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培训产业化发展的五大因素

發(fā)帖：jun128fang | 2006/3/29 17:40:00 | 第 1 樓

培训产业化发展的五大因素

     美國通用電器公司（GE）的培訓(xùn)中心課堂，也是世界上最著名的商業(yè)課堂之一，在這里，大約培訓(xùn)過15000名GE的經(jīng)理和行政管理人員。世界頭號經(jīng)理人的GE總裁韋爾奇把這個課堂上的時光稱為樂趣。

     第一、培訓(xùn)的價值越來越顯現(xiàn)。

     培訓(xùn)對提高企業(yè)管理者素質(zhì)的作用和價值，將在深化改革與開放的實踐中更加顯現(xiàn)出來。最近朱镕基總理在關(guān)于國有企業(yè)改革的一份報告上做了明確批示：“經(jīng)貿(mào)委要狠抓企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)班子考核、培訓(xùn)。”在國家經(jīng)貿(mào)委舉辦首期脫困企業(yè)經(jīng)營者培訓(xùn)班后給國務(wù)院的報告上，吳邦國副總理也有重要批示：“舉辦重點脫困企業(yè)經(jīng)營者培訓(xùn)班是個好辦法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，搞好第二期、第三期培訓(xùn)班一是可振奮精神，堅定信心；二是通過交流，拓展扭虧思路。現(xiàn)在些企業(yè)虧損大，但潛力也大，務(wù)必引導(dǎo)企業(yè)眼睛向內(nèi)，在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開拓市場。降低成本上下功夫。這是工作的基礎(chǔ)，只有在這個基礎(chǔ)上，政府的支持才能有效”。今年年初，國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司選編了《工商管理培訓(xùn)學(xué)以致用典型事例》，集中反映了一些學(xué) 員將工商管理培訓(xùn)成果直接轉(zhuǎn)化或體現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營效益的動人經(jīng)歷。這些都證明培訓(xùn)能造福社會、造福企業(yè)。一個社會越進步，就越看重和開發(fā)培訓(xùn)的價值。



     第二、培訓(xùn)的競爭越來越激烈。
     培訓(xùn)主體的多元化趨勢已非常明顯，“一花獨放”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。《Training servises》，是一家以美國全國培訓(xùn)協(xié)會為背景的名叫萬佳咨詢有限公司編輯出版的，匯集了迄今為止在華正式注冊的各類外方獨資和合資舉辦的培訓(xùn)機構(gòu)的廣告宣傳資料，篇幅近 200頁。這些培訓(xùn)機構(gòu)大多設(shè)在北京，每月定期聚會。除此以外．社會上民辦的培訓(xùn)機構(gòu)也紛紛產(chǎn)生，非常活躍，有的還頗具特色，社會效益和經(jīng) 濟效益都不錯。競爭就這樣悄然而至了，對手林立，挑戰(zhàn)在即，雖不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移，但我們還是不希望國家經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)的這些培訓(xùn)中心以及有關(guān)院校在日益激烈的競爭中一不留神被別人吃掉。我們的培訓(xùn)中心以及有關(guān)院校的最光明出路恐怕是盡快丟掉幻想，迎接市場挑戰(zhàn)。



     第三、培訓(xùn)的市場越來越拓展。
     以前的企業(yè)管理培訓(xùn)更多地著眼于企業(yè)的生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理等，現(xiàn)在則進一一步向戰(zhàn)略管理、成本管理、財務(wù)管理等領(lǐng)域擴展。即使是原有的培訓(xùn)內(nèi)容，也需要有新的理論和知識提升，有更切合實際的深入開掘。培訓(xùn)市場正以空前的深度和廣度擴展，這給企業(yè)管理培訓(xùn)提供了一個廣闊的舞臺，同時對我們的敏捷眼光和成事能力也提出了考驗。特別是我國有數(shù)以幾億計的成人。至少數(shù)以幾千萬計的管理者，這構(gòu)成了一個很大的市場需求。但就目前而言，市場需求在相當(dāng)程度上還是潛在的，還遠沒有形成它應(yīng)有的規(guī)模。這就需要我們共同去努力。

     第四、培訓(xùn)的體系越來越周密。
     這也可以說越來越成型或成熟。培訓(xùn)體系問題主要表達了培訓(xùn)作為一種市場產(chǎn)品，其運作和經(jīng)營的意識越來越強烈，正在以培訓(xùn)課程為核心構(gòu)成日益龐大的產(chǎn)品體系和經(jīng)營體系。所謂產(chǎn)品體系，就是培訓(xùn)課程的設(shè)計越來越豐富。越來越多樣化，可以通過一定的傳媒途徑推向社會。進入市場，供消費者、投資者選擇。培訓(xùn)主體的多元化，必定要最終形成培訓(xùn)產(chǎn)品體系的多樣化格局，并相應(yīng)形成培訓(xùn)經(jīng)營體系的多樣化格局。所謂經(jīng)營體系，就是把培訓(xùn)課程作為一種產(chǎn)品來運營，這就需要有一種經(jīng)營體系，它不僅需要政府推動，還要有大量中介組織介入，由培訓(xùn)公司、培訓(xùn)機構(gòu)等辦學(xué)單位來操作，輔之以新聞媒體的作用，同時還要動員更多的企業(yè)加大自身投入。這個經(jīng)營體系已初見端倪，正在逐步探索中日趨完善。



     第五、培訓(xùn)的水平越來越提升。
     衡量一個培訓(xùn)項目搞得好不好。辦班成功不成功，我認為大體有三個標志：第一是看有沒有意思。這側(cè)重就培訓(xùn)的主題、主旨、主要內(nèi)容而言。比如，現(xiàn)在要爭取加入 WTO，舉辦一個有關(guān)WTO與中國企業(yè)發(fā)展前景預(yù)測的專題培訓(xùn)班，肯定是有意思，有意義的。一般情況下做到有意思不容易。對于培訓(xùn)者或培訓(xùn)的組織管理者來說，就一定要有選題方面的眼光、市場判斷力等。第二是看有沒有意趣。就是說，組織一項培訓(xùn)要務(wù)求生動活潑，培訓(xùn)者、講授者要深入淺出、不乏風(fēng)趣幽默，使參訓(xùn)者不僅充實，而且感到輕松有趣，而不是死氣沉沉。枯燥乏味。這就需要有嚴密的管理，各個環(huán)節(jié)都要到位，不能松松垮垮。事實上，培訓(xùn)至少還暗含著一種藝術(shù)特性，這對培訓(xùn)者、講授者就相應(yīng)提出了藝術(shù)性要求，即要善于完好地把有意思、有意義的東西傳達給受訓(xùn)者。培訓(xùn)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品不一樣，它具有不可重復(fù)性。為什么一項培訓(xùn)做下來，總會或這或那地留下一些遺憾？這恐怕跟培訓(xùn)產(chǎn)品這一特性有關(guān)。但越是如此。越說明 “藝無止境”，更需要我們嚴謹從事，力求使每一項培訓(xùn)都臻于完美。第三是看有沒有意境。有意思的培訓(xùn)不一定能夠有意趣，有意思。有意趣的培訓(xùn)也不一定能達到有意境。如果我們的受訓(xùn)者接受了培訓(xùn)之后感到意味深長甚至意味無窮，那就叫有意境，但這方面的難度很大，或者說是“高難度”。我經(jīng)常對有些不理解或看輕培訓(xùn)的人講，做培訓(xùn)看起來簡單，實際上很難，因為不確定因素太多，而且不可逆。不可重復(fù)。出一位培訓(xùn)專家、培訓(xùn)師或培訓(xùn)大師并不那么容易，它甚至比出一個職業(yè)經(jīng)理還困難。值得高興的是，我們看到不少培訓(xùn)項目不僅有意思。有意趣，而且也能做到有意境了。一些培訓(xùn)公司、辦學(xué) 機構(gòu)已經(jīng)引入培訓(xùn)師的概念。這里透出的職業(yè)化傾向具有深刻的變革性，耐人尋味。

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