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2.糊弄工作就是糊弄自己
在一些公司內常常籠罩著一種緊張的氣氛,員工抱怨老板太苛刻,整天像監工一樣監督自己;老板則抱怨員工不能盡職盡責,一轉身的工夫就糊弄工作,沒有監督就沒有工作。
確實,有些老板過于苛刻,他們時刻盯著員工的一舉一動。但是,作為員工,我們是否也應該自我檢討一番呢?任何人都無法否認,糊弄工作是如此普遍地存在于各個公司和組織之中,已經成為當今社會的痼疾。
世界上絕頂聰明的人很少,絕對愚笨的人也不多,一般人都具有正常的能力與智慧。但是,為什么許多人卻無法取得成功呢?
世界上到處都是一些看起來很有希望成功的人——在很多人的眼里,他們能夠成為而且應該成為各種非凡的人物,但是,他們最終并沒有成功,原因何在呢?
一個最重要的原因在于他們糊弄工作,不愿意付出與成功相應的努力。他們希望到達輝煌的頂峰,卻不愿意經歷艱難的道路;他們渴望取得勝利,卻不愿意作出犧牲。糊弄工作、投機取巧成了一種普遍的社會心態,而成功者的秘訣就在于他們能夠摒棄這種心態。
有這樣一個故事:有一段時間,老農夫一直用牛和騾子一起耕地,耕作工作相當辛苦。
年輕的小牛對老騾子說:“今天我們裝病吧,休息休息。”
老騾子卻答道:“不行呀,我們還是努力把工作做好吧!因為耕種的季節很短呀,做完了就可以好好休息了。”
但小牛不聽,最后還是裝病休息。為此,農夫給它弄來新鮮的干草和谷物,盡量讓它舒服些。
等老騾子耕種回來,小牛便向老騾子詢問地里的情況。
老騾子回答道:“沒有我們倆在一起時耕種得多,但也耕種了不小的一段距離。”
小牛又問老騾子:“主人說我什么沒有?”
“沒有。”老騾子回答。
第二天,小牛還想偷懶,就再次裝病。當老騾子從田間回來時,小牛又問老騾子:“今天怎么樣?”
“還不錯,我認為。”老騾子答道,“但耕種得還不是太多。”小牛又問道:“主人說我什么了?”
“啥也沒有對我說,”老騾子說,“但是,他卻停下來和屠夫說了好長時間的話。”
的確,糊弄工作、投機取巧也許能讓你獲得一時的好處,但是從長遠來看,對你則是有百害無一利。
無論在什么地方,那些糊弄工作的人往往會成為裁員的“熱門人選”。對于一個企業來說,擁有優秀的員工,企業的發展才能蒸蒸日上。如果公司內有太多的“糊弄員工”而不及時剔除的話,那么就會像一個爛蘋果迅速使箱子里的其他蘋果也腐爛掉一樣,他們也會使企業慢慢腐蝕掉。
工作就像一面鏡子,你怎樣對待它,它就怎樣對待你。
亨利和阿爾伯特是同班同學,兩個人大學畢業后,恰逢英國經濟動蕩,都找不對適合自己的工作,便降低了要求,到同一家工廠應聘。恰好,這家工廠缺少兩個打雜的職員,問他們愿不愿意干。亨利思索了一會,便下定決心干這份工作,因為他不愿意依靠領取救濟金生活。
盡管阿爾伯特根本看不起這份工作,但他迫于生計愿意留下來陪亨利一塊兒干一陣子。因此,阿爾伯特上班時懶懶散散,每天打掃衛生敷衍了事。一次,兩次,三次,老板認為他剛從學校畢業,缺乏鍛煉,再加上恰逢經濟動蕩,也同情這個大學生的境遇,便原諒了他。然而,阿爾伯特內心深處對這份工作抱著很強的抵觸情緒,每天都在應付自己的工作。結果,剛干滿3個月,便被老板辭退了,又回到社會上,重新開始找工作。當時,社會上到處都在裁員,哪兒又有適合他的工作呢?他不得不依靠社會救濟金生活。
相反,亨利在工作中,拋棄了自己作為大學生高等學歷擁有者的身份,完全把自己當做一名打掃衛生的清潔工,每天把辦公走廊、車間、場地都打掃得干干凈凈。半年后,老板便安排他給一些高級技工當學徒。因為工作積極,認真勤快,一年后,他便成為老板的助理。而阿爾伯特此時才剛剛找到一份工作,是一家工廠的學徒。但是,他認為自己是高等學歷擁有者,應該屬于白領階層。結果,在自己的工作崗位上,仍然把活干得一塌糊涂,終于在某一天又回到街頭去尋找工作。
故事中阿爾伯特的情況在職場上并不少見,“阿爾伯特”式的員工在職場也比比皆是。但這種不負責、不認真或者是自以為是的行為會造成一些很不好的影響或后果,在你以后的人生道路上,不一定在什么時候,突然顯現出來,令你對當年的行為追悔不已。
因此,在你的工作中,沒有可以隨意打發糊弄的事情,種下什么種子,將來必定收獲什么樣的果子。
有些人本來擁有出眾的才華,前途充滿了光明,但在工作中卻不愿意付出相應的努力,所以往往一事無成。生活中的無數實例都生動地證明了這樣一個道理:在工作中,如果總是試圖糊弄工作,可能表面上看起來會節約一些時間和精力,但結果卻往往是浪費了更多的時間、精力和金錢。
在職場中,只有認真工作才是真正的聰明。職場中提升最快的往往是那些工作認真、踏實肯干的人。而那些表現欠佳,應付公司、糊弄工作的員工,也往往是公司最先考慮的辭退對象。因為今天你糊弄工作,明天工作就會“糊弄”你,你就有可能成為公司裁員的對象。
3.珍惜眼前的工作崗位
工作崗位是人生旅途拼搏進取的支點,是實現人生價值的基本舞臺。珍惜崗位就是珍惜生命,真正對自己負責。
小王和小李同時應聘到同一公司。經過三個月的試用期,小李被委以重任,小王卻失去了工作。為什么同樣學歷的人卻有如此不同的境遇?原來,小王到這家公司后,認為在這樣一家沒名氣的公司工作沒什么意思,并對公司安排他做業務員感到不滿,感覺屈才,不珍惜也不感恩,每天唉聲嘆氣,沒有心情好好工作,還時常抱怨工作又苦又累。在三個月的試用期里,他沒有干出半點成績。
而小李從上班的第一天起,就下定決心,要在最平凡的崗位上干出不平凡的業績,以報答企業給予的工作機會。小李努力學習公司的業務,熟悉公司的運營規則,并虛心向前輩學習。這樣堅持不懈了三個月后,他的工作業績與老員工不相上下,得到了公司領導的認可。
可以說,造成小王和小李這種巨大懸殊的根源,就在于小王不懂得珍惜自己的工作崗位。
劉先生在一家電信公司做營業員。工作了10年也沒能當上他夢寐以求的大堂經理。為此他不是積極自省,而是心存怨恨,對待客戶也越來越不負責,甚至常常出言不遜。上級多次與他談話,希望他有所改變,卻被他視作故意找茬,工作態度不但沒有好轉,反而變本加厲,終于釀成惡果。
一個周六的中午,劉先生值班。一位老大爺來交電話費,他不但不熱情接待,反而因為自己要吃飯而讓老大爺一等再等。終于,他開始漫不經心地辦理業務。老大爺的話費共計175塊7毛4分,老大爺給他200塊錢,他卻只找回24塊錢。當老大爺向他索要零錢時,他冷冰冰地說了句:“沒有零錢!”老大爺很生氣,要他去銀行換零錢。劉先生突然大發雷霆:“你這老家伙指揮誰呢!沒錢就別打電話!”之后還罵了幾句臟話。老大爺被他氣得心臟病發作,幸好其他幾個客戶及時把老人送去醫院才化險為夷。
事后,老人的家人直接找到公司總經理討要一個說法。總經理得知后大為震驚,一方面立即道歉,并安排賠償;另一方面當即宣布解雇劉先生。盡管劉先生再三央求公司再給他一次機會,但都被嚴詞拒絕。失業后的劉先生對自己以前的所作所為后悔不已,可是一切都晚了。
可以說,珍惜你的崗位是一條實現自己人生價值的必經之路。只有踏踏實實,充分用好自己在崗位上的每一天,認真負責,刻苦鉆研,奮發圖強,才能獲得人生的成功。
一天,有個乞丐遇到了上帝,他請求上帝滿足他三個愿望,上帝答應了他。
乞丐的第一個愿望就是要變成一位有錢人,上帝立刻滿足了他。成為有錢人后,乞丐又希望自己能年輕40歲,上帝揮揮手,老乞丐就變成了20多歲的小伙子。
乞丐興奮極了,接著又向上帝提出第三個愿望:一輩子不要工作。上帝又答應了他。但是這次乞丐立刻又變回了原來的他——一個整天綣在街角、又老又臟的乞丐。乞丐很是不解地問:“這是為什么?我為何又一無所有了?”
上帝說:“工作是我能給你的最大祝福了。想一想,如果你什么都不做,整天無所事事,那將是多么可怕!只有不斷投入工作,才有生命的活力。現在你居然把我給你的最大恩賜都扔掉了,當然就像以前那樣一無所有了。”
你可能不會像乞丐那樣一貧如洗,那樣渴望成為有錢的閑人,但不可否認的是,每個人都或多或少地有過希望能過上不勞而獲的安逸生活的欲望,可以說,這種想法的本質就是蔑視勞動,忽視了工作是生命的重要歷程。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業機會,拓展自己的生存和發展空間。千萬別等到失去的時候才懂得珍惜,如果你對工作總是漫不經心,做一天和尚撞一天鐘,不珍惜自己的崗位,到頭來損害的不光是企業的利益,自己也會因此而丟掉手中的飯碗!
托爾斯泰曾經說過這樣一句話以警示世人:“當幸福在我們手中的時候,我們并沒有感到幸福的存在;只有幸福離我們而去,我們才知道它的珍貴。”這樣的人世間確有很多,他們有工作時不珍惜,等到失業之后才覺醒,然而一切為時已晚。我們絕不能犯這樣的錯誤,一定要珍惜自己現有的工作,并做到盡職盡責。這種做法既是企業的要求,也是對自己負責。
4.擁抱責任就是擁抱機會
擁抱責任的人,實際是抓住機會的人;逃避責任的人,看似世事通達,實際是放棄機會的人。“機會”總是藏在“責任”的深處,只有聰明的人,才能夠看到機會究竟藏在哪里。
當你覺得自己缺少機會或職業道路不順暢時,不要抱怨他人,而應該問問自己是否承擔了責任。
責任和機會的關系,分析起來有三種情形:
一、責任與機會合二為一。比如,某公司有一個重要項目需要實施,董事長提出競爭上崗,誰做好了,誰就是下任項目主管。誰都看得出來,做好項目既是責任也是機會。
二、責任中隱藏著機會。比如,老板對一位員工說:“你去開發東北市場。”表面看來,老板是給員工一個任務,實際上是給了員工一個機會,因為如果開發東北市場成功了,這位員工可能被提拔為東北市場總經理。
三、機會中隱藏著責任。比如,老板任命某員工為經理。從表面上看,這是一個機會,事實上,它同時又有責任,抓住做經理這個機會,同時也就意味著要承擔起一個合格的經理應當承擔的責任。
上面三種關系,歸納起來實際上就是一種關系:“責任就是機會”,或者說“擁抱責任就是擁抱機會”。
但是“機會在哪里?”這是很多人,尤其是年輕人經常掛在嘴邊上的一句話。事實上,機會在每一個人的身邊。之所以很多人抱怨機會太少,是因為很多人沒有認識到責任就是機會,見到責任就躲,結果把機會也躲掉了。
規避責任是人的一種本能,也可以說是人的一種劣根性。沒有責任,卻能輕輕松松地領取薪水,這是多么快意的事情啊,就像濫竽充數的南郭先生未被發現的那段時期一樣。但是,這樣的好事情絕對不會長久,不愿意承擔責任的人,早晚要被掃地出門,即使僥幸沒有被趕走,也會因為長期不承擔責任,長期得不到鍛煉而能力退化,進而被淘汰。而那些工作中主動負責的人,機會就在他身邊。
約翰•格蘭特在一家五金商店工作,每周只能賺2美元。他剛進商店時,老板就對他說:“你必須對這個生意認真負責、熟門熟路,這樣你才能成為一個對我們有用的人。”
“一周2美元的工作,還值得認真去做?”與格蘭特一同進公司的年輕同事不屑地說。
然而,這個簡單得不能再簡單的工作,格蘭特卻干得非常用心。
經過幾個星期的仔細觀察,年輕的格蘭特注意到,每次老板總要認真檢查那些進口的外國商品的賬單。而那些賬單使用的都是法文和德文,于是,他開始學習法文和德文,并開始仔細研究那些賬單。一天,他的老板在檢查賬單時突然覺得特別勞累和厭倦,看到這種情況后,格蘭特主動要求幫助老板檢查賬單。由于他干得實在是太出色了,所以之后的賬單自然就由格蘭特接管了。
一個月后的一天,他被叫到一間辦公室。老板對他說:“格蘭特,公司打算讓你來主管外貿。這是一個相當重要的職位,我們需要認真負責、能勝任的人來主持這項工作。目前,在我們公司有20名與你年齡相仿的年輕人,只有你看到了這個機會,并憑你自己的努力,用實力抓住了它。我在這一行已經干了40年,你是我親眼見過的三位能從工作中發現機遇并緊緊抓住它的年輕人之一。其他兩個人,現在都已經擁有了自己的公司。”
格蘭特的薪水很快就漲到每周10美元。一年后,他的薪水達到了每周180美元,并經常被派駐法國、德國。他的老板評價說:“約翰•格蘭特很有可能在30歲之前成為我們公司的股東。他已經從平凡的外貿主管的工作中看到了這個機遇,并盡量使自己有能力抓住這個機遇,雖然做出了一些犧牲,但這是值得的。”
年輕人往往充滿夢想,這是件好事情。但年輕人還需要懂得:夢想只有在腳踏實地的工作中才能得以實現。許多浮躁的人曾經都有過夢想,卻始終無法實現,最后只剩下牢騷和抱怨,他們把這歸因于缺少機會。
一個普通員工小劉在談到她被破例派往國外公司考察時說:“我和某位同事雖然同樣都是研究生畢業,但我們的待遇并不相同,他職位高一級,薪金高出很多。慶幸的是,我沒有因為待遇不如人就心生不滿,仍是認真負責地做事。當許多人抱著多做多錯、少做少錯、不做不錯的心態時,我盡心盡力做好我手中的每一項工作。我甚至會積極主動地去找事做,了解領導有什么需要協助的地方,事先幫領導做好準備。在后來挑選出國考察人員時,我是唯一一個資歷淺、級別低的普通員工,這在公司里是極為少見的。”
作為職員,你應該記住:責任和機會是成正比的。沒有責任就沒有機會,責任越大機會越多,責任越小機會越少。因為機會從來不是獨來獨往,它要么牽著責任的手,要么和責任合二為一。所以,擁抱責任就是擁抱機會。
5.認真負責會讓你更受益
從表面上看,一個人的工作是有益于公司、有益于老板的,但其實最終的受益者還是自己。在任何一家公司,只要你努力工作,認真負責地對待每一件事,你就會受到尊重,同時也會讓你更加受益。
老吳是個退伍軍人,幾年前經朋友介紹來到一家工廠做倉庫保管員,雖然工作不繁重,無非就是按時關燈、關好門窗、注意防火防盜等,老吳卻做得非常地認真。他不僅每天做好來往工作人員的提貨日志,將貨物有條不紊地碼放整齊,而且還從不間斷地對倉庫的各個角落進行打掃清理。
三年下來,倉庫沒有發生一起失火失盜案件,其他工作人員每次提貨也都能在最短的時間里找到所要的貨物。在工廠建廠20周年慶功會上,廠長按老員工的級別,親自為老吳頒發了5000元獎金。好多老職工不理解,老吳才來廠里三年,憑什么能夠拿到這個老員工的獎項?
廠長看出大家的不滿,于是說道:“你們知道我這三年中檢查過幾次咱們廠的倉庫嗎?一次沒有!這不是說我工作沒做到,其實我一直很了解咱們廠的倉庫保管情況。作為一名普通的倉庫保管員,老吳能夠做到三年如一日地不出差錯,而且積極配合其他部門人員的工作,對自己的崗位忠于職守,比起一些老職工來說,老吳真正做到了愛廠如家,我覺得這個獎勵他當之無愧!”
承擔更大的責任是一種寶貴的職業素養,它能使人變得更加敏捷、更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,承擔多大的責任,就有多大的成功。你的老板、委托人和顧客會更加關注你、信賴你,從而給你更多的機會,讓你更受益。
李建在一家大型綜合超市從事送貨員工作,每月薪水是1000元。有一天,一位顧客買了大批貨物,有炒鍋、碗、盤子、水桶、垃圾桶、籮筐等等。這位顧客過些天就要結婚了,這天是來購買必備的廚房用品和清潔用具的。貨物堆放在購物車上,裝了滿滿一車,因為家就在附近不遠的小區里,所以這位顧客并沒有開車出來購物。滿滿一車的東西,對這位二十多歲的女顧客來說真是太重了,拿起來很吃力。于是她找到超市送貨部門,請求幫她把這些東西送到家。
可是,這家超市的送貨部只為批發的大客戶送貨,沒有設立為個人客戶送貨的職責,為個人客戶送貨的事不是這些送貨員的責任。所以這位顧客請求了幾位送貨員幫忙,都被拒絕了。這時,李建送貨回到了超市,得知這位小姐的難處后,立即表示愿意想辦法。李建在超市保安處借了購物車,幫著這位小姐將貨物送到了家。事后,李建并沒有將此事放在心上,在他看來盡自己最大努力幫助客人送貨是自己應盡的責任。
一個月后,公司召開全體職工大會,在會議快進入尾聲時,總經理親自宣讀了一封熱情洋溢的感謝信。信中表達了對超市一位送貨員主動熱情、盡心盡力服務的感謝。寫信人還在信中說,自己被這種全心全意為客戶服務的精神深深感動。讀完這封信后,總經理對全體員工說:“我是在兩周前收到這封信的,我也被信中所寫的那位送貨員的主動負責的精神深深感動。這兩周的時間我都在查找這位員工是誰。我現在鄭重地向大家宣布,他就是送貨部的李建!公司決定給李建5000元獎金,以獎勵他對工作的負責和對公司的熱愛!從現在起,他就是我們大家的榜樣!”總經理的話講完后,全場為李建鼓起了熱烈的掌聲。李建的事跡激勵了全體員工,也為他自己贏得了榮譽。
工作是你衣食住行的保障,工作為你帶來樂趣,消除煩惱。所以,對工作認真負責,你就會發現自己是最大的贏家。
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