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    物流管理在服装品牌战略中意义显著

    發(fā)帖:8848hr   | 2009/6/5 16:20:23 | 第 1

    物流管理在服装品牌战略中意义显著
         近年來(lái)中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展迅猛,取得了令世人矚目的進(jìn)步,但同時(shí)服裝生產(chǎn)企業(yè)也面臨著異常激烈的競(jìng)爭(zhēng),眾多服裝企業(yè)也在探求降低成本提高效率的新途徑?,F(xiàn)代物流依靠其強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò),專業(yè)化的運(yùn)作模式,高效率的配送系統(tǒng)和全方位的服務(wù)模式,已經(jīng)在提高產(chǎn)品流通頻次,降低企業(yè)庫(kù)存成本方面顯現(xiàn)了巨大的功力。
        
         【國(guó)家物流師、高級(jí)物流師資格考試
        
         “從粗放型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向集約型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,在服裝品牌市場(chǎng)中最明顯的表現(xiàn)是,很多小眾化品牌將代替那些規(guī)模型品牌。而無(wú)論是規(guī)模型服裝品牌企業(yè)還是小眾化原創(chuàng)型的服裝品牌企業(yè),物流配送管理都決定著品牌的發(fā)展步伐,也影響著服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)的命脈?!敝袊?guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳大鵬在記者采訪中這樣談到。
        
         在前不久召開(kāi)的2009年中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上,記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)試圖了解一些服裝企業(yè)的物流現(xiàn)狀。然而,在咨詢過(guò)的十幾家大大小小的服裝企業(yè)的參展人員中,只有少數(shù)企業(yè)代表能夠同記者談?wù)撘恍┓b行業(yè)以及企業(yè)的物流現(xiàn)狀,而其他大部分接受咨詢的人員還只是將物流簡(jiǎn)單地理解為運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ),甚至一些企業(yè)還沒(méi)有成立專門(mén)的物流部門(mén)。
        
         相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售的品牌來(lái)講,傳統(tǒng)銷售方式的服裝品牌由于物流環(huán)節(jié)不足的影響,已經(jīng)在研發(fā)、庫(kù)存、信息等多方面?zhèn)涫茏璧K。
        
         重生產(chǎn)輕物流的時(shí)代一去不復(fù)返
        
         有業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)專家告訴記者:“三年前市場(chǎng)上的情況是:物流的需求超過(guò)供應(yīng)的5%,如果沒(méi)有供應(yīng)商直接尋找運(yùn)貨商,貨物將會(huì)滯留,當(dāng)然服裝的物流只是物流中的一個(gè)分支。中國(guó)的物流目前還是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),物流在中國(guó)有很大的發(fā)展?jié)摿?,而物流在服裝中的運(yùn)用更是有很大的潛力。北京、上海、深圳等地都把物流看作是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)很重要的方面,這對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)?!?br>    
         由于地價(jià)攀升,生意人更愿意讓貨物在路上跑起來(lái),而不是在庫(kù)房里面呆著。一位廣東的女裝品牌操盤(pán)手說(shuō):“某女裝企業(yè)的年銷售額約為1.5億元,而其庫(kù)存所占用的資金卻超過(guò)了1.5億元,如果該企業(yè)按照一年10%的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算的話,庫(kù)存資金的占用就等于是其10年的利潤(rùn),就算是刨除了當(dāng)季的新產(chǎn)品庫(kù)存資金占用約為6000萬(wàn)元(由其銷售額反推得到),那其呆滯庫(kù)存所占用的資金也超過(guò)了9000萬(wàn)元?!?br>    
         由此可見(jiàn),其大多數(shù)的資金都被庫(kù)存所占用了,這家企業(yè)將面臨著資金周轉(zhuǎn)不靈的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
        
         企業(yè)的物流成本居高不下,尤其是庫(kù)存成本居高不下,這是和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放著大量的呆滯商品有直接關(guān)系的。但這個(gè)時(shí)候很多企業(yè)的老總會(huì)問(wèn):“我們公司的庫(kù)存多少才是合適的?庫(kù)存小了,店面缺貨不夠賣怎么辦?庫(kù)存大了成本高,還可能積壓。這個(gè)我都知道。但因?yàn)槲颐鎸?duì)著大量的客戶,我的客戶要求我要能夠快速響應(yīng),能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨與配發(fā),如果響應(yīng)慢了,有可能會(huì)失去我的客戶。這個(gè)問(wèn)題不解決單純來(lái)討論庫(kù)存的高低是沒(méi)有意義的。”
        
         今天,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為服裝行業(yè)中很重要的一塊。但是有很多規(guī)模型服裝企業(yè)仍舊保持原有的貨品配送方式,也就是一年兩三次向省級(jí)代理商發(fā)貨的物流方式。福建幾個(gè)知名男裝企業(yè)一年的貨品大多在四個(gè)月前就定完畢,補(bǔ)貨的配送方式只有在深圳廣州的女裝品牌企業(yè)才多有實(shí)施。
        
         物流管理在品牌戰(zhàn)略中的意義
        
         “在本土服裝加工企業(yè)里,人們往往重視設(shè)計(jì)和生產(chǎn),而作為對(duì)服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒(méi)有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用,服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開(kāi)始關(guān)注自身的物流系統(tǒng)。中國(guó)的物流市場(chǎng)目前還存在一些效率低下的狀況,有一部分是因?yàn)閹?kù)存系統(tǒng)不夠健全,在倉(cāng)儲(chǔ)方面的費(fèi)用成本也比發(fā)達(dá)國(guó)家高。”服裝品牌管理咨詢業(yè)專家楊大筠說(shuō),“一般的物流成本在中國(guó)會(huì)占到整個(gè)成本的20%,遠(yuǎn)高于美國(guó)的10%。服裝行業(yè)往往因?yàn)槲锪鳁l件的專業(yè)化程度不夠而使服裝的一部分價(jià)值在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中流失。”
        
         確實(shí),單純考慮庫(kù)存問(wèn)題是沒(méi)有意義的,因?yàn)榉b分銷企業(yè)的庫(kù)存是為客戶服務(wù)的,是為企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)服務(wù)的,所以在這里還需要考慮的一個(gè)因素就是客戶滿意度。很多服裝品牌的物流執(zhí)行力度沒(méi)有達(dá)到某種要求,一些店員、店長(zhǎng)親自去取貨,發(fā)貨。“有一些品牌談到了關(guān)于每年16波段到18波段供貨的問(wèn)題,他們依靠物流管理外包來(lái)完成精細(xì)化配送的工作??梢哉f(shuō)物流外包是個(gè)好主意?!睏畲篌薷嬖V記者,“不過(guò),物流管理中需要的就是庫(kù)存量與客戶滿意度之間的平衡,而服裝分銷企業(yè)的物流管理工作,主要就是管理這個(gè)天秤的兩端?!?br>    
         關(guān)于如何審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行掌握,企業(yè)需要從客戶滿意度、庫(kù)存成本兩個(gè)角度分別作出具體的業(yè)務(wù)對(duì)策。楊大筠告訴記者:“ERP系統(tǒng)可以幫助品牌,因?yàn)橹挥蠩RP系統(tǒng)才能夠及時(shí)從員工績(jī)效、客戶滿意度、公司庫(kù)存成本等不同角度進(jìn)行度量,進(jìn)行綜合評(píng)估后得出決策。”
        
         當(dāng)然,ERP系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,只是一個(gè)工具,雖然說(shuō)是一個(gè)相對(duì)智能化的工具,但它畢竟不能代替企業(yè)運(yùn)營(yíng)的其他因素。如果要想處理好企業(yè)物流管理的核心問(wèn)題,還需要從戰(zhàn)略層、計(jì)劃管理層、操作執(zhí)行層這三個(gè)層面做好管理工作。
        
         “事實(shí)上更多規(guī)模型服裝企業(yè)要解決的是以銷定產(chǎn)的管理意識(shí)?!备=▌虐云放曝?fù)責(zé)人告訴記者,“到2005年,中國(guó)新建20萬(wàn)公里的公路,花費(fèi)1200億美元提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這個(gè)信號(hào)是一個(gè)非常好的機(jī)遇,這意味著這幾年要經(jīng)營(yíng)物流將會(huì)更加容易。可是更多大規(guī)模企業(yè)是在生產(chǎn)集群地起家,他們的長(zhǎng)項(xiàng)就是生產(chǎn),解決了上游物流配送的企業(yè)對(duì)于成本控制的長(zhǎng)處在將布料變成成衣的環(huán)節(jié)上,這樣會(huì)造成貨品完成之后大批量的浪費(fèi)?!?
        
         客戶滿意度的ERP對(duì)策
        
         由于服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈非常長(zhǎng),服裝分銷型企業(yè)有可能是服裝品牌商,其主要的精力在于品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與組織生產(chǎn),當(dāng)然也會(huì)組建類似于營(yíng)銷公司(營(yíng)銷中心)的職能部門(mén),行使渠道拓展、市場(chǎng)管理和商品配送的職能。還有一種服裝分銷企業(yè)就只是專業(yè)服裝代理商,其在某個(gè)區(qū)域代理著某幾個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌,其主要職能就是商品采購(gòu)、渠道拓展、市場(chǎng)管理、商品配送和零售。
        
         勁霸品牌在2007年導(dǎo)入ERP,其目的就是為了讓品牌商到消費(fèi)終端的信息暢通無(wú)阻,品牌負(fù)責(zé)人表示建立公司內(nèi)部的ERP系統(tǒng)主要是為了引導(dǎo)物流管理的精準(zhǔn)性,他說(shuō):“我們說(shuō)的客戶滿意度,指的不是最終消費(fèi)者的滿意度,而是企業(yè)的下游分銷企業(yè)(總代理商、代理商、加盟商、經(jīng)銷商)的滿意度。作為服裝分銷企業(yè),與下游分銷企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)主要有:訂貨(期貨)、補(bǔ)貨、配發(fā)、調(diào)配、退貨、對(duì)賬、結(jié)賬與售后服務(wù)。在這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,都會(huì)有哪些問(wèn)題使得客戶的滿意度不高?”
        
         許多接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士均用“服裝物流還有很大的發(fā)展空間”表達(dá)自己對(duì)服裝物流發(fā)展?fàn)顩r的看法。多位業(yè)內(nèi)人士均表示,在目前的服裝行業(yè)中,企業(yè)家們對(duì)服裝物流的認(rèn)識(shí)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型階段。
        
         “隨著服裝行業(yè)品牌的發(fā)展和提升,物流在整個(gè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中顯得越來(lái)越重要,這一點(diǎn)是確定無(wú)疑的。而一些經(jīng)營(yíng)者由于經(jīng)營(yíng)理念的改變,其對(duì)物流的重視程度也較以前有了較大的提升,一些企業(yè)還把其品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的物流環(huán)節(jié)當(dāng)作一個(gè)重要的課題來(lái)研究,有的甚至還將物流提到了非常重要的議事日程上?!敝袊?guó)服裝協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王茁對(duì)于服裝企業(yè)對(duì)物流的重視程度給予了較為充分的肯定。在王茁看來(lái),企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)物流的日益重視反映了服裝行業(yè)對(duì)發(fā)展服裝物流的殷切希望,不過(guò),王茁也表示在對(duì)服裝物流的正確認(rèn)識(shí)上,企業(yè)家們還有待進(jìn)一步提高。
        
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    2 | 發(fā)帖:8848hr | 時(shí)間:2009/6/5 16:22:55
    物流管理在服装品牌战略中意义显著
         “事实上,尽管现在许多服装企业对物流很重视、也愿意投入,但是许多负责人却不懂得如何利用物流资源,也不清楚这种投入所能带来的价值,以至于许多企业在对物流的投入上显得较为盲目。”在柒牌集团物流总监罗政看来,在对物流的认识上,目前存在的障碍已不是企业对物流是否重视的问题。
        
         其实,在企业家对服装物流如何认识的问题上,与罗政抱有相同观点的大有人在,而在这些人看来,企业家在意识上所处的转型阶段,就是其是否能够对物流的认识提升到一个更高的程度、是否能够真正地意识到物流对于服装企业的真正价值所在。
        
     
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