華威誠信02 |
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一線主管管理技能提升TWI |
一線主管管理技能提升TWI
【開課時間】09年7月25-26日 27號參觀海爾
【開課城市】青島
【課程背景】
今天市場的個性化需求越來越明顯,再加上資源性原材料市場的價格持續上漲,而產品的最終價格在不斷下降,使得產品的種類越來越多、質量要求越來越高、利潤空間越來越小,企業間的競爭也變得越來越激烈,企業在新的環境下面臨著更多挑戰的同時,許多企業在生產方面出現了:如客戶天天催貨、抱怨,計劃部門頻頻更改出貨計劃,生產部門時而待料,時而加班,品質老是上不去,生產效率極低下,員工士氣低迷,管理制度難以執行,現場環境臟、亂、差,浪費隨處可見,企業利潤逐漸下降等一系列問題,企業管理人員為此苦悶!煩惱!而一線主管作為現場的直接管理者,對上述問題的產生負有不可推卸的責任,現場的管理能力直接影響著企業的未來發展,因此提高一線主管的管理能力是企業管理者的重要職責之一。
【授課形式】幻燈投影、雙向溝通、案例分析、角色扮演、問題討論、管理模擬等形式
【授課對象】制造型企業的優秀班長、車間主任、生產制造課長、生產經理等一線生產管理人員及高層管理、生產系統相關干部
【課程大綱】
一、工廠損失分析
1. 企業盈利曲線與業績循環圈
2. 現場管理者的職責和使命
3. 管理的重點
4. 與高效企業的差距在何處
5. 現場常見的浪費和損失
6. 圖解——工廠處處是黃金
7. 視頻欣賞、討論、分享:改善的決心
二、生產一線管理人員的角色認知
1. 檢查自己的溝通能力
2. 檢查自己的管理現狀
3. 生產一線管理者扮演的11個角色
4. 你想成為怎樣的執行者?
5. 上司期望你是怎樣的管理者?
6. 下屬對你有何期望?
7. 優秀生產主管具有的12項特征
三、如何帶好自己的部屬,激勵部屬的行動能力
1. 如何激發部屬的積極性
2. 如何表揚你的下屬
3. 視頻--學員討論、分享
4. 指責部屬的正確方法
5. 批評時要注意的事項
6. 處置表現不良的部屬—討論、講解
7. 激勵主要因素
8. 員工需要激勵的表現
四、助你成為優秀的管理人員
1. 生產一線管理人員的職責
2. 建立好你的管理基礎
3. 有效地指導與輔導下屬
4. 助你成為優秀的管理人員
五、有效推進車間管理工作
1. 車間管理項目的指標化與實施
2. 有效的分解管理目標,增加達成率
3. 有效的挖掘車間問題的3字經
4. 視頻欣賞、討論、分享—品質改善
5. 快速解決異常問題
六、現場管理及改善工具
1. 失敗改善者的口頭禪
2. 成功改善的原則
3. 如何正確實施5S管理
1). 5S就是打掃清潔衛生嗎?
2). 5S的終極目標
3). 如何使5S實施變得更容易
4). 5S實施的主要步驟
4、 現場改善最有效的工具—IE
1). IE的精神
2). IE改善的作用
3). 圖解動改法
4). 向改善工藝流程要效益
5). 95法則
5、設備維護的要點
七、作業計劃與派工
1. 造成生產計劃混亂的11種原因
2. 生產計劃的四字訣
3. 生產時間組織的三種模式
4. 可靠的生產能力和負荷計劃
5. 生產負荷平衡
6. 如何化解瓶頸環節的制約
7. 合理設定標準工時
八、通過合理設定生產流提高生產效率
1. 如何控制最佳的生產節拍,保持有效產出
2. 如何減少運輸時間,縮短交期
3. 提高生產管理系統的柔性
4. 如何利用多能工隨時調整生產安排
5. 視頻欣賞---通過快速換型技術實現多品種生產轉換
6. 動畫--換型工具車的使用
7. 生產流設定的13個步驟
8. 暴露問題的十種標準
九、世界500強車間班組長能力模型-PQCDMST
1、PDCA與PQCDMST'
2、火箭模型在班組中的運用
十、班組有效溝通---溝通從心開始
1、溝通錄像案例分析
2、溝通的模型與步驟
3、溝通中5常用技巧演練
4、如何解決員工沖突
5、如何表揚員工
6、如何批評員工
7、如何激勵員工
8、如何建立良好的人際關系
十一、如何發現和解決問題
1、異常問題與解決問題的思考點
2、 問題的分析方法及解決問題方法
3、 挖掘問題的類型和問題的再認識
4、 5W1H的運用方法
5、PDCA循環內在精髓及操作要領
6、 生產現場管理偏差及糾正
7、案例分析:生產現場照片中有那些問題
十二、如何提升品質
1、 現場質量管理的要點
2、 品質保證體系的建立與維持
3、生產過程的品質控制
4、生產現場的品質管理
5、什么是防錯法(愚巧法)
6、現場品質管理的工具
◆案例分析:如何引導所屬員工樹立質量意識?
【顧問介紹】
Tony Lee,教育背景及目前狀況:管理科學與工程本科,工商管理碩士MBA,美國管理教練協會IAPC、香港坤燁管理教練MCC,職業培訓師,名家在線商學院等多家顧問公司簽約培訓師,職業經歷與能力:著名跨國企業高級生產主管、生產總監、企業副總,生產中心兼職培訓師,TPM活動小組核心成員,內部培訓師。2000年初,從生產管理轉向專門對生產運作相關員工進行教育訓練,主要工作是在全國范圍內相關兄弟公司、核心供應商及其他關聯企業實施培訓;后在國內企業管理學院擔任兼職培訓師、培訓顧問。
2002年7月始作為職業培訓師,與多家管理顧問公司合作,全國范圍內從事管理培訓工作,包括內部培訓和公開課培訓。2004年4月-2005年3月作為項目經理和核心成員,與項目組成員合作共同輔導了天津某著名企業的 TPM 活動,取得顯著效果。專業從事培訓工作以來,公開課學員累計已超過10000人,部分代表性客戶如大連ITT飛力泵業、上海 ABB、LG 化學、LG 同創、北京首鋼日電、天津電裝空調、海信手機、統一工業、SMC(中國)、聯想電腦、蓋茨優霓塔、奇瑞汽車、三星電子、西門子、沈陽航天科技、索尼凱美高、鐵姆肯、太陽機械、六豐機械、住友電工、偉創力電子、蘇州碼捷、宏全實業集團(臺資)、匯源果汁、紅牛飲料、青島啤酒、三九藥業、藍寶制藥、上海永大電梯、日邦印刷、松下通信、富士施樂、北京有研半導體、江蘇長電科技、大宇重工、大連華強三洋、沈陽阿斯創化工、威海豪頓華工程等; 截止目前入廠內部培訓企業已完成130家,近期服務的部分代表性客戶如:中國鋁業集團、廈門ECCO(丹麥)鞋業、石家莊藥業集團維生制藥、宇通客車(洛陽工廠)、特瑞膠黏配件有限公司、無錫蠡湖葉輪制造、 蘇州群鑫電子、飛利浦照明、牧田中國、保定天威保變集團、泰山啤酒、亞實履帶天津公司、東風本田汽車零部件、順德賽特萊特塑膠制品、太古可口可樂、中山完美、南京菲尼克斯電氣、廣州普笙音箱、廣東鯨鯊制漆、秦皇島戴卡輪轂、煙臺鐵姆肯、湯淺蓄電池(YUASA)、大連盤起工業、天津天海同步器、泉州新黃河服裝等。
【會員報名】
1.培訓費用:2600元/人(含培訓費、講義費、茶點費)
2.報名電話:010-51600571 010-51600671 010-51264223
3.值班手機:13683686366 齊老師; 傳真 010-51411743
4.報名方式:電話報名-->填寫報名表-->發出培訓確認表
5.備 注:如課程已過期,需更多課程,請訪問我們的網站,查詢最新課程
6.網 址:www.china-cxpx.com(中國誠信培訓網 最專業的講師的團隊) |
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