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    [推荐]绩效考核定位管理(朱会友)

    發(fā)帖:huiyou_zhu | 2012/8/13 9:11:45 | 第 1

    [推荐]绩效考核定位管理(朱会友)
         【課程背景】
         很大企業(yè)都在推行績效考核,但推行績效考核的效果并不理想。推行的效果不理想與企業(yè)推行績效考核存在的九大通病有關(guān):
         (1)績效考核目標(biāo)不明確,很多企業(yè)在推行績效考核的時(shí)候不知道為什么要推行,推行的方向和需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么,總之企業(yè)管理流行什么做什么,盲目跟風(fēng)。
         (2)被考核對(duì)象本末倒置。很多企業(yè)在推行績效考核的時(shí)候,都是考核基層員工,而中高層員工不考核,這在考核對(duì)象選擇方面存在本末倒置的問題。
         (3)崗位考核什么同質(zhì)化。在很多企業(yè)考核員工的態(tài)度好不好,態(tài)度好的員工是不是一定產(chǎn)生好的業(yè)績,態(tài)度不好的員工是不是就業(yè)績一定不好,總之,別的企業(yè)考核我們就考什么,導(dǎo)致崗位考核同質(zhì)化。
         (4)目標(biāo)值設(shè)定不科學(xué)。目標(biāo)值定多少合理呢,很多企業(yè)在定目標(biāo)值時(shí)存在放衛(wèi)星的現(xiàn)象。
         (5)有目標(biāo)無策略。有些企業(yè)制定了明確的目標(biāo)但是沒有對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略進(jìn)行深度分析和討論,導(dǎo)致有些目標(biāo)總是難以達(dá)到既定目標(biāo)值的要求。
         (6)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)寬松不一。部門與部門之間、崗位與崗位之間評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致寬松不一。
         (7)考核結(jié)果沒有說服力。很多企業(yè)考核員工的工作效率,上司認(rèn)為員工的工作效率一般,但下屬認(rèn)為自己的工作效率很高,而上司對(duì)評(píng)估的結(jié)果有沒有事實(shí)支撐,導(dǎo)致考核結(jié)果沒有說服力。
         (8)績效動(dòng)力系統(tǒng)不足。有些企業(yè)的績效機(jī)制存在負(fù)激勵(lì)的問題,甚至有些企業(yè)專罰不獎(jiǎng),員工的工作無論是效率方面還是效果方面確實(shí)比考核前好了,但是員工難以拿到公司既定的標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金,這使得績效動(dòng)力不足,考核缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制支撐。
         (9)績效考核缺乏績效文化。建設(shè)性對(duì)抗是績效考核推進(jìn)的重要文化,但是很多企業(yè)只顧考核不顧績效文化塑造。如何讓企業(yè)在推行績效考核時(shí)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果,這就要解決績效考核定位的問題。
         【課程收益】
         通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),深度掌握績效定位管理理論,提升績效定位管理操作能力,熟練使用績效定位操作工具,幫助成功快速建立或優(yōu)化績效定位考核體系,激發(fā)廣大員工的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東、管理者和員工多贏的目標(biāo)。
         【課程特色】
         針對(duì)性:針對(duì)性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的
         科學(xué)性:對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性
         實(shí)操性:精選了15個(gè)咨詢案例在課程中深入講解,15個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿
         工具性:課程涉及12個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具,價(jià)值不菲,拿回去就能用。
         實(shí)戰(zhàn)性:針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤,消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
         【教學(xué)模式】講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答
         【課程對(duì)象】
         總經(jīng)理、副總、中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士
         【課程課時(shí)】12小時(shí)/2天
         【課程大綱】
         第一部分:績效定位管理認(rèn)知
         1. 咨詢案例1:某企業(yè)績效考核體系診斷報(bào)告
         2. 績效考核推行現(xiàn)狀分析
         3. 績效考核推行現(xiàn)狀原因剖析
         4. 咨詢案例2:該企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)員工從被動(dòng)做到主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變
         5. 績效考核的推行條件分析
         6. 績效考核的關(guān)鍵功能分析
         7. 咨詢案例3:某企業(yè)績效考核流程
         8. 績效定位管理系統(tǒng)介紹
         第二部分:績效考核定位管理之定方向
         1. 咨詢案例4:該企業(yè)為何之前績效考核體系推行失敗
         2. 績效考核之前為什么要定方向
         3. 決定企業(yè)績效考核方向的關(guān)鍵因素
         4. 企業(yè)績效考核定方向案例分享
         第三部分:績效考核定位之定模式
         1. 咨詢案例5:某企業(yè)績效考核表
         2. 績效考核三種模式
         3. 影響績效考核模式選擇的關(guān)鍵要素
         4. 企業(yè)績效考核模式定位案例分享
         第四部分:績效考核定位之定評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象
         1. 咨詢案例6:該企業(yè)如何選擇評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象
         2. 定評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象的誤區(qū)分析
         3. 評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象確定的關(guān)鍵要素
         4. 基于考核模式選擇的評(píng)估對(duì)象與被評(píng)估對(duì)象選擇
         第五部分:績效考核定位之定指標(biāo)
         (一)KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))指標(biāo)設(shè)計(jì)
         1. 咨詢案例7:某企業(yè)KPI指標(biāo)系統(tǒng)圖
         2. 基于七個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域法/平衡積分卡的企業(yè)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法介紹
         3. 企業(yè)KPI指標(biāo)分解三大原則
         4. 企業(yè)級(jí)KPI指標(biāo)分級(jí)工具-KPI指標(biāo)分解矩陣圖
         5. 咨詢案例8:該企業(yè)如何使企業(yè)KPI得以落地實(shí)施
         6. 部門/崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)工具-職責(zé)分析法
         (二)GS(工作計(jì)劃/工作任務(wù))指標(biāo)設(shè)計(jì)
         1. 咨詢案例9:某企業(yè)GS考核表討論
         2. GS設(shè)計(jì)常見問題分析
         3. GS的四大來源
         4. GS的四個(gè)評(píng)估維度
         (三)KCI(關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo))設(shè)計(jì)
         1. 咨詢案例10:某企業(yè)KCI考核表討論
         2. KCI設(shè)計(jì)常見問題分析
         3. KCI指標(biāo)設(shè)計(jì)的維度分析
         4. KCI評(píng)估之關(guān)鍵行為事件管理
         第六部分:績效考核定位之定目標(biāo)值
         1. 目標(biāo)值確定的兩大原則
         2. 目標(biāo)值確定思考的關(guān)鍵參考要素
         3. 咨詢案例11:該企業(yè)如何通過業(yè)績招標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)50%的增長
         4. 目標(biāo)管理策略
         第七部分:績效考核定位之定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
         1. 咨詢案例12:該企業(yè)為何難以強(qiáng)制正態(tài)分布
         2. 績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確定的原則
         3. 績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)思考的關(guān)鍵參考要素
         4. 績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)管理策略
         第八部分:績效考核定位之定機(jī)制
         1. 咨詢案例13:該企業(yè)的員工為何不關(guān)注企業(yè)的績效評(píng)估結(jié)果
         2. 績效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則
         3. 績效激勵(lì)機(jī)制管理策略
         4. 基于績效考核方向的績效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
         第九部分:績效考核定位之定策略
         1. 咨詢案例14:該企業(yè)如何在金融海嘯的沖擊下實(shí)現(xiàn)業(yè)績60%的增長
         2. 策略對(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵性影響分析
         3. 策略提出的對(duì)象分析
         4. 策略選擇矩陣圖運(yùn)用
         第十部分:績效考核之定文化
         1. 咨詢案例15:該企業(yè)如何運(yùn)用建設(shè)性對(duì)抗文化提升企業(yè)業(yè)績
         2. 何謂建設(shè)性對(duì)抗文化
         3. 建設(shè)性對(duì)抗文化成功的關(guān)鍵要素
         4. 下屬與上司如何建設(shè)性對(duì)抗
         5. 上司與下屬如何建設(shè)性對(duì)抗
         6. 部門與部門之間如何建設(shè)性對(duì)抗
         課程咨詢熱線:15010258860 QQ:1052124906 陶助理
        
        
        
        
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