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      主題:討論:如何對(內訓)培訓效果進行考核? 2007/1/12 15:55:43  
       牛人
       等級:論壇騎士(三級)
       積分:7066分
       注冊:2006-8-14
       發表:2212(1213主題貼)
       登錄:3847
    1  
    討論:如何對(內訓)培訓效果進行考核?
         
         討論:如何對(內訓)培訓效果進行考核?
        
         企業管理歸根到底是對人的管理,根據企業戰略目標進行績效考核,進一步是要對人的技能進行培養,但對其培訓后,不可能單純的靠考試成績,因為我的最終目的是希望被培訓者應用到工作中去,為企業帶來效益!如何對培訓效果進行考核?
        
         還有,當培訓是由培訓機構來做,那對培訓效果進行考核,主體我認為應該是:
         1.對培訓公司提供的服務進行考核;
         2.對培訓師的現場培訓質量進行考核;
         3.對受培訓的學員進行培訓效果考核;
         4.接受培訓的單位對開展培訓的配合與支持;
        
         最近,給某公司做了一次"中層管理技能"的內訓,大概情況是這樣的:
        
         #培訓實施20天前:
         某公司老總電話咨詢"中層管理技能"的內訓情況,第一次初步溝通,表示課程大綱很適合自己企業.
        
         #之后10幾天:
         打電話去對方公司都一直太忙,不能找到老總,也不能找到培訓&人事經理.
        
         #培訓實施5天前:
         上午---對方公司老總再來電話,并表示馬上要出國了,培訓應該馬上實施.于是發詳細培訓計劃書過去.
         下午---對方公司老總秘書表示培訓計劃書老總已經簽字通過.要簽培訓合作協議.
         2小時后互相簽好協議了.
        
         #培訓實施后:
         學員對7大方面,32項培訓效果打分,平均為87分;
         對方人力資源部2個主要負責人表示,個人對培訓總體感覺一般,并不好,60分左右;
         我個人對培訓老師的表現感覺普通,70分左右;
        
         我負責的培訓項目也十幾個了,從來沒有人反映"總體感覺并不好",也沒有低于80分的.
         這次培訓雖然沒有大的以外發生,但是60分的評價確實讓人思考……
        
         希望各位專業人士,就---如何對(內訓)培訓效果進行考核?的問題進行討論
        
    2007/1/12 15:55:43
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       pcktv
     
       等級:論壇騎士(三級)
       積分:1302分
       注冊:2004-8-21
       發貼:351(296主題貼)
       登錄:209
    2  
    如何對(內訓)培訓效果進行考核?
         
         一些培訓的效果并不是立桿見影的,所以評價培訓效果的途徑很難確定,尤其是對中層以上管理人員的培訓,有可能培訓了10次,可是僅有2次是對其實際有用的或是對其工作范圍有幫助。
        
         樓上的情況,可能是老總干預了人力資源部的工作,他都把事情定了,其中可能存在的問題人力資源部也許沒有了解,沒有協調好。
        
    2007/1/12 16:08:12
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