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怎样成就最佳雇主

發帖：shuchong | 2009/9/10 14:56:31 | 第 1 樓

怎样成就最佳雇主

     怎樣成就最佳雇主
     想成為最佳雇主其實并不難，作為好的雇主無非要非常清楚潛在和現有的員工的需求（最看重什么），并且努力滿足他們的需求就是了。知名的美國人才服務機構Profiles International公司曾經就員工為什么辭職進行了一次調查，發現了影響員工更換工作的五個主要原因：對公司的管理不滿意或對被管理的方式不滿意；成就得不到表彰；沒有機會晉升；薪酬和福利不令人滿意；對工作厭倦。通過這一調查結果我們認識到，如果你希望吸引和留住優秀員工，就必須先看到這些潛在的影響因素。同時，依照以下六條建議試試看，或許下一年的最佳雇主就是你!
     1評估公司的管理人員
     這項調查的結果顯示30％的人是因為經理的原因而換工作的。怎樣評估公司的管理人員哪？首先，要調查因經理原因導致的員工流失率有多少，并查明是哪些經理出了問題。此時，還需要利用一些工具評估所有經理在領導力和管理技能兩方面的表現，發現到底是什么樣的行為趕走了好員工。使用360度素質測評反饋系統進行評估，你的經理及其主管、下屬、同事將有機會提供并得到反饋，讓他們了解自己的長處及需要改進的地方，并確保遵照反饋發現的問題而采取相應的行動。總之，要為這些經理提供培訓、輔導和支持，以使他們努力改變自己的管理方式，激勵下屬持續地提升工作效率。好的管理是留住人才的關鍵。
     2構建賞識別人的文化
     此次調查還顯示，25％的員工離職是因為他們為公司所做的貢獻并沒有得到足夠的認可。人人都需要贊美，作為優秀的管理者，他們的重要任務之一就是，有意識地尋找各種機會及時地給那些表現優秀的員工以表揚和獎勵，以激勵他們在工作中做出額外的努力，并使其感受由于出色的工作而得到認可的喜悅。
     3營造健康的工作環境
     營造一個賞識別人的文化氛圍，是需要建立在健康的工作環境下的。這里的“健康”，主要指的是心理健康，即讓“對做出出色表現的員工給予贊揚”成為一種自然而然的習慣。
     那么怎樣營造這樣一種心理健康的工作環境呢? 首先，員工們需要更多的交流。世界已經發生了巨大的變化，現代經濟是構筑在豐富的信息基礎上的，那些成功的人士都是善于和樂于跟別人分享信息的，人們也都受益于他所提供的信息。其次，讓所有的員工了解組織的發展目標，了解為達到這個目標他們應該制定怎樣的發展計劃，讓他們清楚他們的工作在這個發展歷程中能起到怎樣的作用，以及為什么他們是公司成功的關鍵。讓有價值的信息在公司中自由傳遞，讓員工感受到他們是公司的一分子。增強他們的歸屬感和認同感。
     第三，培養一種合作雙贏的精神。企業可通過提供彈性工作時間、照顧性準假、年休假、居家辦公、提供看管孩子的服務與設施等系列可選擇的有效措施，來滿足員工們實現工作與生活平衡的愿望，增強吸引力來留住員工?
     最后，要形成一個相互信任的環境。企業要信任自己的員工，才會得到員工的信任。當員工能時刻感受到管理人員期望并相信自己能做出最好的表現時，那么員工就會有發自內心的滿足，并自然而然地給予積極響應，不會讓你失望。
     4創建讓員工持續發展的機制
     20％的離職人員是因為在公司得不到適時的提拔而離開公司的。我們需要的是一個清晰的、可執行的能讓員工持續發展的職業通道，它能讓每個員工提高他們的技能和價值，這也會使他們自愿地、最大限度地發揮自己的潛能。創建一個能讓員工持續發展的機制，意味著允許每個員工選擇參加那些能加強他們技能、自身價值及自信的培訓課程。在一個組織中，有很多人想參加比他們現有工作職位需要的更復雜的培訓，這時，請不要設定條框來限制他們。你要做的就是，在培訓和人員發展上大量投入，然后積極鼓勵你的員工好好運用這些
     培訓機會來提升自己。比如，將培訓安排在上班時間內，允許員工請假出去學習，讓高級經理輔導和支持員工工作等。同時，要鼓勵員工進行自身長遠的發展，讓他們看到在這家公司里，他們可以和公司一起得到個人需要的所有發展。
     我們認為：對以企業的管理要對癥下藥，找到了企業發展的“癥結”，就要去“抓藥”了。做好這前四步，員工離職的75％的原因就不存在了，作為雇主，可以就可以看到一些成效了。而此時我們還沒有談到錢的問題呢!
     5支付最有競爭力的薪酬
     對于那1 5％為更高的薪酬而離職的人，你又該怎么辦呢?更多的關心、更好的管理、更多的不斷自我提升的機會一般情況下可以留住他們。但你必須根據市場的情況倆支付足夠或更多的工資來留住他們。然而，重要的是，你必須知道什么時候以及怎樣給你的員工提供這樣的待遇。建議就是當面對報酬問題時，要在第一時間就盡全力，在你的能力范圍內，給員工足夠的薪酬及福利，在他們離開前就這么做。請大家不要誤解這個建議，它的前提是你有能力支付，不是要你超出自己的實際能力，否則就可能把自己逼進絕路。因此，我們的建議是：了解每個職位的價值，并盡早地在能力許可的范圍提供足夠的、有吸引的報酬。
     6讓員工與工作更加匹配
     在《哈佛經濟》雜志上，一項通過對36萬人在20年中的職業生涯跟蹤調查表明，留住員工很重要的一點是確保他們的能力、興趣及性格與所從事的職業相匹配。如何才能知道一個人的能力、興趣和性格與公司的職位是否相符呢？你需要使用有效的，專門設計的、合適
     的測評工具來為你提供準確的數據，幫助你輕松地找到那些合適的人。把合適的人放在合適的崗位上，那么你就可以避免那5％的因為對工作厭倦而導致的員工流失。
     雖然沒有快速、簡單、便宜而又奇妙的武器幫你在人才爭奪大戰中取勝，但我們相信，給您推薦的六個明智的舉措，可以幫你規避掉大部分的離職的原因，使自己始終穩坐最佳雇主的寶座。我們華恒智信真誠希望，企業的雇主們可及時對自己的企業“號一下脈”，迅速查出企業的問題，防患于未然；發現問題，及時根據企業的“癥狀”——離職原因，對癥下藥！成為最佳雇主，吸引更多賢才，創造更大利潤！

     本文摘自40 STRATEGIES FOR WINNING IN BUSINESS一書，作者Bud Haney和 Jim Sirbasku是美國 Profiles International Inc.的創始人，他們分別是該公司的總裁和CEO，也是全球素質評估產品領域的領導者。
     華恒智信整理

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