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广州kpi公开课，广州kpi培训，关键性绩效指标培训

發帖：reach020 | 2007/11/1 14:50:45 | 第 1 樓

广州kpi公开课，广州kpi培训，关键性绩效指标培训

     廣州kpi公開課，廣州kpi培訓，關鍵性績效指標培訓

     “ 關鍵績效 ” 指引成功
     --從KPI戰略到KPI執行
     沒有指標,老板為員工打工
     指標太多，員工為指標打工
     指標沒有和戰略結合，結果南轅北轍
     指標和薪酬掛鉤不合理，按下葫蘆起了瓢
     指標定義不清楚，互相扯皮
     目標制定不合理，討價還價
     到底該選擇什么類型的指標來落實企業發展戰略？
     怎樣才能找到關鍵考核指標？
     指標如何分解才能保證考核順利實施、激勵到位?

     蔡　巍


     　　知名績效管理專家、咨詢培訓師；MBA。為大型企業集團、上市公司、連鎖業集團、高科技公司等多個行業的上百家企業提供過績效管理的咨詢服務。


     與姜定維先生合著出版了《奔跑的蜈蚣如何以考核促進成長》；《平衡記分，保證發展》，《拿多少，業績說了算》，《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》等專著，受到了管理界的推崇。2004年6月，蔡巍、姜定維出版了國內第一本系統和深入闡述KPI的專著《KPI關鍵績效指引成功》。


     蔡老師同時也是《經濟觀察報》、《銷售與市場》、《經理人》、《人力資本》的專欄作者，他們原創的《獵狗與兔子》的故事，被廣為傳播。




     有案可依


     蔡老師曾深入輔導和培訓過的客戶包括：創維集團、彩虹科技、好利來集團、新農化工、鵬開電信、萬佳樂燃氣、大富豪家私、北京網通、格力集團、華寧制衣、蘭江地產機構、廣西水電工程局等數十家企業集團

     共同見證
     　

     聽過很多關于績效考核的課程，但都是理論居多，實操技能較少，蔡老師的課程把“KPI”從簡單到復雜，又從復雜到簡單，在互動的過程中總能給人“茅塞頓開”的感覺。

     廣州移動培訓中心--韋經理
     　　以前只是看過蔡老師“KPI------關鍵績效指引成功”，看書后只是“深有感悟”；但聽課后有了思路和方法；還有如何“權重”的技巧。
     摩托羅拉廣州公司--姚經理
     　　尤其是企業戰略“KPI”的分解、目標制定、操作實施給了我很大的啟示。
     美的空調事業部--羅總
     　　謝謝蔡老師以咨詢師的角度，給我們來了一次“KPI腦力風暴”；讓我更進一步認識到“KPI”從企業戰略到具體執行過程中的巨大作用。
     風神汽車產業基地--戴經理





     K P I 、 B S C 實戰訓練


     課程目的

     ● 認識績效管理的重要性 ● 學習考核的方法，重點學習KPI與平衡計分卡
     ● 了解績效管理推進中的問題

     課程大綱





     引子

     一、績效考核的方法
     1、考核方法比較
     2、絕對的考核方法；
     3、相對的考核方法；

     二、明確你的目標
     1、什么是目標？
     2、目標與任務；
     3、什么是指標與指標的性質；
     4、選擇指標的標準；
     5、什么是KPI；
     6、指標的類型
     7、練習：尋找衡量指標；

     三、建立公司級的KPI
     如何尋找KPI呢？為什么你認為這些是KPI的指標
     就是KPI呢？
     尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
     1、價值樹法；
     2、魚骨圖與頭腦風暴法
     3、關鍵結果領域法；
     4、關鍵成功因素法；
     5、練習某連鎖機構的關鍵成功因素練習；
     6、目標策略法
     7、練習，為某公司建立關鍵業績指標體系；

     四、平衡計分卡
     1、平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎？
     平衡計分卡的本質；
     2、戰略與平衡計分卡有什么關系？戰略與戰略地圖；御淑堂減肥組合曬后最好用bb霜保濕安瓶是什么推薦什么牌子去黑眼圈眼霜好 3、練習某公司的戰略地圖練習；
     4、平衡計分卡是按照長期、中期、
     還是短期計劃制定？平衡計分卡與
     企業的長期、中期、短期規劃；
     5、平衡計算分卡就是四個緯度嗎？
     6、練習某公司的平衡計分卡練習；
     7、公司級的平衡計分卡如何落實下去呢？
     平衡計分卡的落實；

     五、如何分解KPI
     KPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎，
     但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，
     如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？
     1、如何分解KpI上一級指標與下級指標的關系
     2、指標的責任人
     3、指標分解中的注意問題
     4、案例分析與練習





     六、確定目標KPI的計分方式
     找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？
     1、設定目標的痛苦；
     2、設定目標的原則；
     3、KPI的計分方法；

     七、績效管理的周期
     年底成績是每個月成績的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業務類型與職能部門在考核的周期上有什么區別呢？
     1、年考考什么？月考考什么？
     2、長周期與短周期；
     3、不同層次與職能部門的周期；
     4、指標的組合方式；

     八、指標詞典的編制
     指標找到了就萬事大吉了？還存在什么問題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?
     1、為什么需要定義KPI
     2、編制KPI詞典需要注意哪些內容；
     3、KPI定義練習；

     九、主基二元考核法
     關注了關鍵業績指標，非關鍵業績指標怎么辦？不關注非關鍵業績指標是否會出問題？如果全面關注關鍵業績指標和非關鍵業績指標，資源是否夠用？如何解決這個問題呢？
     1、KPI所無法解決的問題；
     2、主要績效與基礎績效的關系；
     3、如何在實踐中運用主基二元考核法；

     十、KPI與薪酬掛鉤
     考核如果無法落實到個人利益上，往往是無效的，那么，運用了KPI后，如何與薪酬掛鉤呢？
     1、薪酬與KPI的周期；
     2、績效薪酬的幾個模式；
     3、績效薪酬的比例；
     4、績效薪酬中要注意的幾個問題；
     5、練習：某公司營銷總監的KPI如何與薪酬掛鉤

     十一、推行績效管理所遇到的問題
     推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢？
     1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；
     2、推行績效管理在溝通上的難點；
     3、績效管理與企業文化；


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     廣州kpi公開課，廣州kpi培訓，關鍵性績效指標培訓

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