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认证防骗有八问

發帖：YanSheng | 2007/8/20 15:03:03 | 第 1 樓

认证防骗有八问

     由于惡意模仿等原因，致使許多認證同名，且名頭越來越具有誘惑性，假的認證比真的認證還貌似權威，使許多學員無法鑒別真偽。總結各種常識，只要八問，即可從根本上防止上當受騙：
     一、問機構底細
     問：你們的認證是哪家機構搞的？知識研發、證書頒發、跟蹤服務是同一家嗎？不要
     含混，這些機構的具體名稱——注冊名稱和公章上的名稱是什么？
     注意：有些機構只說大的不說小，例如，把“人事部人才流動中心中心培訓處商務策劃師資質認證辦公室”說成是“人事部”認證，聽著很權威，帽子很大，再細問是下屬的事業單位——人才中心，再細問是內部一個職能部門——培訓處，再細問是部門外貼的一個口頭成立的虛部——認證辦公室，這個所謂“商務策劃師資質認證辦公室”根本沒有公章，也沒有正規編制，再細問是這個虛部掩護下的一家外掛公司。國家人事部多次下發禁止事業單位搞社會培訓，還是沒有阻止這幫人繼續私下擾亂市場。
     有些為了經濟利益臨時拼湊起來的認證機構，往往是：知識研發者不明確，證書頒發者又是另一家，跟蹤服務要么沒有，要么是終端培訓機構湊合出來的名堂。假認證的明顯標志是處于組織分裂狀態。指望三合一的機構能把認證長期化，那是幼稚的，世界上沒有拼湊出來的認證主體。短命的認證是沒有任何價值的。國際上認證從來都是專業化的民間專家團體所為，這些專家都是專業領域里的“釘子戶”，用一生心血來升級認證知識體系。
     這種三合一的利益集團，其行為及其短期化，非常害怕競爭對手，往往因心虛而導致賊喊捉賊。那篇題目為《數家行業標準各異 "同名"認證讓人眼花》的新聞就包含著一個典型的賊喊捉賊的例證，文中的劉彥生就是主人公——靠強權搶奪合作伙伴業務，甚至注冊與人家相近的商標（人家WBSA，他用CBSA），還要把人家的國際行會說成是大連人注冊的公司，而實際上他的“認證辦公室”根本就沒有編制，更談不上注冊……。先前他還盜用人事部的名義在報紙上發表“國際字樣的認證多有問題”的新聞訪談。這樣的人，人事部應當追究他的行為，否則太影響國家政府形象。況且，權力租賃是多數腐敗的溫床。
     二、問證書性質
     問：你們頒發的證書是什么性質的？是培訓證書？還是職業資格證書？還是技術水平
     證書？證書的依據是什么？
     注意：培訓證書不能作為認證形式。職業資格證書需要有政府的市場準入的法律法規，即沒有該證書不能就業、執業。技術水平證書需要有專門技術，需要有國家知識產權局登記證。除此兩種證書之外，其他證書都是把培訓證書包裝成的認證，是屬于偽裝行業標準的欺騙行為。
     三、問知識內容
     問：你們的認證理論是自主知識產權嗎？有沒有盜用別人的知識？知識更新嗎？更新
     機制是什么？
     注意：市場上同類認證往往源于一兩個知識體系，更多的認證是盜用先行者的知識體系，容易造成知識產權糾紛尚且不說，對于獲證者而言，盜用的知識體系有兩個嚴重的風險：一是離開原創基礎的知識無法進行持續升級，不升級的知識無法給獲證者提供永續服務；二是非法盜用別人知識的認證是一件丟人的事，獲得證書的學員將在市場上蒙受恥辱。“我學的是原創，你學的是盜版，我們知識升級了，你落后了……”聽了這話，多犯堵？老板怎么看你？同事怎么看你？是不是買的假證？說不清楚。
     四、問技術服務
     問：認證后有哪些服務跟進？服務技術有自主知識產權嗎？服務技術是由發證機關掌
     握的嗎？可以簽定技術服務協議嗎？
     注意：認證的本質是一種職業技術服務的契約，培訓考試后就頒證，頒證意味著服務結束，這樣的培訓不能算是認證。職業資格認證需要有特權根據，技術水平認證需要有職業技術依據，所以，服務或者靠法律，或者靠職業技術，而不是所謂“資料”。技術服務必須與發證是同一個機構所為，靠特許機構自行搞的服務不能成為認證契約內容。學員不僅有權簽定培訓協議，而且還要簽定技術服務協議。培訓協議是和培訓公司簽定的，技術服務協議是與證書發放機關簽定的（發證機關對培訓機構有授權也可，但需要有技術授權書，技術產權需要經由國家知識產權局登記）。
     五、問費用構成
     問：我認證所交費用的結構有哪些？你們沒有技術服務為什么還要收那么多錢？
     注意：認證所交納的費用總體上是三個部分：培訓、頒證、服務。在技術水平認證方
     面，低價格的認證都不是認證，因為技術服務的成本較高，低價不可能在經濟上可行。高價格，但沒有技術服務的認證都是在賣證，高價格的多數原因是：認證所需要的三個方面是多方利益組合而來的，分錢的人多，甚至個別的官僚還在其中夾雜著腐敗行為，所以，必然價格高。這類假認證機構維持其價格高的主要支撐點只能靠證書的公章，他們的叫賣主題詞往往是：“官方的權威”，“官方的合法”，根本不談產品和服務。
     六、問企業認可
     問：你們憑什么讓用人單位認可我的證書？你們向企業推廣技術嗎？還是向企業發布文件？
     注意：真正政府推動的認證，必然要向用人單位發紅頭文件，使用人單位識別證書。技術水平認證機關，就必須將自己的核心技術向用人單位推廣，用人單位為了更好地使用此技術才能去招聘掌握此技術的人才。
     七、問機構道德
     問：你們憑什么貶低其他認證機構？你們在知識、技術、服務、長遠性等方面和人家
     有比較嗎？
     注意：越是假認證，越是離開認證的核心價值，大肆吹噓其背景，并貶低同行。學員應要求機構就實質方面與同行比較，并拿出可信的證據來。
     八、問權益保障
     問：你們能保證你們的認證存在多少年？中途倒閉后，你們賠償我多少損失？
     注意：認證不再延續下去的證書將一文不值。

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