| gudubj |
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2．糊弄工作就是糊弄自己
在一些公司內(nèi)常常籠罩著一種緊張的氣氛，員工抱怨老板太苛刻，整天像監(jiān)工一樣監(jiān)督自己；老板則抱怨員工不能盡職盡責(zé)，一轉(zhuǎn)身的工夫就糊弄工作，沒有監(jiān)督就沒有工作。
確實，有些老板過于苛刻，他們時刻盯著員工的一舉一動。但是，作為員工，我們是否也應(yīng)該自我檢討一番呢？任何人都無法否認(rèn)，糊弄工作是如此普遍地存在于各個公司和組織之中，已經(jīng)成為當(dāng)今社會的痼疾。
世界上絕頂聰明的人很少，絕對愚笨的人也不多，一般人都具有正常的能力與智慧。但是，為什么許多人卻無法取得成功呢？
世界上到處都是一些看起來很有希望成功的人——在很多人的眼里，他們能夠成為而且應(yīng)該成為各種非凡的人物，但是，他們最終并沒有成功，原因何在呢？
一個最重要的原因在于他們糊弄工作，不愿意付出與成功相應(yīng)的努力。他們希望到達(dá)輝煌的頂峰，卻不愿意經(jīng)歷艱難的道路；他們渴望取得勝利，卻不愿意作出犧牲。糊弄工作、投機(jī)取巧成了一種普遍的社會心態(tài)，而成功者的秘訣就在于他們能夠摒棄這種心態(tài)。
有這樣一個故事：有一段時間，老農(nóng)夫一直用牛和騾子一起耕地，耕作工作相當(dāng)辛苦。
年輕的小牛對老騾子說：“今天我們裝病吧，休息休息。”
老騾子卻答道：“不行呀，我們還是努力把工作做好吧！因為耕種的季節(jié)很短呀，做完了就可以好好休息了。”
但小牛不聽，最后還是裝病休息。為此，農(nóng)夫給它弄來新鮮的干草和谷物，盡量讓它舒服些。
等老騾子耕種回來，小牛便向老騾子詢問地里的情況。
老騾子回答道：“沒有我們倆在一起時耕種得多，但也耕種了不小的一段距離。”
小牛又問老騾子：“主人說我什么沒有？”
“沒有。”老騾子回答。
第二天，小牛還想偷懶，就再次裝病。當(dāng)老騾子從田間回來時，小牛又問老騾子：“今天怎么樣？”
“還不錯，我認(rèn)為。”老騾子答道，“但耕種得還不是太多。”小牛又問道：“主人說我什么了？”
“啥也沒有對我說，”老騾子說，“但是，他卻停下來和屠夫說了好長時間的話。”
的確，糊弄工作、投機(jī)取巧也許能讓你獲得一時的好處，但是從長遠(yuǎn)來看，對你則是有百害無一利。
無論在什么地方，那些糊弄工作的人往往會成為裁員的“熱門人選”。對于一個企業(yè)來說，擁有優(yōu)秀的員工，企業(yè)的發(fā)展才能蒸蒸日上。如果公司內(nèi)有太多的“糊弄員工”而不及時剔除的話，那么就會像一個爛蘋果迅速使箱子里的其他蘋果也腐爛掉一樣，他們也會使企業(yè)慢慢腐蝕掉。
工作就像一面鏡子，你怎樣對待它，它就怎樣對待你。
亨利和阿爾伯特是同班同學(xué)，兩個人大學(xué)畢業(yè)后，恰逢英國經(jīng)濟(jì)動蕩，都找不對適合自己的工作，便降低了要求，到同一家工廠應(yīng)聘。恰好，這家工廠缺少兩個打雜的職員，問他們愿不愿意干。亨利思索了一會，便下定決心干這份工作，因為他不愿意依靠領(lǐng)取救濟(jì)金生活。
盡管阿爾伯特根本看不起這份工作，但他迫于生計愿意留下來陪亨利一塊兒干一陣子。因此，阿爾伯特上班時懶懶散散，每天打掃衛(wèi)生敷衍了事。一次，兩次，三次，老板認(rèn)為他剛從學(xué)校畢業(yè)，缺乏鍛煉，再加上恰逢經(jīng)濟(jì)動蕩，也同情這個大學(xué)生的境遇，便原諒了他。然而，阿爾伯特內(nèi)心深處對這份工作抱著很強(qiáng)的抵觸情緒，每天都在應(yīng)付自己的工作。結(jié)果，剛干滿3個月，便被老板辭退了，又回到社會上，重新開始找工作。當(dāng)時，社會上到處都在裁員，哪兒又有適合他的工作呢？他不得不依靠社會救濟(jì)金生活。
相反，亨利在工作中，拋棄了自己作為大學(xué)生高等學(xué)歷擁有者的身份，完全把自己當(dāng)做一名打掃衛(wèi)生的清潔工，每天把辦公走廊、車間、場地都打掃得干干凈凈。半年后，老板便安排他給一些高級技工當(dāng)學(xué)徒。因為工作積極，認(rèn)真勤快，一年后，他便成為老板的助理。而阿爾伯特此時才剛剛找到一份工作，是一家工廠的學(xué)徒。但是，他認(rèn)為自己是高等學(xué)歷擁有者，應(yīng)該屬于白領(lǐng)階層。結(jié)果，在自己的工作崗位上，仍然把活干得一塌糊涂，終于在某一天又回到街頭去尋找工作。
故事中阿爾伯特的情況在職場上并不少見，“阿爾伯特”式的員工在職場也比比皆是。但這種不負(fù)責(zé)、不認(rèn)真或者是自以為是的行為會造成一些很不好的影響或后果，在你以后的人生道路上，不一定在什么時候，突然顯現(xiàn)出來，令你對當(dāng)年的行為追悔不已。
因此，在你的工作中，沒有可以隨意打發(fā)糊弄的事情，種下什么種子，將來必定收獲什么樣的果子。
有些人本來擁有出眾的才華，前途充滿了光明，但在工作中卻不愿意付出相應(yīng)的努力，所以往往一事無成。生活中的無數(shù)實例都生動地證明了這樣一個道理：在工作中，如果總是試圖糊弄工作，可能表面上看起來會節(jié)約一些時間和精力，但結(jié)果卻往往是浪費(fèi)了更多的時間、精力和金錢。
在職場中，只有認(rèn)真工作才是真正的聰明。職場中提升最快的往往是那些工作認(rèn)真、踏實肯干的人。而那些表現(xiàn)欠佳，應(yīng)付公司、糊弄工作的員工，也往往是公司最先考慮的辭退對象。因為今天你糊弄工作，明天工作就會“糊弄”你，你就有可能成為公司裁員的對象。
3．珍惜眼前的工作崗位
工作崗位是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點，是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。珍惜崗位就是珍惜生命，真正對自己負(fù)責(zé)。
小王和小李同時應(yīng)聘到同一公司。經(jīng)過三個月的試用期，小李被委以重任，小王卻失去了工作。為什么同樣學(xué)歷的人卻有如此不同的境遇？原來，小王到這家公司后，認(rèn)為在這樣一家沒名氣的公司工作沒什么意思，并對公司安排他做業(yè)務(wù)員感到不滿，感覺屈才，不珍惜也不感恩，每天唉聲嘆氣，沒有心情好好工作，還時常抱怨工作又苦又累。在三個月的試用期里，他沒有干出半點成績。
而小李從上班的第一天起，就下定決心，要在最平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，以報答企業(yè)給予的工作機(jī)會。小李努力學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，熟悉公司的運(yùn)營規(guī)則，并虛心向前輩學(xué)習(xí)。這樣堅持不懈了三個月后，他的工作業(yè)績與老員工不相上下，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
可以說，造成小王和小李這種巨大懸殊的根源，就在于小王不懂得珍惜自己的工作崗位。
劉先生在一家電信公司做營業(yè)員。工作了10年也沒能當(dāng)上他夢寐以求的大堂經(jīng)理。為此他不是積極自省，而是心存怨恨，對待客戶也越來越不負(fù)責(zé)，甚至常常出言不遜。上級多次與他談話，希望他有所改變，卻被他視作故意找茬，工作態(tài)度不但沒有好轉(zhuǎn)，反而變本加厲，終于釀成惡果。
一個周六的中午，劉先生值班。一位老大爺來交電話費(fèi)，他不但不熱情接待，反而因為自己要吃飯而讓老大爺一等再等。終于，他開始漫不經(jīng)心地辦理業(yè)務(wù)。老大爺?shù)脑捹M(fèi)共計175塊7毛4分，老大爺給他200塊錢，他卻只找回24塊錢。當(dāng)老大爺向他索要零錢時，他冷冰冰地說了句：“沒有零錢！”老大爺很生氣，要他去銀行換零錢。劉先生突然大發(fā)雷霆：“你這老家伙指揮誰呢！沒錢就別打電話！”之后還罵了幾句臟話。老大爺被他氣得心臟病發(fā)作，幸好其他幾個客戶及時把老人送去醫(yī)院才化險為夷。
事后，老人的家人直接找到公司總經(jīng)理討要一個說法。總經(jīng)理得知后大為震驚，一方面立即道歉，并安排賠償；另一方面當(dāng)即宣布解雇劉先生。盡管劉先生再三央求公司再給他一次機(jī)會，但都被嚴(yán)詞拒絕。失業(yè)后的劉先生對自己以前的所作所為后悔不已，可是一切都晚了。
可以說，珍惜你的崗位是一條實現(xiàn)自己人生價值的必經(jīng)之路。只有踏踏實實，充分用好自己在崗位上的每一天，認(rèn)真負(fù)責(zé)，刻苦鉆研，奮發(fā)圖強(qiáng)，才能獲得人生的成功。
一天，有個乞丐遇到了上帝，他請求上帝滿足他三個愿望，上帝答應(yīng)了他。
乞丐的第一個愿望就是要變成一位有錢人，上帝立刻滿足了他。成為有錢人后，乞丐又希望自己能年輕40歲，上帝揮揮手，老乞丐就變成了20多歲的小伙子。
乞丐興奮極了，接著又向上帝提出第三個愿望：一輩子不要工作。上帝又答應(yīng)了他。但是這次乞丐立刻又變回了原來的他——一個整天綣在街角、又老又臟的乞丐。乞丐很是不解地問：“這是為什么？我為何又一無所有了？”
上帝說：“工作是我能給你的最大祝福了。想一想，如果你什么都不做，整天無所事事，那將是多么可怕！只有不斷投入工作，才有生命的活力。現(xiàn)在你居然把我給你的最大恩賜都扔掉了，當(dāng)然就像以前那樣一無所有了。”
你可能不會像乞丐那樣一貧如洗，那樣渴望成為有錢的閑人，但不可否認(rèn)的是，每個人都或多或少地有過希望能過上不勞而獲的安逸生活的欲望，可以說，這種想法的本質(zhì)就是蔑視勞動，忽視了工作是生命的重要歷程。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會，拓展自己的生存和發(fā)展空間。千萬別等到失去的時候才懂得珍惜，如果你對工作總是漫不經(jīng)心，做一天和尚撞一天鐘，不珍惜自己的崗位，到頭來損害的不光是企業(yè)的利益，自己也會因此而丟掉手中的飯碗！
托爾斯泰曾經(jīng)說過這樣一句話以警示世人：“當(dāng)幸福在我們手中的時候，我們并沒有感到幸福的存在；只有幸福離我們而去，我們才知道它的珍貴。”這樣的人世間確有很多，他們有工作時不珍惜，等到失業(yè)之后才覺醒，然而一切為時已晚。我們絕不能犯這樣的錯誤，一定要珍惜自己現(xiàn)有的工作，并做到盡職盡責(zé)。這種做法既是企業(yè)的要求，也是對自己負(fù)責(zé)。
4．擁抱責(zé)任就是擁抱機(jī)會
擁抱責(zé)任的人，實際是抓住機(jī)會的人；逃避責(zé)任的人，看似世事通達(dá)，實際是放棄機(jī)會的人。“機(jī)會”總是藏在“責(zé)任”的深處，只有聰明的人，才能夠看到機(jī)會究竟藏在哪里。
當(dāng)你覺得自己缺少機(jī)會或職業(yè)道路不順暢時，不要抱怨他人，而應(yīng)該問問自己是否承擔(dān)了責(zé)任。
責(zé)任和機(jī)會的關(guān)系，分析起來有三種情形：
一、責(zé)任與機(jī)會合二為一。比如，某公司有一個重要項目需要實施，董事長提出競爭上崗，誰做好了，誰就是下任項目主管。誰都看得出來，做好項目既是責(zé)任也是機(jī)會。
二、責(zé)任中隱藏著機(jī)會。比如，老板對一位員工說：“你去開發(fā)東北市場。”表面看來，老板是給員工一個任務(wù)，實際上是給了員工一個機(jī)會，因為如果開發(fā)東北市場成功了，這位員工可能被提拔為東北市場總經(jīng)理。
三、機(jī)會中隱藏著責(zé)任。比如，老板任命某員工為經(jīng)理。從表面上看，這是一個機(jī)會，事實上，它同時又有責(zé)任，抓住做經(jīng)理這個機(jī)會，同時也就意味著要承擔(dān)起一個合格的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
上面三種關(guān)系，歸納起來實際上就是一種關(guān)系：“責(zé)任就是機(jī)會”，或者說“擁抱責(zé)任就是擁抱機(jī)會”。
但是“機(jī)會在哪里？”這是很多人，尤其是年輕人經(jīng)常掛在嘴邊上的一句話。事實上，機(jī)會在每一個人的身邊。之所以很多人抱怨機(jī)會太少，是因為很多人沒有認(rèn)識到責(zé)任就是機(jī)會，見到責(zé)任就躲，結(jié)果把機(jī)會也躲掉了。
規(guī)避責(zé)任是人的一種本能，也可以說是人的一種劣根性。沒有責(zé)任，卻能輕輕松松地領(lǐng)取薪水，這是多么快意的事情啊，就像濫竽充數(shù)的南郭先生未被發(fā)現(xiàn)的那段時期一樣。但是，這樣的好事情絕對不會長久，不愿意承擔(dān)責(zé)任的人，早晚要被掃地出門，即使僥幸沒有被趕走，也會因為長期不承擔(dān)責(zé)任，長期得不到鍛煉而能力退化，進(jìn)而被淘汰。而那些工作中主動負(fù)責(zé)的人，機(jī)會就在他身邊。
約翰•格蘭特在一家五金商店工作，每周只能賺2美元。他剛進(jìn)商店時，老板就對他說：“你必須對這個生意認(rèn)真負(fù)責(zé)、熟門熟路，這樣你才能成為一個對我們有用的人。”
“一周2美元的工作，還值得認(rèn)真去做？”與格蘭特一同進(jìn)公司的年輕同事不屑地說。
然而，這個簡單得不能再簡單的工作，格蘭特卻干得非常用心。
經(jīng)過幾個星期的仔細(xì)觀察，年輕的格蘭特注意到，每次老板總要認(rèn)真檢查那些進(jìn)口的外國商品的賬單。而那些賬單使用的都是法文和德文，于是，他開始學(xué)習(xí)法文和德文，并開始仔細(xì)研究那些賬單。一天，他的老板在檢查賬單時突然覺得特別勞累和厭倦，看到這種情況后，格蘭特主動要求幫助老板檢查賬單。由于他干得實在是太出色了，所以之后的賬單自然就由格蘭特接管了。
一個月后的一天，他被叫到一間辦公室。老板對他說：“格蘭特，公司打算讓你來主管外貿(mào)。這是一個相當(dāng)重要的職位，我們需要認(rèn)真負(fù)責(zé)、能勝任的人來主持這項工作。目前，在我們公司有20名與你年齡相仿的年輕人，只有你看到了這個機(jī)會，并憑你自己的努力，用實力抓住了它。我在這一行已經(jīng)干了40年，你是我親眼見過的三位能從工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并緊緊抓住它的年輕人之一。其他兩個人，現(xiàn)在都已經(jīng)擁有了自己的公司。”
格蘭特的薪水很快就漲到每周10美元。一年后，他的薪水達(dá)到了每周180美元，并經(jīng)常被派駐法國、德國。他的老板評價說：“約翰•格蘭特很有可能在30歲之前成為我們公司的股東。他已經(jīng)從平凡的外貿(mào)主管的工作中看到了這個機(jī)遇，并盡量使自己有能力抓住這個機(jī)遇，雖然做出了一些犧牲，但這是值得的。”
年輕人往往充滿夢想，這是件好事情。但年輕人還需要懂得：夢想只有在腳踏實地的工作中才能得以實現(xiàn)。許多浮躁的人曾經(jīng)都有過夢想，卻始終無法實現(xiàn)，最后只剩下牢騷和抱怨，他們把這歸因于缺少機(jī)會。
一個普通員工小劉在談到她被破例派往國外公司考察時說：“我和某位同事雖然同樣都是研究生畢業(yè)，但我們的待遇并不相同，他職位高一級，薪金高出很多。慶幸的是，我沒有因為待遇不如人就心生不滿，仍是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做事。當(dāng)許多人抱著多做多錯、少做少錯、不做不錯的心態(tài)時，我盡心盡力做好我手中的每一項工作。我甚至?xí)e極主動地去找事做，了解領(lǐng)導(dǎo)有什么需要協(xié)助的地方，事先幫領(lǐng)導(dǎo)做好準(zhǔn)備。在后來挑選出國考察人員時，我是唯一一個資歷淺、級別低的普通員工，這在公司里是極為少見的。”
作為職員，你應(yīng)該記住：責(zé)任和機(jī)會是成正比的。沒有責(zé)任就沒有機(jī)會，責(zé)任越大機(jī)會越多，責(zé)任越小機(jī)會越少。因為機(jī)會從來不是獨來獨往，它要么牽著責(zé)任的手，要么和責(zé)任合二為一。所以，擁抱責(zé)任就是擁抱機(jī)會。
5．認(rèn)真負(fù)責(zé)會讓你更受益
從表面上看，一個人的工作是有益于公司、有益于老板的，但其實最終的受益者還是自己。在任何一家公司，只要你努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一件事，你就會受到尊重，同時也會讓你更加受益。
老吳是個退伍軍人，幾年前經(jīng)朋友介紹來到一家工廠做倉庫保管員，雖然工作不繁重，無非就是按時關(guān)燈、關(guān)好門窗、注意防火防盜等，老吳卻做得非常地認(rèn)真。他不僅每天做好來往工作人員的提貨日志，將貨物有條不紊地碼放整齊，而且還從不間斷地對倉庫的各個角落進(jìn)行打掃清理。
三年下來，倉庫沒有發(fā)生一起失火失盜案件，其他工作人員每次提貨也都能在最短的時間里找到所要的貨物。在工廠建廠20周年慶功會上，廠長按老員工的級別，親自為老吳頒發(fā)了5000元獎金。好多老職工不理解，老吳才來廠里三年，憑什么能夠拿到這個老員工的獎項？
廠長看出大家的不滿，于是說道：“你們知道我這三年中檢查過幾次咱們廠的倉庫嗎？一次沒有！這不是說我工作沒做到，其實我一直很了解咱們廠的倉庫保管情況。作為一名普通的倉庫保管員，老吳能夠做到三年如一日地不出差錯，而且積極配合其他部門人員的工作，對自己的崗位忠于職守，比起一些老職工來說，老吳真正做到了愛廠如家，我覺得這個獎勵他當(dāng)之無愧！”
承擔(dān)更大的責(zé)任是一種寶貴的職業(yè)素養(yǎng)，它能使人變得更加敏捷、更加積極。無論你是管理者，還是普通職員，承擔(dān)多大的責(zé)任，就有多大的成功。你的老板、委托人和顧客會更加關(guān)注你、信賴你，從而給你更多的機(jī)會，讓你更受益。
李建在一家大型綜合超市從事送貨員工作，每月薪水是1000元。有一天，一位顧客買了大批貨物，有炒鍋、碗、盤子、水桶、垃圾桶、籮筐等等。這位顧客過些天就要結(jié)婚了，這天是來購買必備的廚房用品和清潔用具的。貨物堆放在購物車上，裝了滿滿一車，因為家就在附近不遠(yuǎn)的小區(qū)里，所以這位顧客并沒有開車出來購物。滿滿一車的東西，對這位二十多歲的女顧客來說真是太重了，拿起來很吃力。于是她找到超市送貨部門，請求幫她把這些東西送到家。
可是，這家超市的送貨部只為批發(fā)的大客戶送貨，沒有設(shè)立為個人客戶送貨的職責(zé)，為個人客戶送貨的事不是這些送貨員的責(zé)任。所以這位顧客請求了幾位送貨員幫忙，都被拒絕了。這時，李建送貨回到了超市，得知這位小姐的難處后，立即表示愿意想辦法。李建在超市保安處借了購物車，幫著這位小姐將貨物送到了家。事后，李建并沒有將此事放在心上，在他看來盡自己最大努力幫助客人送貨是自己應(yīng)盡的責(zé)任。
一個月后，公司召開全體職工大會，在會議快進(jìn)入尾聲時，總經(jīng)理親自宣讀了一封熱情洋溢的感謝信。信中表達(dá)了對超市一位送貨員主動熱情、盡心盡力服務(wù)的感謝。寫信人還在信中說，自己被這種全心全意為客戶服務(wù)的精神深深感動。讀完這封信后，總經(jīng)理對全體員工說：“我是在兩周前收到這封信的，我也被信中所寫的那位送貨員的主動負(fù)責(zé)的精神深深感動。這兩周的時間我都在查找這位員工是誰。我現(xiàn)在鄭重地向大家宣布，他就是送貨部的李建！公司決定給李建5000元獎金，以獎勵他對工作的負(fù)責(zé)和對公司的熱愛！從現(xiàn)在起，他就是我們大家的榜樣！”總經(jīng)理的話講完后，全場為李建鼓起了熱烈的掌聲。李建的事跡激勵了全體員工，也為他自己贏得了榮譽(yù)。
工作是你衣食住行的保障，工作為你帶來樂趣，消除煩惱。所以，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，你就會發(fā)現(xiàn)自己是最大的贏家。
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