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人力管理新模式

發(fā)帖：tianji_12345 | 2006/1/13 13:18:36 | 第 1 樓

人力管理新模式

     看到這個論壇里N多的探討人力資源管理的帖子，可謂仁者見仁，智者見智，不乏高見，筆者不禁有點技癢，也來湊個熱鬧，
     人力資源管理發(fā)展到今天，理論日趨豐富，但綜合來看，實踐卻是不盡如人意!反而在實踐中遇到太多的困惑，每位從事人力資源管理工作的人士對這一點都應(yīng)該深有感觸。例如現(xiàn)在出現(xiàn)的人力外包現(xiàn)象，或者有的管理學者干脆提出企業(yè)不設(shè)人力資源部，為什么做會出現(xiàn)這種情況呢？
     愛因斯坦三角形可以解答這個問題！
     學習


     問題無解
     即在同一個知識或管理水平層面上發(fā)現(xiàn)的問題大多是無解的，如果想找到答案，只有轉(zhuǎn)換思維角度或擴大原來的定義域。
     人力資源管理也是這個道理。目前國內(nèi)的人力資源管理大多還是基于傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu)，因此我們現(xiàn)在所遇到的問題或困惑在這個基礎(chǔ)上是無法找到答案的。舉個簡單的例子，大家都知道績效考核的依據(jù)是崗位說明書，而崗位說明書是崗位分析的結(jié)果。目前崗位分析有許多種方法，大家有沒有想過，這些方法的依據(jù)是什么？這些方法得出的結(jié)果能不能反映崗位的真實價值？年度考核真正依據(jù)崗位說明書的又有多少呢？
     我們該怎么去解決這些問題？
     跳出原來的思維模式或擴大你的定義域！
     太多的問題促使管理學家不斷探索，人力資源管理在悄悄的發(fā)生變革!筆者在長期的探索中逐漸接受了基于流程管理的人力資源管理模式。
     大家對流程的概念已經(jīng)很熟悉，可是對流程的管理較為陌生。簡述如下：
     企業(yè)從得到顧客需求信息到提供最終產(chǎn)品，中間會有許多的環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)中又包含許多的活動，將這些環(huán)節(jié)串連起來就是一個大的流程。從中我們可以引發(fā)出人力資源管理的思想：流程的環(huán)節(jié)決定組織的結(jié)構(gòu)，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的接點就是需要授權(quán)決策的地方，環(huán)節(jié)中幾個動作的集合形成一個崗位，這個崗位的工作內(nèi)容也就決定了一個人的勝任資質(zhì)。這樣，我們所有的人力資源管理就會很清晰。如果大家接受這個思路，就會對人力資源的管理產(chǎn)生新的認識，也就找到了人力資源管理的根本，許多困惑也會茅塞頓開。
     不止這些！通過確定流程我們還可以規(guī)范企業(yè)管理，提高運行效率，通過不斷的優(yōu)化整合流程還可以形成企業(yè)的核心競爭力，從而在核心競爭力的基礎(chǔ)上我們再重新定位企業(yè)的人力資源管理。這是一個宏大的人力資源體系，中間涉及許多的管理問題，讓大家一下子接受并不容易，需要一個循序漸進的過程。如果諸位有什么高見，本人樂于共同探討哦！
     筆者長期致力于人力資源管理核心競爭力模型的探索和研究，目前為上海天磯管理咨詢有限公司（http://www.targi.cn ）資深顧問，對此有興趣的同仁也可致信E-mail:easyxu@targi.cn 或來電021-51098936，共同商榷。公司在人力資源管理方面的研究突破和實踐創(chuàng)新一定對諸位有所裨益。
     身體力行，人劍合一。這是本人奉行的理念，送給大家共勉哦！

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