| timper |
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| [討論]企業如何確定培訓項目 |
科學、準確地確定培訓項目是企業開展職工教育培訓的前期工作。培訓項目是否合適，直接影響著職工教育培訓工作的質量和效益。那么，如何確定培訓項目呢？
一、 確定培訓項目的依據
1. 以工作崗位標準為依據。企業的職工都有在崗的標準和要求（包括知識、技能、工作態度等）。這些標準和要求是企業職工上崗的基本標準，若企業的職工不具備他所要上崗的崗位標準和要求，就應該通過培訓達到上崗標準。
2. 以生產質量標準為依據。質量是企業的生命，不同的生產質量標準對企業有著不同的人力資本結構和等級的要求。在當今科技知識迅猛發展的時代，生產質量標準也在不斷更新和提高，使企業的生存和發展始終處于一個不斷變動的經濟技術環境之中。作為企業人力資本的職工，當然也脫離不了企業所處的環境，在知識、技能和工作態度方面必須與這種不斷變動的外部環境相適應，不斷更新知識，提高技能，以滿足生產質量標準的要求。
3. 以企業的發展目標為依據。企業發展目標的確立必然對企業人力資本結構和等級提出要求。從兩個方面來看，一是當某項工作的目標要求與職工現有的知識、技能、工作態度出現差距時，就有必要進行培訓；二是當企業的目標與實現這個目標所必需的人力資本條件出現差距時，為消除差距就必須組織培訓。
二． 確定培訓項目的分析方法
1. 任務分析法。通過對某項任務進行系統分析，找出工作難點或質量控制點。首先我們要把一個任務進行分解，按照ISO9000國際質量標準體系的要求，以生產質量標準為依據，逐項分析、判斷各項工作的難點和重要性，然后，根據企業或某單位的人力資源現狀進行模擬操作分析，確定完成這項任務的質量控制過程和環節，這些控制環節就是我們要培訓的項目。
2. 缺陷分析法。企業在生產過程中，某項工作易發生事故、缺陷較多，通過對工作中的事故和缺陷所產生的原因進行分析，找出哪些因素與人力素質有關，然后，以企業的崗位標準和生產質量標準為依據，結合企業現崗的人力素質現狀，對職工的知識、技能、工作態度進行對比分析，確定培訓項目，確定培訓哪些知識、技能。
3. 技能分析法。主要是針對企業非管理人員工作的分析。分析的內容：一是工作的設施與職工身體條件是否相適應；二是工作環境條件對職工生理和心理是否有影響；三是職工的工作態度是否端正，積極性是否高漲；四是對職工工作過程進行詳細分析。通過以上分析，找出差距，確定培訓項目和內容。
4. 目標分析法。當一個企業確定其發展目標后，為實現這個目標，必然對企業人力素質提出標準和要求，即理想狀態的人力素質。對理想狀態的人力資本的結構和等級與現實企業狀態的人力資本的結構能力進行比較分析，找出差距，確定培訓項目及內容、方法。
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