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| 国际贸易专业人才难就业跨文化交际能力不足是关键 |
在2 1世紀這個競爭激烈的社會中，人才的培養顯得尤其重要。那么在學校教育中，如何培養企業實際需要的人才是一個值得研究的課題.
跨文化交際成為國際貿易專業人才的必備素質
筆者最近在《國際商務專業學生崗位職業能力及人才需求情況的調查分析》報告中發現，在企業對國際經濟與貿易從業人員的知識、能力和素質要求的調查中，絕大多數企業認為“動手能力差”、“客戶溝通能力弱” 是當前國際經濟與貿易專業的畢業生的普遍的存在不足。
在回答 “國際商務專業學生最需要培養職業能力的是：”時，排名前三位的是市場調研能力、溝通交際能力、接單、制單能力及跟單履行合同的能力,這里的“溝通交際能力”或” 客戶溝通能力”不僅是專業知識的溝通，更多的是跨文化交際溝通能力。國際經濟與貿易專業作為一個涉外專業，工作中溝通對象是可能是來自世界各個國家、不同語言和文化背景的外國客戶群體。能否掌握跨文化交際溝通能力，實現順暢的跨國別、民族、語言、文化的障礙的溝通， 對訂單的促成、客戶關系的維護都有至關重要的作用。
記者發現，目前中國絕大多數的大學開設的專業課程設置中，都未將跨文化交際課程作為學生的主修課程；更多的是偏重于專業知識的學習。因此造成學生畢業后難以就業。在上面的調研報告中，專家們發現了一個現象是：一方面是企業對國際貿易人才需求大增, 另一方面,企業卻難招人,學生難就業。
對此，國際人才研究專家指出：國際人才的素質除了掌握國際語言和基本專業知識外，更要具備跨文化溝通能力！在國際人力資源管理中，跨文化交際成為一個重要的因素！目前，具備跨文化交際能力的專業人才越來越受到跨國公司的歡迎！而是否具備跨文化交際能力已成為國際性企業選撥人才的重要標準！
國家首次啟動《國際注冊跨文化交際管理師》職業資格認證
為了順應國際化企業對人才素質的需求，為社會培養符合國際化需求的跨文化交際國際化人才， 美國認證協會(ACI)結合美國累積多年的跨文化交際領域的相關學術及實踐研究成果，根據中國的國情，與國務院國資委中國專業人才管理認證中心聯合，共同推出《國際注冊跨文化交際管理師》國際精英人才認證項目。同時授權上海儒鴻書院作為該項目中國地區唯一的運營商和項目認證管理中心，負責認證項目的培訓、考試組織、省級認證考試中心和認證培訓中心的體系建設和管理工作。
據了解，國際注冊跨文化交際管理師認證的核心人才培養目標是：立足于提高21世紀中華民族青年一代的世界情懷和人文精神，在文化沖突和大融匯的滾滾洪流中，提高文化自覺和文化主體意識，繼承和弘揚中華傳統優秀文化，海納百川。 從5000年文明的中華民族傳統文化精髓的基點出發，結合中國傳統琴、棋、書、畫、茶之國學技藝修養，通過東西方文化的比較和話語溝通藝術、跨文化交際藝術、形象與禮儀藝術的實踐技巧與案例，掌握實務的跨文化交際管理能力。
這一認證項目，無疑是國際貿易專業的學員以及相關涉外專業的學生提升自身素質能力的良好平臺！同時也對涉外從業人員職業能力的提升帶來巨大的幫助！
據悉，國際注冊跨文化交際管理師資格證認證考試均在每年的3月、6月、10、12月下旬的周六周日，有意者可登錄 上儒鴻書院網站http://www.mandaringarden.org/shuyuan/
或撥打400-600-2922進行報名。
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