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提高培训效果应该注意的几个问题

發帖：牛人 | 2008/4/21 15:59:47 | 第 1 樓

提高培训效果应该注意的几个问题

     1.明確培訓目的：任何事情，只有明確了目的才會有好的結果，培訓也不例外。在開展培訓之前，公司、培訓師、被培訓者都要明確培訓的目的并取得共識-北京企豐泰管理顧問-。

     　　2.了解被培訓者的現狀：這是大多數培訓活動最容易忽視的(有多少培訓師在培訓之前深入了解過被培訓者?)。培訓內容有一半以上被培訓者已知的培訓隨處可見。培訓師將準備的培訓內容與典型的被培訓者在培訓之前進行一次溝通可以避免這個錯誤。以不變應萬變，用一個版本給不同的公司做同樣內容培訓的培訓師不是好的培訓師。

     　　3.被培訓者必須有動力或壓力：同樣沒有動力或壓力做不好任何事情。如果上大學如同高二升高三一樣容易，任何教育方法都不能讓絕大多數高中生有現在的學習勁頭。在開展培訓之前，管理者要清楚被培訓者是否有接受培訓的愿望、動力或壓力。如果沒有就要首先解決這個問題(也許這本身又是一個培訓問題)。-北京企豐泰管理顧問-這一點非常重要卻又常常被忽視，是絕大多數培訓低效的主要原因。

     　　4.培訓的內容、形式應結合公司的經營實踐：除了新技術介紹、新設備的操作等培訓之外，諸如提高管理水平和銷售技能的培訓，內容要結合公司的實踐，形式要多有溝通互動。用公司成功和失敗的案例比用經典或別人的案例要有效得多。例如，在開展管理或穿衣搭配去黑頭哪種豐胸產品效果好好用好用男士潔面產品推薦推薦什么美胸好銷售技能培訓之前，培訓師最好幫助某位管理者或銷售員進行一次成功的管理或銷售活動，并以此為案例進行培訓，這樣會得到極好的效果，因為被培訓者可以親身體驗到新的方法帶來得效果，同時也相信并尊重培訓師。

     　　5.培訓應該是系統的、持續的、長期的活動：除了新技術介紹、新設備的操作等培訓可以通過集中、一次性的培訓達到培訓的目的。提高管理水平和銷售技能的培訓很難通過集中、一次性的培訓達到培訓的目的。了解和知曉新方法與能否正確使用新方法不是一回事。由于管理和銷售工作的復雜多變以及習慣思維和方式的影響，要讓管理者和銷售人員掌握并熟練應用新的方法需要一個過程，這個過程仍然需要培訓和指導。當前太多的培訓由于沒有這一個過程，結果往往是被培訓者知道了一些新的方法，但實踐中仍然用老的方式，培訓自然沒有達到目的。

     　　6.考核與評估：這是檢驗培訓效果的必要手段。一般對新技術介紹、新設備的操作等培訓可以通過考試檢驗，而對于管理和銷售的培訓效果不能看筆試，而要看實踐的效果。例如，對管理的一項重要活動---會議的管理培訓，培訓后可請培訓師參加幾次管理會議，對會議的效果進行評估和指導，這有利于管理人員鞏固學到的會議管理技能，只有當管理者真正能自覺應用科學高效的會議管理技能時，才達到了培訓的目的。

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