| xikuang1983 |
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| 等級(jí)：新手上路(初級(jí)) |
| 積分：8分 |
| 注冊(cè)：2008-11-19 |
| 發(fā)表：2（2主題貼） |
| 登錄：3 |
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| 如何建設(shè)與管理銷(xiāo)售隊(duì)伍 |
杭州時(shí)代光華成立于2003年，自成立以來(lái)，杭州時(shí)代光華依托自身的強(qiáng)大品牌，竭誠(chéng)為廣大新老客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。數(shù)年以來(lái)，在浙江地區(qū)接受過(guò)時(shí)代光華培訓(xùn)服務(wù)的人數(shù)已高達(dá)數(shù)百萬(wàn)，綜合市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力一直排在同行業(yè)前列，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位已經(jīng)穩(wěn)固確立。
杭州時(shí)代光華以“推動(dòng)管理者及其組織走向成功”為自身的崇高目標(biāo)和神圣使命，擁有多元化、多層次的培訓(xùn)服務(wù)體系及優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)產(chǎn)品。杭州時(shí)代光華擁有一支國(guó)內(nèi)最知名的培訓(xùn)師、管理專(zhuān)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、著名高校商學(xué)院教授組成的師資隊(duì)伍，簽約講師人數(shù)達(dá)到600余人。公司與北大、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)，中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)等著名機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。六年來(lái)共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)課程、內(nèi)訓(xùn)課600多場(chǎng)，為全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，杭州時(shí)代光華提供企業(yè)培訓(xùn)整體解決方案，被譽(yù)為“浙江省管理培訓(xùn)行業(yè)首選品牌”。
【課程題目】如何建設(shè)與管理銷(xiāo)售隊(duì)伍
為什么要學(xué)習(xí)本課程
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，但是銷(xiāo)售隊(duì)伍卻往往無(wú)法讓銷(xiāo)售經(jīng)理滿意。銷(xiāo)售隊(duì)伍出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷(xiāo)售隊(duì)伍的體系，因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰：“夫善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不貴于人。”本課程從銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等方面入手，系統(tǒng)闡述如何打造銷(xiāo)售隊(duì)伍的“整體勢(shì)能”，幫助銷(xiāo)售經(jīng)理從“見(jiàn)招拆招、觸景生情”式的管理，逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范，進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
【課程目標(biāo)】
1. 了解如何有效的給銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷(xiāo)售目標(biāo)
2. 掌握基礎(chǔ)的銷(xiāo)售隊(duì)伍薪酬和考核的設(shè)計(jì)思路
3. 把握不同類(lèi)型的銷(xiāo)售對(duì)相關(guān)人員的素質(zhì)要求
4. 了解如何有效的劃分銷(xiāo)售區(qū)域或客戶(hù)群體
5. 掌握對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的方法
6. 了解針對(duì)銷(xiāo)售人員的八種激勵(lì)技巧
7. 了解管理控制客戶(hù)信息的關(guān)鍵操作
誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程
銷(xiāo)售人員 企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理 企業(yè)中層管理者 企業(yè)基層管理者
【課程大綱：】
第一講 銷(xiāo)售隊(duì)伍的現(xiàn)狀問(wèn)題及分析
1. 市場(chǎng)運(yùn)作的推拉現(xiàn)象 2. 銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析
第二講 銷(xiāo)售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求
1. 銷(xiāo)售模式的核心分類(lèi) 2. 效能型及效率型管理模式
第三講 設(shè)計(jì)和分解銷(xiāo)售指標(biāo)
1. 銷(xiāo)售管理的核心 2. 如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)
第四講 市場(chǎng)區(qū)域劃分與內(nèi)部組織設(shè)計(jì)
1. 市場(chǎng)劃分的方式 2. 工作的流程 3. 組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé)
第五講 銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)
1. “銷(xiāo)售模式”與薪酬設(shè)計(jì) 2. “市場(chǎng)策略”與薪酬設(shè)計(jì) 3. “設(shè)計(jì)與適用”與薪酬設(shè)計(jì)
第六講 銷(xiāo)售人員的甄選
1. 有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則 2. 面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)
第七講 “放單飛”前的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練
1. 銷(xiāo)售訓(xùn)練中常見(jiàn)的問(wèn)題 2. “放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練
第八講 銷(xiāo)售隊(duì)伍的控制要點(diǎn)
1. “四把鋼鉤”管理模式 2. 銷(xiāo)售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn) 3. 隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)
第九講 管理表格的設(shè)計(jì)與推行
1. 管理控制表格的要點(diǎn) 2. 基礎(chǔ)管理表格
第十講 業(yè)務(wù)人員的工作述職與溝通
1. 業(yè)務(wù)代表的工作述職 2. 業(yè)務(wù)代表的工作溝通
第十一講 四把鋼鉤的組合運(yùn)用
1. 三種類(lèi)型的銷(xiāo)售隊(duì)伍 2. 有效控制的四個(gè)夾角
第十二講 如何從整體上評(píng)價(jià)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素 2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的潰散類(lèi)型 3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施
第十三講 銷(xiāo)售人員的在崗評(píng)價(jià)
1. 三維度評(píng)價(jià)法 2. 評(píng)價(jià)后的四種典型動(dòng)作
第十四講 針對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)
1. 隨崗輔導(dǎo)的重要意義 2. 隨崗輔導(dǎo)的重要內(nèi)容 3. 銷(xiāo)售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序 4. 第十五講 銷(xiāo)售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
5. 員工成長(zhǎng)的過(guò)程 6. 激勵(lì)的原理與方法
第十六講 銷(xiāo)售經(jīng)理的自我成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1. 案例分析 2. 團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū) 3. 經(jīng)理的角色定位 4. 團(tuán)隊(duì)管理的原則
【講師簡(jiǎn)介】：秦毅先生
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA，國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師，北京大學(xué)銷(xiāo)售管理專(zhuān)項(xiàng)特聘講師，理實(shí)管理顧問(wèn)集團(tuán)銷(xiāo)售管理專(zhuān)項(xiàng)首席咨詢(xún)師。曾為聯(lián)想、方正、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)，成功實(shí)施了市場(chǎng)渠道及銷(xiāo)售隊(duì)伍管理方向的策略研究、管理咨詢(xún)。
時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡
學(xué)習(xí)卡是時(shí)代光華充分考慮到企業(yè)需要方便、成本節(jié)約、范圍廣泛培訓(xùn)的情況，從而推出的極具針對(duì)性的產(chǎn)品，選擇時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡，意味著企業(yè)可以在一個(gè)年度內(nèi)多人次、多場(chǎng)次的以極優(yōu)惠的價(jià)格參加時(shí)代光華組織的所有公開(kāi)課，學(xué)習(xí)卡已經(jīng)成為許多企業(yè)選擇培訓(xùn)的更要方式！
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
內(nèi)訓(xùn)是結(jié)合具體企業(yè)的實(shí)際狀況和具體需求，根據(jù)其自身的行業(yè)特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀而設(shè)立的專(zhuān)門(mén)性課程，課程內(nèi)容、授課教師、培訓(xùn)形式均依據(jù)企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)需求專(zhuān)門(mén)設(shè)置，同時(shí)配合企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)展實(shí)施。
學(xué)習(xí)顧問(wèn)：邢昭君 聯(lián)系電話：0571-89938964 13626713939
網(wǎng)址：www.hztbc.com
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