| hzbaima |
|
|
| 等級：新手上路(初級) |
| 積分：100分 |
| 注冊：2007-11-9 |
| 發表：22（22主題貼） |
| 登錄：22 |
|
|
| [推薦]杭州時代光華---職業人士商務魅力 |
主題：《職業人士商務魅力》
（2008年5月18日1天）
主訓師：王文
課程背景：
花一點時間學習禮儀，這將是您成功的基礎。
禮儀是一個修煉的過程，其實，“人與人之間實在是少有差別，但就是那少許的差別才益顯重要。”
準備破繭而出，蛻變成彩蝶的每一個你，只要努力，永遠都不遲。
學員收益：
使自己的舉手投足更具魅力，從容應對各種社交場合；
學會著裝莊重、舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
掌握必備的個人基本禮儀規范，增強自信。
培訓對象： 企事業單位的中高層管理人員、高級白領
培訓時間： 1天（6小時/天）
課程提綱：
第一單元：職業人士的形象塑造
1、如何利用形象在職場說話
2、不同場合的著裝要點
3、職業人士的形象規范
提示：我們的著裝影響著外界對我們的態度！穿著成功不一定保證你成功，但不成功的穿著保證幫助你失敗!
第二單元：商務接待和拜訪
1、拜訪客戶的禮儀
2、接待客戶的禮儀
3、 不同商務場合的位次排列
提示：接待客戶的行家都是人際關系的天才！不恐懼，不退縮，主動接近客戶的積極態度，是所有接待工作的源泉。
第三單元：商務溝通禮儀
1、溝通的迷思
2、如何與不同性格的人交往
1、 工作場合的溝通：
“尋找推動任何可能引起爭論的事情時，我總是以最溫和的方式表達自己的觀點，從來不使用絕對確定或不容許懷疑的字眼，而代之以……”（摘自《富蘭克林自傳》）
第四單元：商務宴請
1、宴請是重要的社交手段
2、各種餐宴場合的禮儀
提示：共進晚餐或午餐是很常見的社交場淘寶網女裝夏裝新款祛斑哪種纖體霜好瘦腿哪種豐胸方法效果好好保濕補水眼霜哪個好合，一個人在餐桌上的行為舉止別人看的最清楚，正因為比起正式會談相隨輕松，餐桌上是大家相互了解的時機，也是別人知道你是不是有良好教養和風度的時候。
第五單元：辦公室行為規范
1、 電話禮儀
2、 會議禮儀
3、 電子郵件的使用禮儀：工作時發出的E-MAIL并不是私人信件，我們在使用中也應該遵守“網絡禮節”
提示：尊重上級是一種天職,尊重同事是一種天份，尊重下級是一種美德，尊重所有人是一種素養.
講師介紹：王文
KINGWAY高級禮儀顧問
國家職業經理人職業資格考證培訓師
國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師
中國國際公共關系協會會員
日本COLORTOP研究所、西蔓色彩認證咨詢顧問
葛吉夫催眠中心授證催眠師
心理咨詢師
系統接受了商務禮儀、心理學、催眠術、色彩診斷、形象設計、思維導圖、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。
具有豐富廣博的商務經歷，曾先后就職于國家特級企業、民營集團以及世界500強企業，其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業，從業經歷豐富，并歷任市場營銷、客戶服務經理、人事行政經理、中國區培訓經理、總經理等職務，并為多家企業提供過培訓體系設計的咨詢輔導，擁有近十年的培訓經驗。
多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作，目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。
培訓風格：
商務禮儀整合傳播領域的倡導者，其打破傳統商務禮儀的培訓模式，主張以商務禮儀為平臺，達到提高服務和促進銷售之根本目標。同時，結合商務禮儀與心理學，融匯心靈潛能、哲學、催眠、靈修等學派之精華，以實現學員內外兼修的全面提升。
運用多種頗具實效性的現場培訓手段，沖擊力強，互動性強，可操作性強，培訓效果顯著，學員反饋熱烈。
|
|
