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商學院EDP項目開展靠什么?--兼談北大清華EDP培訓 |
開場白:
和客戶談話,要避免“雞同鴨講”的尷尬,最需要注意的是雙方對某些領域、背景、概念等有統一的理解,否則客戶會不理你。我們今天講企業培訓,講EDP,講EMBA,講MBA,講工程碩士培養,講人才開發,目的就是增加我們對這些領域的了解,能夠和客戶一個平臺對話。
講個笑話,有人去國外考察的時候,老美就對中國官員說,還是社會主義好啊,比資本主義強多了!中國官員很不解,老美就說,你看西歐國家,他們實行的那些社會主義措施,那么高的福利,還不好嗎?中國官員更納悶了,說西歐不是典型的資本主義嗎?我們中國才是社會主義啊。老美說那里啊,你們中國根本不是社會主義!中國官員就臉紅了,老美看到這個情況就安慰中國人說,“你們中國雖然不是社會主義,但依我看,你們是共產主義。中國人更疑惑了,問為什么?老美說,因為你們那里據說已經是和諧社會了。。。。。可見我們社會主義的定義和他們的不一樣。
在培訓領域也是一樣。當你看到寶鋼集團的培訓工作不是由培訓部做,而是由一個叫”人才開發院“這個機構來做時,你可能就很迷茫:人才開發?什么東東?還有類似什么人才發展、人才培養、人才培訓。。。之間是什么關系?
現在我們知道了,在人力資源這個范疇中,人才開發范圍最廣,是指將人的智慧、知識、才干作為一種資源加以發掘、培養,以便促進人才本身素質的提高和更加合理的使用,它包括:挖掘人才、培養人才。人才發展是啥?朋友們,要使企業的每一位人才實現自我價值,需要幫他們制定令他們滿意并有針對性的員工發展計劃,例如處理好員工的職業生涯規劃等。而人才培養和人才培訓只是達到上述兩個目的的一種手段而已。從這點講,你就會發現,要使得企業里的人才得以上手或提升,培訓只是其中占的比重很小的一部分措施,所以說,培訓不是萬能的。另外,人才培養和人才培訓又有區別:人才培養是長期的,更關注于個體發展,除了把培訓作為手段外,學校教育,學歷教育等都是其手段,而人才培訓是短期的,往往是企業行為。
正題:
今天主要講企業培訓和EDP。大家知道,我們的學歷類培養,如工程碩士,它屬于人才培養,也是人才發展和人才開發的一個具體途徑,但不屬于培訓范疇。培訓在我們這里范圍也很廣,如個人培訓和企業培訓,前者如個人參加的英語學習班、it班、財會班等。后者是企業組織的針對內部普通員工和管理者的培訓,這里面又有針對普通員工的技能培訓和技術類培訓,還有主要針對中高層管理人員的管理類培訓,這類培訓就叫EDP。
今天因為時間的關系,企業培訓中的普通員工的技能培訓不講,技術類培訓不講,單講中高層管理人員的培訓。
一、市場上誰在提供這些培訓?
大概有這么幾類:
海外商學院,其高層管理者培訓原汁原味;如香港中文大學管理學院、法國里昂商學院、美國沃頓商學院等。舉個例子,沃頓的做法是,把所有美國本土提供的EDP課程材料譯成中文,發放給中國企業,準備隨時為他們服務。英國曼徹斯特商學院更是成功地在2008年10月和上海寶鋼簽下高管培訓的大單。哈佛大學開設上海中心,哈佛EDP的公開課程一直是世界老大。目前哈佛和中歐、清華、復旦、北大合作的課程已經推出。
海外咨詢公司、培訓公司。如美國的阿樂莫公司,企顧司,科特勒咨詢,麥肯錫、羅蘭貝格、歐洲管理協會、美國培訓與發展協會、美國管理協會(AMA)等。
跨國公司的商學院,如惠普大學、摩托羅拉大學,貝爾-阿爾卡特大學。過去這些企業大學主要為公司內部培訓,現在向客戶開放;
國內的培訓公司、咨詢公司,他們也開始涉獵這個高端的培訓領域,但目前處于成長狀態,如西三角做人事培訓,派力營銷,深圳聚成,影響力,匯泉,北大縱橫。
中國大型企業的大學、學院,如華潤集團的華潤大學以及海爾大學、騰訊學院、電信學院、復興管理學院、蒙牛大學、平安大學等都已經有自己的商學院,由企業的商學院做高管培訓。
長江商學院、中歐商學院等獨立的商學院,目前這兩所商學院在業界的影響頗高:前者民企參加多,后者外企參加多。
高等院校的商學院,如北大的光華管理學院、清華EDP課程網中心、清華的經濟管理學院、交大安泰、復旦管理學院都開設高層管理者的培訓課程。這些課程中長期、短期都有,盡管培訓項目、課程名稱目前還不能完全統一,但他們的目標人群就是企業的高層管理者、決策者。
案例1:惠普商學院的特色
惠普商學院不做內訓,而是一個完全面向市場的業務部門。也就是說,是企業的利潤中心而非成本中心。管理是相通的,惠普商學院從自身經驗出發所講授的課程,同樣可以讓其他企業受益。從成立第一天開始,惠普商學院的定位就是實用、實戰和實效。這體現在兩個方面:內容和師資。惠普商學院的課程學制比較短,像“惠普之道迷你MBA”課程,從領導、戰略、控制和組織四個階段十幾門課,全部加起來只有20天。從內容上看,都是總結、提煉惠普60多年的管理經驗,由惠普的講師講授管理理念和技能。
由于惠普商學院的師資基本上是惠普在職的中高層經理,課程的實用性比較強。比如,MBA開篇課──“惠普動成長企業的領導與管理”,由中國惠普總裁孫振耀主講。孫在惠普工作了24年,從2000年開始擔任中國惠普的總裁,深諳“惠普之道”;再比如,有關企業并購的問題,惠普的經驗極為寶貴。比如,2002年惠普并購康柏,前前后后經歷了一年的時間,從組織機構調整、人員配置、企業文化融合等方面,惠普的高管們都有很多的感受,這樣的“真經”在其他商學院很難獲得。其他操作性很強的課程,像人才培訓如何做、經理如何輔導員工、薪酬結構如何定,也都是由惠普的相關負責人根據實踐經驗進行講解。
在惠普商學院所學的內容,在大學課堂很難學到。相對來說,普通商學院的課程設計理論較多,許多案例來自國外,而惠普作為一家知名跨國公司,在中國發展也有20多年的時間,可以說既有國際化又有本土化的經驗,本身就是一個活生生的案例,而且還是即時的。客戶也感到,所學的內容都很實在和實用。
惠普公司本身也得益非淺。以前公司需要做很多市場推廣工作,比如去拜訪客戶,花費很大精力不說,還不好約。現在好了,許多客戶就在公司學習,中午就可以直接見面,很容易溝通。現在,中國惠普公司不用花太多的資金去做市場推廣工作,在客戶花錢學習的惠普商學院就可以建立客戶關系。
在研究方面,馬永武承認,企業商學院與高校商學院相比處于劣勢,所以惠普商學院努力與各高校商學院開展合作。比如,與斯坦福大學工學院合作,運作企業CIO項目;與北大國際MBA合作,辦EMBA合作課程。“這既是一種創新,也是企業商學院的出路之一。”
案例2:北京光華管理研修中心:傳授德魯克
在眾多提供高管培訓課程的社會機構中,成立于1999年的北京光華管理研修中心是比較獨特的一家。說它獨特,首先是因為該中心致力于有“現代管理學之父”之稱的彼得•德魯克(PeterF.Drucker)管理思想的研究和傳播,并且得到了德魯克的支持;其次,與大多數社會培訓機構不同,北京光華管理研修中心是一家非盈利性的組織;第三,中心成立六年多以來,在課程研發、培養教師和各種軟硬件設施上投資了6,000余萬元,形成了擁有自主知識產權的課程體系。
北京光華管理研修中心與德魯克的淵源,還有一段故事。六年前,中心的董事長邵明路為創辦一所給在職管理者和企業家提供管理培訓的機構拜訪了德魯克。之前,他已經走訪了美國和歐洲最好的20多所商學院。當德魯克了解到邵明路是一位經歷坎坷、白手起家的生意人,以及他的低學歷和中國多么需要像光華管理研修中心這樣的培訓機構之后,德魯克主動提出為邵明路創辦的中心做免費咨詢顧問。他說:“從現在起,任何時候,在我有生之年,只要你需要我,就來找我吧。”令邵明路頗感意外的是,德魯克先生真的一諾千金,此后對邵明路幾乎是有求必應,甚至在他去世前5個月,還專門為光華研修中心與中國人民大學合辦的EMBA題詞。
目前,北京光華研修中心有兩個高管培訓項目,一個是德魯克高級管理證書課程(德魯克EDP),另一個是與中國人民大學合作的德魯克EMBA碩士學位項目(人大德魯克EMBA項目)。前者包含16天的課時,完成全部課程需要四個月。學習期間,每月集中授課四天。完成后可獲得德魯克先生簽名的“德魯克高級管理課程證書”。德魯克EDP課程分為三個模塊,即讓管理者做到卓有成效(管理自己)、提升管理者的領導力(管理他人)和使企業更具競爭力(管理組織)。課程的內容都是取材自德魯克先生出版的管理書籍和發表的論文,由光華管理研修中心和美國Claremont大學德魯克研究生院合作,在德魯克先生親自指導下完成設計。該課程的價格也充分體現了北京光華管理研修中心作為非盈利性組織的特色,16天的課程僅需2.6萬元學費。但是,目前北京光華管理研修中心的教授還不到10人。
二、分類:
四大類型。
第一類屬于研發型或產品型,它顯著的特點就是做研發課程,追求長線的利益。
第二類屬于市場型,它本身沒有市場開發能力,但是它擁有可利用的非常豐富的壟斷性的培訓市場資源。國家部委、行業協會所屬的培訓中心大多屬于這種類型。
第三類屬于導入型,以國內外優秀教材作為培訓主導課程,或者引入國際先進的理論和經驗。從事這種類型培訓的有很多是海歸派或者留學回來的,他們利用海外的優勢,把國際上非常優秀的原版課程引入到國內來。
第四類型是中國培訓市場的大類,也是一個主流,我們叫跟隨型,它的特點是非常注重短期的利益,永遠追求市場的熱點,市場什么課程熱就做什么課程,缺少自己的個性。
從市場占有率看,70%屬于跟隨型,20%屬于市場型,6%屬于研發型或產品型,4%屬于導入型。從70%的培訓機構屬于跟隨型來看,說明培訓市場上項目自主研發能力和課程開發能力的薄弱,其結果是導致培訓產品高度同質化,缺少長遠發展戰略,僅僅滿足于短期利益的獲取。
三、企業人員培養的方式:
三種:
1.參加在職研究生班、MBA、EMBA、工程碩士班(完全個人行為的屬于個人學歷教育,這里僅指的是由單位推薦或付費的)
2.企業內訓(包括企業內部由內部人員做的內訓和聘請外部力量做的一般內訓及EDP等)
3.參加公開課(派員到外部咨詢公司或大學EDP中心舉辦的公開課程或論壇、活動等)
四、相關概念比較:
EDP即高級經理人發展課程,基于現代公司企業的具體特點,開設的一整套具有針對性的短期強化課程,旨在滿足企業高層經理人員對時間較短、針對性較強的管理課程的學習需要。本項目的培訓時間長短和課程內容根據具體需要確定,其內容可以偏重綜合管理技能,也可以偏重某一具體管理領域的知識與技巧,例如經營戰略、財務管理、領導藝術、人力資源的開發與管理、生產與經營管理、國際市場營銷管理等。(問題:1.EDP是不是專指高校提供的課程?2.有高校的老師講授的為期一天的內訓算是EDP嗎?)
CEO課程:對象:首席執行官:問題:cfo(首席財務官)、首席營運官COO、首席技術官CTO、首席知識官CKO、CLO、UFO呢(不明飛行物):我們的ceo課程是實際上是emba核心課程。
EDP與MBA、EMBA相比,它的針對性、靈活性更強。
MBA、EMBA都是學歷教育,他們提供給學員的是打包式的全套培訓。比如:你是企業的財務總管,在EMBA打包式的教育中你需要學習人力資源管理、生產運作管理等不相關的課程。而在EDP中,不同的行業有不同的培訓模塊,學員可以找到適合自己的模塊。
EDP強調終生學習,它的靈活性、針對性是MBA、EMBA不能比的。高層管理者需要終身學習和發展。如果已經讀了EMBA,不可能再讀一個EMBA。而EDP就不一樣,從3到4天的短期培訓到長達一年的長期培訓,EDP雖然不提供學位、學歷,照樣可以吸引眾多老板多次“搬著板凳當學生”。EDP更像是“后EMBA”。一個經過完善學習的老板學習的順序很可能是MBA、EMBA、EDP。
MBA注重潛力的培養,EMBA更強調決策能力的培養,課程更注重整體性、國際性和實用性。EDP的任務是根據個體和組織的知識需要,為其提供相應的補充性和前瞻性知識。如果將職業經理人的培訓體系比作金字塔,MBA處于最基礎的底層,是多數職業經理人的“職業準入資格”,EMBA作為管理者補課性的學習,居于中層,而處在塔尖的是EDP,是高層管理者終身充電的地方。
五、各大高校EDP比較:
中國EDP市場上,領頭的是中歐、清華經管和長江等幾所商學院。它們各有特色,近幾年也逐步形成自己的風格。
中歐產品線齊全,每年可提供的課程數目已和哈佛商學院不相上下,憑借其長期在500強外企建立的美譽度,穩扎穩打;借助其院校知名度在國企和民企中開拓疆土,近幾年也收獲頗豐。
清華經管EDP這兩年的發展勢頭迅猛,憑借中國頂級學府的品牌優勢,清華不斷擴大政府和國企客戶,也逐步在民企開發江山。最值得一提的是,清華經管EDP有選擇地同全球排名前10位的商學院EDP合作,如美國的哈佛、法國的HEC等,推出針對某個細分行業和中國最熱門的一些產業的差異化課程。
長江EDP和它的EMBA一樣和其他商學院都有所不同。可以說,恰好搭到中國目前社會經濟狀態下民營企業主抱團取暖的脈搏,適逢其時地滿足這一特定群體的需求。嚴格意義上說,長江的EDP是聚會為主、教學為輔;游歷為主、研究為輔,這類產品倒也適銷對路。
背景資料各大商學院概述:
北大光華管理學院:發揮優勢
光華的課程是根據自己的優勢開辦的。比如,“從歷史看管理”這樣的課程,完全體現了北京大學的特點。
提出`戰略知識聯盟'的概念,跟大公司建立戰略伙伴關系,這種聯盟以知識整體轉移為核心,重新構建商學院跟企業之間的關系。在做企業內訓時,需要做充分調研,安排教師訪問,根據企業及學員的情況安排有針對性的課程,為學員做指導,并擔任外部導師。通過這種方式做內訓,效果比較好。
從公開課程來講,也有許多體現“責任意識”的地方。光華推出了“知識賬戶”這一小工具,就是為每個學員量身打造的。這個賬戶詳細記錄了他們接受的管理培訓的類別和強度,可以由其本人和培訓機構動態地判斷他們的知識需要,有針對性地進行補充。配合知識賬戶,還有一些同學聚會和校友回訪等活動,目的是幫助學員之間進行知識分享。
“女性領導力開發”也是光華管理學院一門有特色課程。在中外企業界,越來越多女性擔任企業重要職務乃至CEO,但在職場中絕對沒有“女性優先”,只有能力優先。因此,女性不僅要發揮女性的“情商”優勢,還要更加持續不斷地學習。光華管理學院開辦的這門課,緊緊圍繞女性管理者在管理中遇到的問題,開設12門必修課程,包括女性領導力開發課程、管理的方法與策略課程、女性生產平衡課程這三大核心模塊。女性班首期班長、北京華旗資訊數碼科技有限公司副總裁祁燕感到,“在光華學習一年多,給我巨大的收獲,全面收獲管理知識,系統化地進行梳理。除此之外,還有一點很重要:光華管理學院的女性班和同學們讓我的女性意識回歸。”
長江商學院:不走同質化之路
成立于2002年的長江商學院是一個小字輩,但發展勢頭很猛。其做法是差異化競爭。“緊緊結合市場需求,避免同質化,堅持走高端。”
在管理培訓中避免同質化,并不簡單。長江商學院確實做了大膽的嘗試。比如,開辦了國內首家“后EMBA課程”。因為管理知識更新的速度極快,某些課程在EMBA的教學中沒有涵蓋到,或者講授得太少,這些都需要進一步學習。為此,他們將其納入EDP項目中。此外,長江商學院的某些EDP課程是針對某一個問題、通過教授進行研究后設置的。比如,“如何突破大型企業的管理瓶頸”,就是針對一個問題,而不是通用課程。有不少學員的評價是:“長江商學院的教授比較懂中國企業。”今年,長江商學院將開設“如何把創業型企業轉變成專業管理企業”的課程,這同樣也是目前中國中小企業面臨的普遍問題。
避免同質化競爭的另一種辦法,是尋求有特色的合作伙伴。今年長江商學院將開設另一門核心課程──“中國企業CEO課程”,對象是中國重要行業中的領先企業。合作伙伴是大名鼎鼎的歐洲工商管理學院(INSEAD)及沃頓商學院(Wharton),學員將在香港、費城、楓丹白露和北京學習。
各主要商學院課程內容比較:(略)
問題:試分析他們各自的風格。
案例3課程開發:中歐的經驗
MBA、EMBA作為學位課程的一種,從課程設置到學員構成受到很多限制,并不能完全切合社會和實踐的需要。EDP的課程則完全根據市場需求來決定,切合管理者實際的需要,課程更新更快,追蹤市場熱點及時、準確。
以中歐CEO課程為例,2002年底,針對國內EMBA泛濫的局面,中歐EMBA試圖增大與一般EMBA的差異性,需要開設一門專門針對CEO的EDP課程。根據以往經驗,首先要準確鑒定招生對象是誰的問題,中歐EDP決定從企業的一把手人手,初步將對象鎖定在公司的首席執行官、總裁、總經理、董事長等。在這個過程中,他們還嚴格區分一把手和二把手,因為這兩類人考慮的問題是完全不一樣的。
接下來,通過調研進一步解決招收誰和提供什么課程的問題。中歐進行了大量的調研,并進行了3次大型的圓桌論壇,每3—4人一組,其中1人是中歐EDP的工作人員,另外的都是企業一把手。每個組都向被調查者問同樣的問題:一、你每天考慮最多的問題是什么;二、結合企業的發展,你個人面臨哪些問題;三、你認為自己需要補充哪些方面的知識。最后,他們得到一份有一寸厚的原始資料,經過不斷提煉,形成一個原始的概念,再去向這些被調查者詢問他們對產品概念的意見,最后由中歐EDP的人員會同教授一道設計出具體課程。
六、EDP發展前景:
1.從泛泛談綜合管理,到要針對公司面臨的特定問題,課程需要和公司的實際相結合。公司的立場是,現在要討論的是我的事情,而不是你的內容。這對商學院提出更高的商業實戰經驗要求和學術水準要求。事先就要對該公司進行深入調查和研究
2.企業不再喜歡傳統的課堂教學模式,更多替代性的學習模式,如體驗式學習、實際操作型學習、教練輔導和主持引導型討論等模式被逐步應用;
3.教學從傳統的一個時間點完成課程,到需要維持一段時間用進一步跟蹤、輔導來完成;
4.企業作為客戶越來越成熟,很多已設立“首席學習官”職位,專門從戰略上部署企業人才的發展。商學院需要和更加專業的人員打交道。以前企業單純購買一個課程,現在企業要求商學院提供一個整合的學習平臺,從發現、研究問題到培訓設計規劃,再到全線執行、最后評估,跨越學習的各階段。
七、高校EDP的軟肋:
1.研究型大學的教授并不熟悉主持人式的教學方法和體驗式教學方法
2.對于教師更多參與前期調查、材料準備等的時間要求加大,商學院對于教師這方面的薪酬調整還沒有做好準備,同時學校可以調動的教師資源有限,很多教師已承擔繁重的教學和研究任務
3.研究型大學比較熟悉公開課程,不大喜歡公司內訓。院校內熟悉公司內訓課程的人員并不多,也無法給出更好的公司內訓的收費模式;
4.商學院面臨新的競爭對手—管理咨詢公司的挑戰。咨詢公司有全球網絡,特別適合全球化運作的企業的培訓需求。商學院即使在海外有衛星院校,但在資源調度上仍然捉襟見肘。
八、對策:
首先,繼續完善前些年沉淀下來的、有特色的王牌課程,被市場肯定并接受的課程設置、時間設置和師資配備,這種優勢應該得到進一步發揮和鞏固;
其次,需要提升EDP運作團隊的整體實力,完善營銷網絡、提高營銷效率,這種多方位的配合,不是國際商學院在中國一下子就能做到的;
第三,學校需要加強創新、挖掘對于中國問題的研發能力、勇于嘗試新課。
九、清華經管EDP的優勢(重點)
1、清華是開展EDP或者開展高級管理人員培訓的全國最早的院校,在國內高校中培訓經驗最多,具有先發優勢。
80年代就開展了干部研究班的教育,培養當時國有企業的成長和經營1991年當時福州市委書記習近平委托開設了工商管理干部培訓班,這個班到現在,已經是第70多期了,還在繼續著這個班。在1998年學院正式成立的高級管理培訓辦公室,設立專門機構來負責這個工作。2002年正式成立了高級管理培訓中心。由于歷史比較長,做的工作也比較多,所以多年以來和中國的企業,建立了非常長期穩固的合作關系。這也是清華經管學院現在開展EDP方面一個非常獨有的特色。另外,全國MBA之道委員會也設在清華。
時至今日,清華大學經管學院已經執中國EDP市場之牛耳。20多年里,經管學院先后舉辦各類高級管理培訓項目400多期,學員2萬多名。僅“工商管理高級課程”脫產培訓班就舉辦了50期,有3,500多名企業界人士參加了學習。
2、清華大學作為中國最一流的大學,管理類師資不僅最豐富,而且多是中央智囊團的成員,直接參與政策制定,具有良好的政府關系。清華是最懂“中國”的大學,這點無人能比。
舉個例子,對于國外商學院進駐中國,清華并不擔心。他們會對中國的企業提供更多的國際水準的課程。同時也加強這些優秀商學院和中國企業界的一些聯系。這也是他們的目標。但是他們校園并不在中國,他們所能提供的課程數量是非常非常有限的。中國這么多企業,需要學習的企業家這么多,大量的貼近中國企業實際的課程開始也不能指望他們開設。所以可能有一點影響但是非常有限。
3、清華經管學院作為率先獲得AACSB(國際高等商學院協會)和EQUIS(歐洲管理發展基金會)兩大全球管理教育頂級認證的中國內地商學院,實力最強。
■中國內地商學院率先獲得AACSB和EQUIS兩大全球管理教育機構的頂級認證
■30年豐富的管理培訓經驗
■100多位優秀的全職教師團隊
■9大經濟研究中心
■2010中國最佳EMBA排行榜,清華經管連續兩屆蟬聯第一
■國際化與本土化的完美結合
■清華百年“自強不息,厚德載物”的校風熏陶
■著名企業家和學者的精彩講座
■3萬多名高層次校友網絡
4、清華大學EDP課程內容最豐富,也最有針對性和實用性和特色,不單提供培訓,更是提供促進企業人才開發難題的系統解決方案。
清華經管學院EDP項目的最大特點是與國內大中型企業保持良好關系,了解他們的需求,因而課程有的放矢,實踐性比較強。像工商管理高級課程,既有基礎課程、運營課程,還有“企業經營實戰模擬”和“領導之道”這樣的實踐和特色專題課程。推出的其他EDP課程種類齊全,其中“上市公司CFO課程”、“卓越領導之道”、“智道商道人道”等,深受企業家的好評。近年來,清華經管學院還與哈佛商學院共同推出了7期高層經理培訓項目,在亞太地區產生了較大的影響;同時,針對北京2008年奧運會開辦了“清華-悉尼科技大學體育管理碩士”項目,已開辦的兩期云集了100多位體育界的精英人才。主打課程有:總裁研修系列課程(155期),工商管理高級課程(第69期),中國企業家高級工商管理課程(第27期),經理發展課程(第17期),中小企業高級工商管理研究生課程進修班(第7期),清華-中歐-哈佛高級經理人課程(第7期)。
5、清華大學EDP做的好,靠的是獨特的優質項目流程服務。
在項目咨詢階段,項目主任將與企業確定培訓需求、課程設計小組及課程開發程序,教授與客戶公司高層管理人員的訪談——通常每次會談在30-45分鐘,確定是否建立項目小組,對公司所在行業的研究,搜集與公司行業密切相關的教學資料和案例。尋找公司所在行業發展的具體事例、挑選與公司相關的數據和內部報告作為教材的一部分。讓所有學員在培訓過程當中用到公司和所在行業的具體數據,幫助學員迅速將課堂上學到的知識應用于解決客戶公司實際出現的相關問題。清華EDP
在項目完成階段,要進行學習效果強化:
■進行反思學習:每門課程的教授將在課程結束后為學員布置思考題,學員分組討論,在結業典禮上由小組派代表總結匯報,每個小組匯報的時間為15分鐘。
■記錄學習日志:每個學員應記錄每日的學習日志,根據客戶公司人力資源部的要求來決定是否每日上交日志。
■撰寫反思論文,可作為企業案例由公司長期保存,并可申請清華教授進行論文指導和點評:論文的選題應在所學課程中任選一門課,結合自己所在部門以及工作實際情況,對目前存在的問題進行分析并提出解決問題的方法,字數不得低于3000字,清華方面將在論文完成后一周內匯總所有論文并轉交公司人力資源部,為公司的日后發展提供寶貴的建議或意見。 |
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