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你購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn),是投資還是消費(fèi)行為? |
購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn),是投資還是消費(fèi)行為?
在銷(xiāo)售過(guò)程中,有一個(gè)簡(jiǎn)單但特別關(guān)鍵的秘密:
一個(gè)人當(dāng)他把錢(qián)從兜里掏出去的時(shí)候,甭管是叫公司、叫社團(tuán)、協(xié)會(huì),還是學(xué)校,都遵循這個(gè)規(guī)律,掏的錢(qián)只有兩個(gè)去處:
一個(gè)去處叫投資,你的錢(qián)買(mǎi)了股票、買(mǎi)了理財(cái)產(chǎn)品、創(chuàng)立了自己的公司,這個(gè)過(guò)程中你是理性的希望錢(qián)出去,更多的錢(qián)能回來(lái),所以它是一個(gè)“憂心且痛苦”的過(guò)程,是理性的“痛苦”;
而另外一個(gè)錢(qián)的去處是為了消費(fèi),買(mǎi)了好吃的食物、買(mǎi)了好看的衣服、聽(tīng)了演唱會(huì)、旅了游,你感到快樂(lè)和幸福,它是感性支持的。
所以呢,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售,都知道客戶是投資性的行為,還是消費(fèi)性的行為。
分辨出快樂(lè)的消費(fèi)行為和痛苦的投資行為,你就知道在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,你應(yīng)該用哪種方式出售自己的產(chǎn)品。
投資是痛苦的,你買(mǎi)個(gè)股票希望錢(qián)回來(lái),憂心想著它,上班的時(shí)間都會(huì)去看。
消費(fèi)是讓自己快樂(lè)和幸福的過(guò)程,而投資是希望錢(qián)回來(lái)的痛苦的過(guò)程,這一點(diǎn)大家要先清楚地分開(kāi)。
那你去上一個(gè)商業(yè)培訓(xùn)課程,希望能(補(bǔ)充知識(shí)、提升技能)獲得更好的職業(yè)發(fā)展、賺更多的錢(qián)回來(lái),你就要不斷地把各種商業(yè)有關(guān)的內(nèi)容和要素,反復(fù)在腦子里去構(gòu)思,才能獲得真的有用的東西,很痛苦;
另外,一個(gè)好的課程在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,你能接收到新穎的觀點(diǎn)、獨(dú)到的商業(yè)模式啟發(fā),提升了視野、與老師和同學(xué)們建立了友誼拓展了人脈,或者哪怕是工作之外獲得了放松,都是讓自己快樂(lè)和幸福的過(guò)程。
而消費(fèi)行為就很快樂(lè),很多人只要在花錢(qián)的時(shí)候,買(mǎi)好吃的,買(mǎi)衣服都特別快樂(lè),大家就會(huì)理解為什么有些女孩子可能買(mǎi)了100雙鞋,100套衣服也不怎么穿,因?yàn)樗麄冊(cè)凇百I(mǎi)”的過(guò)程中已經(jīng)快樂(lè)和幸福過(guò)了。
銷(xiāo)售最大的秘密大家就知道了,就是讓消費(fèi)者感到快樂(lè)和幸福,只要他快樂(lè)和幸福了,其實(shí)你賣(mài)什么并不重要。奢侈品的包包、網(wǎng)紅奶茶都比同類(lèi)產(chǎn)品貴很多,可是還是有那么多人去買(mǎi),買(mǎi)它會(huì)讓消費(fèi)者得到更多的快樂(lè)和幸福。
投資呢是痛苦的,你如果去投資買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,投資上商業(yè)課程應(yīng)該是痛苦的,但是如果理財(cái)師口若懸河,你就買(mǎi)了理財(cái)產(chǎn)品,如果老師口若懸河,你就買(mǎi)了商業(yè)課程,錢(qián)花光了,但實(shí)際上,你是一個(gè)消費(fèi)行為,肯定是回不來(lái)任何東西的,因?yàn)橥顿Y是痛苦的。
……
……
所以,培訓(xùn),是投資還是消費(fèi)行為,取決于課程的設(shè)計(jì)方、也取決于購(gòu)買(mǎi)者的心態(tài)。
……
一個(gè)做房地產(chǎn)的老板,在一個(gè)飯局上問(wèn)我,“老師,我買(mǎi)了塊地怎么開(kāi)發(fā)?”我說(shuō)你購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候痛苦嗎?他說(shuō)不啊,很快樂(lè),好便宜,我說(shuō)那你都快樂(lè)過(guò)了,你為什么還問(wèn)我怎么掙錢(qián)呢,這已經(jīng)不重要了……因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候他的投資行為實(shí)際上是消費(fèi)行為,能轉(zhuǎn)手就轉(zhuǎn)手吧!否則,項(xiàng)目失敗是大概率!
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