| 唐海娟 |
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| 晉升帶來的人際、工作壓力如何化解？ |
晉升本身是件好事，但是緊隨晉升而來的就是壓力，要知道，大把的票子和體面的位子都不是白給的。如果處理不好，晉升的喜悅就和你沒關系了，剩下的只有痛苦。通常而言，晉升以后職場人將面對兩大壓力來源：一個是職責增加帶來的工作壓力；一個是職業地位變遷帶來的人際壓力。
的確，職業人在升職之后，幾乎毫無例外地會遇到因為職責的突然增加所帶來的巨大壓力！需要管理的事情突然變得這么多，紛繁復雜，幾乎所有新被提升的主管們，都要經歷一段漫無頭緒，手足無措的磨合期。
要解決這個問題，要從內在和外在兩個方面進行。
內在方面，晉升壓力的主要構成是不自信！相信企業不會無故提拔你，也相信自己可以逐漸做好管理類型的工作，不要在做管理的初期給自己制定過高的目標，也不要過于在于人們的評價和態度，這些只會給你帶來更多的挫折感。
外在方面，主要是在操作層面下功夫，開始逐漸建立起管理者應該有的思維結構。被提拔為管理崗位后，所面臨的不再是某個具體的工作職責，而是更多內容的復雜局面。所以首先告訴自己不要亂了陣腳，關鍵要搞清楚以下幾個基本點：部門的具體職責、目前部門業務運轉狀況、部門成員以及各自的特長與特點、上層對自己的期望等。在這些基本信息都基本掌握之后，找到部門目前的關鍵問題所在，從小的范圍開始做起，也可以從自己比較擅長的方面作起，逐步在部門內樹立自己的威信。
還有一點很重要，俗話說：“新官上任三把火”，盡量避免在上任初期犯錯，哪怕維持現場一段時間也無妨。不要在新上任的時候自己給自己增加太多壓力。
關于人際壓力
我們看到，很多從基層崗位獲得晉升的經理人，總在為同一個問題苦惱：晉升了，怎樣面對原來的同事，現在的下屬？深陷這種苦惱的人，是最容易被晉升人際壓力壓垮的。其實，當職場上兩個人身份地位發生變化時，就會導致兩個人的關系產生很微妙的變化。無論你們的關系是多么的要好，結果導向的職場，沒有結果就是失敗；勝者為王的職場，總會有倒在路上的敗寇。既然無法避免，就要坦然面對。
通常而言，晉升帶來的人際變化，會有下面三種結局：
喜劇結局1：皆大歡喜——Mission. Impossible
晉升的同事還是像以前一樣照顧、幫助以前的同事，現在的下屬；而下屬依舊把他當成很好的朋友，團隊其樂融融，共同奮斗。多么好的設想，可惜從來沒有在職場上發生過。祥和的環境一定是暫時的，而首先打破這種氛圍的90％是獲得晉升的那一個。朋友之間應該是寬容的，可一旦成為管理層后，就已經代表著企業的利益。必下派工作，檢查、監督、績效考核、獎勵懲罰都是很敏感的問題，沖突在所難免。
祥和中彌漫的火藥的氣味，只要有火花就會爆炸，傷心總是難免的，又何必苦苦維持？
平靜結局2：喜憂參半——普遍發生
晉升啦，高興嗎？當然！但在高興的時候你可千萬要注意，擺在你面前一個情況是，最先跳出來挑戰你的往往是以前的好朋友。要注意哦，千萬別樂極生悲。
獲得晉升的朋友，別被喜悅沖昏了頭腦，想避免朋友反目的最佳辦法就是用你們以前經常的溝通方式進行溝通，單獨相處，把話攤開，你要主動哦，畢竟你們的地位發生了變化。
沒有獲得晉升的朋友呢？當朋友成為上司，你或許會心里不平衡、被失望、失落的情緒所籠罩，但要明白，木已成舟。有情緒很正常，但重要的是你的態度——接受或者不接受。不接受，選擇一個理由申請調離，是一個維系雙方關系的權宜之策。接受，在工作的時候就要以一個下屬對上司的姿態去面對，分清職責與領界，當然，進行一次開誠布公的溝通也會幫助你迅速從失落的情緒中擺脫出來。
作為一個成熟的職業人，最應該做的一個選擇就是坦然接受，不光是幫朋友站穩腳跟，也是幫自己樹立一個良好的職業形象。
悲劇結局3：一個人升職兩個人都痛苦---偶爾發生
晉升了，好事啊，為什么還會痛苦來痛苦去的？這不是無病呻吟嗎？
作為晉升的幸運兒，造成壓力，痛苦的主要原因就是因為沒有完成對自己的重新定位。你已經是管理者了，面對現實，你是他的領導，以往那種親密無間，友愛互助的朋友關系已經不太可能了。工作中必須以一個領導者的身份，站在企業利益的角度出發，來考慮問題，做出決策。必要時痛下狠心更能讓雙方解脫。
沒有晉升的“倒霉蛋”，有什么好悲的呢？擺在你面前就兩條路，走或留。說句狠話就是，要走趁早，省得傷心，要留就調整好你的心態投入工作，否則你將會被這個環境所拋棄。
選擇接受現實。對于你而言，你所產生的情緒也不重要，你要選擇的是在面對一個冷酷的現實，你們不可能在象原來那樣相處。突破人際障礙是成為一個合格管理者的根本條件。
專家訓練建議：
人與人之間的相處之道，就在于對雙方身份、關系變化的準確把握。這或許和很多朋友的價值觀并不相符，但很遺憾的是，任何人際關系都是有條件和邊界的，如果忽視這種條件與邊界，一味地用自己對友誼、人情的理解，去套接到身邊的人身上，是你的不成熟。
中國人很在意人情，這是優點，但同時也帶來一個危機：很難真正做到公私分明！就本期的主題而言，無論你與你的朋友誰被提升，你都要對今后在什么場合，什么時間，你和他之間你應該以什么身份相處？
要提醒的一點是，無論大家怎樣維護，如果出現了職位上的差異，甚至還存在隸屬關系，那么你們之間的相處，不可能還能保持原有狀態，對于變化，你要有足夠的心理準備去迎接！
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| [本貼被admin于2007/12/27 15:35:16編輯過] |
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