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服力业——职业经理经营决策能力训练课程

發(fā)帖：fhsc | 2008/2/19 16:21:04 | 第 1 樓

服力业——职业经理经营决策能力训练课程

     課程介紹：
     戰(zhàn)略管理能力


     戰(zhàn)略管理
     戰(zhàn)略管理過程
     戰(zhàn)略規(guī)劃
     戰(zhàn)略分析
     戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng)


     經(jīng)營決策能力


     決策的方法
     經(jīng)營決策分析能力
     企業(yè)經(jīng)營決策思路創(chuàng)新
     決策的陷阱分析


     經(jīng)營管理能力


     市場調(diào)研與市場開拓
     業(yè)務開發(fā)策略
     客戶服務管理
     企業(yè)內(nèi)部成本控制


     財務管理分析能力


     學習利潤表和資產(chǎn)負債表
     簡單分析財務報表
     利用財務數(shù)據(jù)提供決策依據(jù)


     溝通能力


     與政府的溝通能力
     與股東的溝通能力
     與客戶的溝通能力
     與用戶的溝通能力
     與團隊的溝通能力


     開拓市場能力


     掌握市場信息的能力
     準確市場定位好用嗎去角質補水護膚品排行榜去黑頭排毒方法哪種好有效去皺眼霜哪個牌子的好能力
     洞察市場變化能力
     機制適應市場能力
     創(chuàng)建國際名牌能力
     開發(fā)潛在市場能力
     培育新興市場能力


     團隊建設與人力資源管理


     組建團隊與角色分配
     如何構建高效管理團隊
     人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃
     基于勝任特征的人力資源管理
     培訓、發(fā)展和評價
     員工的激勵


     客戶關系管理能力


     關系管理的戰(zhàn)略目標
     客戶關系生命周期
     顧客滿意度管理
     “服務---贏利鏈”


     聯(lián)系方式
     課程對象：企業(yè)中高級管理人員
     課程人數(shù)：20—42人
     聯(lián)系人：高小姐 E-mail：fhsc@beijingtopgains.com

     提供培訓公司：北京楓華世創(chuàng)企業(yè)管理顧問有限公司
     聯(lián)系電話：010-51667998　

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