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[共享]改進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)的建議與策略 |
改進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)的建議與策略
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要轉(zhuǎn)變觀念
企業(yè)的培訓(xùn)先從領(lǐng)導(dǎo)人入手,使他們轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)人才培訓(xùn)要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)些,企業(yè)投資培養(yǎng)出來(lái)的人才,即使流動(dòng)了,也仍然是為國(guó)家建設(shè)出力,不能因?yàn)閭(gè)別人培訓(xùn)后跳槽就因噎廢食,關(guān)鍵在于防患于未然。通過(guò)簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》,規(guī)定員工培訓(xùn)后在公司的最短服務(wù)年限;把企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃融為一體;著重人才的忠誠(chéng)培訓(xùn),讓企業(yè)文化這只“看不見的手”挽留住受訓(xùn)人才等多種方法來(lái)穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
2.做好培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)與規(guī)劃,包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、授課教師選擇、培訓(xùn)效果評(píng)估等,做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、可操作性強(qiáng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的第一環(huán)節(jié),是否能準(zhǔn)確地把握真實(shí)的需求直接決定了培訓(xùn)的合理性和有效性。只有讓培訓(xùn)真正成為受訓(xùn)者的需求,培訓(xùn)才有意義。
3.豐富培訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析,對(duì)不同層次的員工,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,除了管理、技能類培訓(xùn)外,還應(yīng)有服務(wù)意識(shí)、溝通能力、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度及心理素質(zhì)等方面的培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì),使員工成為“知識(shí)型工作者”。
4.科學(xué)地選擇受訓(xùn)者
科學(xué)地選擇受訓(xùn)者,使培訓(xùn)工作有的放矢,避免盲目性,達(dá)到預(yù)期的效果。要選擇好受訓(xùn)員工,必須進(jìn)行人員分析,即將員工目前的實(shí)際工作能力與達(dá)到企業(yè)工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)所需的理想素質(zhì)要求進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)兩者存在的差距,弄清楚誰(shuí)需要培訓(xùn)。差距原因是源于知識(shí)、技術(shù)、能力的欠缺,還是個(gè)人動(dòng)機(jī)或工作設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題。讓員工做好接受培訓(xùn)的準(zhǔn)備。
5.建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系
培訓(xùn)評(píng)估起著一種特殊的信息反饋?zhàn)饔茫饕峭ㄟ^(guò)調(diào)查受訓(xùn)者和有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法,受訓(xùn)者培訓(xùn)后態(tài)度行為的變化是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效的提高是否與培訓(xùn)目標(biāo)相吻合。
從這篇文章中學(xué)到不少,很受啟發(fā),與大家一同分享
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