明！透明！再透明！
     预测未来垄断行业
     第一，基于来自互联网的压力，总部门不断分散瓦解为各个分部门，部分权力回归市场。

     第二，被迫透明各种所谓机密，黑暗无处遁形。只要被拖出冰山一角，最终互联网的意志会将整座冰山全部拖出水面。

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