| lifei1228 |
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| [轉貼]恒記萬馬：回報等于稀缺價值 |
本小結導讀：
1、這個世界上最不缺的是錢，最缺的是錢背后的東西，這個東西叫稀缺價值。最不缺的就是錢，市場上太多錢了。可是我們很多人天天在缺錢，為什么天天在缺錢？因為他不做錢背后的事。他只想要錢，他不去做錢背后的事，所以我在公司里面始終有一個信念，跟我們所有的員工講，我們有一個信念，這個信念是什么？我們跟我們的客戶、我們跟我們的員工、我跟他們強調一點：永遠有比錢重要一萬倍的東西，你記住，人活在世界上永遠有比錢重要一萬倍的東西。因為這些東西別人愿意付你高價，付你無窮的價格，你想要多少，就能有多少！
2、我想要錢，所以我要做對客戶與公司最有稀缺價值的事情。
3、還是那句話啊，我要把銷售工作做好，最重要，對客戶做最有價值的事，滿足客戶戰略需求，不要把流行詞都給忘了。
好！很好！非常好！
好，給自己再熱烈掌聲鼓勵一下。今天我們大家表現得非常棒，希望我們再接再勵，創造一個又一個巔峰，好不好？
我們看一下許三多（的視頻），各位，你覺得值嗎？你覺得值不值？各位，就這一回事，許三多在整個全連隊，幾乎所有人對他刮目相看。再也不把他當成一個傻瓜了，許三多是一部電影；但其實，大家記住，他更是王寶強的自傳。因為王寶強原來是一個在工地上，搬水泥磚的人，他之所以能夠成功，一定有他過人之處。你看他，也沒有關系，他是北漂一族；他又沒有專業學過戲，他只說我在少林寺練過武；他沒學過戲，但是你看他成了士兵突擊的主角。導演為什么找他演，一定有他根本的原因，因為我們講，大家記住這句話：“產品就是人品”。你看到這個電影，沒有這種味道的人他是拍不出來的。你想拍，拍出來也沒那種效果、味道。任何導演在找這個人的時候一定會這樣考慮。其實就是王寶強的自傳，這種自傳就是他那種艱苦的日子，他在搬紅磚的時候，他說他大年三十他不敢回家，沒有錢回去，就10塊錢，冷得要命，躲在北京，不敢回去。他在片場里面跑龍套，幫人家拎東西，這就是他的自傳。所有人都覺得這個人好打交道；所有人都覺得這個人我在他身上可以沾到光；所以所有人都愿意和他交往，最后怎么樣？他先火了。所以大家寫下這一句話：這個世界上最不缺的是錢，最缺的是錢背后的東西。最不缺的是錢，各位市場經濟多少錢？你們想一想，哪里缺錢？這個世界不缺錢，到處都有錢無數的錢。各位理解嗎？好吧，最缺的不是錢，是錢背后的東西，這個東西叫稀缺價值。
最不缺的就是錢，市場上太多錢了。可是我們很多人天天在缺錢，為什么天天在缺錢？因為他不做錢背后的事。他只想要錢，他不去做錢背后的事，所以我在公司里面始終有一個信念，跟我們所有的員工講，我們有一個信念，這個信念是什么？我們跟我們的客戶、我們跟我們的員工、我跟他們強調一點：永遠有比錢重要一萬倍的東西，你記住，人活在世界上永遠有比錢重要一萬倍的東西。因為這些東西別人愿意付你高價，付你無窮的價格，你想要多少，就能有多少！
但是我們大部份人做不到。比方說，各位，我們講大部分人就不微笑，所以對別人微笑一個就是一個福祉，就是你就種下了一個幸福的種子。你就對別人微笑一下，別人就覺得你這個人很不錯。它是一個很小的動作，但我們有的人一生都不愿微笑。理解嗎？他就是一個簡單的動作，他就比錢重要很多；他就一個很小的動作，在公司里面你稍微認真一下，這個動作就會讓你超越別人。他又是一個福祉，所以各位，你有沒有發現，這個世界最后所有的東西，都會回到哪個規律上？回到這個規律上。
我們想要這個結果要去追尋一下，要播種什么，想要西瓜嗎？在春天要播下一個西瓜的種子，要好好給他施肥，到秋天的時候才會收獲一個西瓜。做企業亦如此，想要客戶對我們回報嗎？在六個月之前要跟客戶接觸，就要付出、就要跟客戶做一些事。六個月以后，當客戶去買機器的時候，第一時間想到的是誰？是你。為什么？因為你已經服務他六個月了，其他人都是一來，報價。你給我做吧，我保證幫你做好。這個時候有一個人服務了六個月，客戶說：“算了，我比較容易相信那個人，那個人已經為我服務了六個月，一定沒有問題。”各位理解我的意思嗎？所以很多時候，我們天天在擔心業績、業績，業績背后是什么呀？要去問業績背后要做什么，這才是最最重要的。所以我們接下來跟大家講一個主題，這個主題叫：個人戰略口訣。
我們請每一個人，拿一張紙，把這個題目做一下。叫做：我想要什么？我要如何做？
客戶的好評、客戶滿意一百、自己的業績更好。我要為客戶創造預期價值，我為客戶提供更好的服務。哪一位的？沒寫名字，結果組的。掌聲鼓勵一下，好吧，掌聲鼓勵一下。我們看大家今天的思路其實是基本清楚的，看這些紙就知道，對吧？我想要錢，所以我要努力、努力、再努力工作。把它改一下，我想要錢，所以我要做對客戶與公司最有稀缺價值的事情。對不對？理解嗎？
今天你學到這個課，你還不知道想要錢要做什么？最有稀缺價值的事。要像許三多一樣，做一件事讓別人做不到，對不對？我想要服務突破月二十單，每天聯系客戶、了解設備狀況。不對啊，你想要服務工作突破二十單，你就每天聯系客戶，了解設備狀況。還不對，最最重要的，聯系的時候一定要想辦法把它解決一點問題，哪怕告訴他一個技術的方法，理解嗎？否則，你的聯系人將會感覺到煩的。你首先第一反應聯系的時候要問：“有哪些地方我可以給您提一點建議？我有什么樣的技術資料或者（其它），反正是挖空心思幫他做點事，同不同意？
我想要把銷售工作做好，我要改變自己現有的行動、計劃和目標，這個有用嗎？還是那句話啊，我要把銷售工作做好，最重要，對客戶做最有價值的事，滿足客戶戰略需求，不要把流行詞都給忘了。我想要擁有廣大的人際關系，并有很大的影響人脈、與一定的經濟來源養活家人；我要通過朋友介紹朋友、老鄉介紹老鄉；一定要想一下老鄉介紹老鄉、朋友介紹朋友。還要在老鄉介紹老鄉、朋友介紹朋友的同時，做對別人有稀缺價值的事。否則這個人際關系也沒有用，各位一定要記住，想要身體健康，應該每天堅持鍛煉，不抽煙、不喝酒。
太棒了，掌聲鼓勵一下。很有水平，對吧？至少總思路是正確的，總思路正確了，這個身體健康有戲。我想要買車買房，我要多賣挖機，還要加一句才行啊，多賣挖機沒到底，我要每天去見客戶，做對客戶有稀缺價值的事。不要只管賣，你賣人家不買有什么用？理解嗎？前面兩句都很好，加一句，好吧。
我測試一下大家的理解，我想要什么？
我想要賺一百萬以上，三年內，能實現買房、買車、結婚、生子。通過以上能達到每年賣十臺大機器。后面再加一句，理解嗎？去見客戶做對客戶有稀缺價值的事情，比競爭對手提前二個月去見客戶，理解嗎？提前準備，這個客戶說：“這個人跟我聯系很久了，對我做了很多有價值的事情，我不買他家的對不起他。”
掌聲鼓勵一下，哪個組的？
責任組。
我想要有價值的快樂，我要認真，付出責任、創造結果。
好心態，分享不錯，不錯，掌聲鼓勵一下。非常棒這個，
我想要錢，我要努力去工作，把工作做得有多好就多好。
再加一句，努力去工作，做對公司與客戶最有稀缺價值的事。
我想要我的生活更美好，從今天開始，我要改變自己、提升自己，為客戶、為公司，創造更多的稀缺價值。
熱烈掌聲鼓勵一下。
我想要獨立支配的人，幫助周邊的人，加強自己處理事情的速度，下決心培養，堅持不懈、博學幽默。我想要資源、能力、關系，先把自己的各種能力提上去，加強積累資源，拓展關系、加強關系，最終創造自己的人生價值。還是一句話，這句話叫什么？稀缺價值！要回報先要播種，播種了才會有回收，我想要開創自己的企業，我要提高自己的能力、市場的眼光、實干的精神、敢于開拓、結合自己的資源優化配置，等待適合的時機，創造商業模式。
我想要一個團結和睦的家庭，我會承擔責任、付出更多，為家庭服務更好、更加努力工作，從感情投入更多。
非常棒，掌聲鼓勵一下。
我想要提高自己，我就改變自己，我想要做職業經理人，必須不斷提升自己，通過學習提升自己的執行力，并爭取成為公司、社會的稀缺人才。
熱烈掌聲鼓勵一下。
想要賺錢，如何做？不管在哪里？在哪一個崗位？做什么工作？都要讓自己成為最稀缺人才。
掌聲鼓勵一下。
我想要提升自己的能力，需要不斷地學習。我想要健康，我要去鍛煉身體，我想要車、房，我要努力去工作，創造人生的價值。努力做一個稀缺的人。
沒有問題！熱烈掌聲鼓勵一下。你的夢想是能實現的，要不斷學習，提升自己，努力做個稀缺人才。提升自己的業績，提高團隊的合作力、執行力，向目標一步一步靠近，也是可以實現的。
做個稀缺人才，我想要成功的事業、社會地位、美滿的家庭、好的朋友，我要努力工作、誠懇待人，付出比一般人更多的時間和努力還不夠，做稀缺價值。
各位，付出不一定有回報，有稀缺價值一定有回報。把它寫下來，好吧。誰說付出一定有回報？做稀缺價值一定有回報，付出就一定有回報嗎？誰說的？那付出一定有回報的話，那應該說在家里面種糧食的人回報更多。你看他們從早忙到晚，但是到了年底的時候，收入就是不夠。為什么不夠？因為沒有稀缺價值，誰都能干，所以怎么會有足夠的回報？在二十五歲以前確定一個行業工作，在二十八歲這二三年熟悉這個行業穩定下來，并在工作上能獨當一面，三十二歲前做到本行業較出色的人才，三十五歲以前做到本行業的高層領導。
我想要錢，我為公司創造價值來實現自己的價值，用自己的價值為公司交換，并提升自己的價值，與公司交換更多的價值。
各位，稀缺價值才有出路，我為什么要跟你們所有人都回復一遍？就是要提醒你們，你聽了不一定是懂了，這就是我要大家做一遍這個題目的根本原因。聽了就懂了嗎？不一定好吧，你看這個題目上，很多人就沒懂。
我要開心快樂地生活，想要溫暖的家，不求大富大貴。但是想法只是想法，要變成現實，我只有讓自己在生活中多和人相處，多了解別人的想法，那這樣就知道怎樣去過開心快樂的生活。要學會改變自己，提升自己的能力。一點一滴累積，做稀缺價值。
掌聲鼓勵一下。不錯。
我想要業績，我要與客戶維護好關系，幫助客戶解決困難，為客戶利益著想，為客戶提供最好的服務。最最重要的，滿足客戶的戰略需求。再來看，我想要快樂美好的生活，用樂觀心態去過好每一天，為生活增添更多樂趣。
不錯，至少是對的，掌聲鼓勵一下。
我要實現自己美好的愿望，體現自己的社會價值，確定目標，執行、執行、穩步前進！
為他的執行、執行、掌聲鼓勵一下。
成功，跟隨成功者的腳步，執行！
不錯，簡單有力啊。
我想要錢，要看準目標，去創造價值。價值還不夠，要做什么？稀缺價值。我最想要的，是在今后的工作當中，多提升自己，為客戶建立良好的服務關系，多賣機器。如何做？勤能補拙。付出不一定有回報。
對，大家一定要記住啊，中國五千年的傳統，各位，你們記住，中國是全世界最勤奮的民族。但同時，中國也是全世界單位產值最低的民族。為什么？對，因為不懂做稀缺價值。都很勤奮，你看那些小老板，他不知道思路決定出路。你那樣忙，就是年頭忙到年尾，忙十年，你還在那里沒出路。各位理解嗎？思路就錯了，我們都知道有個故事叫《南轅北轍》，你明明要往南方去，你偏偏要往北方走，然后走了十年說：“哎呀，這十年都白干了！”怎么白干了？因為思路就錯了，就像現在這個一樣，勤能補拙。就是基本思路還是不對，要勤奮只是底線條件，但更重要的要做稀缺價值。
好，目標組。
我想要比現在十倍、乃至百倍的財富。為此，從現在開始，我重新認識自己、改變自己、
提高自己各方面的能力，最后變成具有稀缺價值的人！
不錯哦，掌聲鼓勵一下。
我想擁有足夠自己花的錢。首先改變自己，做個稀缺人才，創造財富。
不錯，目標組的。
我想要成功，因為我失敗過。我不怕失敗，沒有它我就不會成功。所以我要改變自己，不斷地提高自己，做一個有執行、有一流思路的稀缺人。
說得很對，但是怎么說呢，成功一定要失敗嗎？成功可以通過借鑒別人失敗的經驗來減少失敗、甚至不失敗。要懂得借鑒別人失敗的成功經驗，少走彎路，誰說一定叫你失敗了？失敗不值得驕傲，好吧，大家把它寫下來。
我想要追求人生價值，活得更有意義，從今以后，我根據市場經濟不斷改變自己、提升自己，為公司和員工、顧客創造最大價值。
這個也是不錯的，熱烈掌聲鼓勵一下。
今天聽課聽得有價值，有稀缺價值。我想要幸福的生活，我要努力工作，創造人生最大價值，才能收獲幸福的生活。忘了稀缺的價值。
好，剛才我們把所有人都給讀了一遍。各位，你看發現我們對“稀缺價值”這四個字還是缺乏認識與理解吧？而實際情況下，各位，我們永遠要問的一件事是：誰付錢給我們？他們到底最在意什么？這就是我們要做的事。稀缺價值是什么？稀缺價值就搞懂幾件事：第一個，誰付錢？對不對？你要問誰付錢？首先，這個問題你一定要問清楚，對吧？那客戶付錢、公司付錢。好，客戶與公司付錢，那他們到底最在意什么？對他們來講最有價值的事情是什么？他們最愿意為哪個事情付高價？
對不對？你把它搞懂了你自己就做到了，錢不就多了嘛。所以我們兩個人為一組，來做個游戲。這個游戲是：你要什么？好我們等一下，大家認真體驗一下這個活動。等一下你們會得到一個很有意思的東西，好不好？好，給大家二分鐘，趕緊起立。
好，我們每一個組參與得都不錯。這一次我們給每一組加2分，好吧，掌聲鼓勵一下；好，各位，大家記住：“你要什么？你要如何做？”這是一個因果的定律，它一定要對應起來，但最最重要的，各位，這里面我們回答一個問題，這個問題叫什么？“什么是戰略？”
要使明天不一樣，今年必須要有不一樣的思路與行動，這個思路與行動里面最重要的就是三個字。這三個字叫：你要什么不重要，你要準備如何做也不重要，最稀缺的就是“現在就”：“現在就”叫業績是實干出來的。行動，實干是最重要的。
好，最簡單的例子。你想要健康的身體嗎？現在就想辦法鍛煉身體，不要等到明天，因為明天不一定有時間和機會。同不同意？你想要無窮的活力嗎？現在就開始深呼吸。你想要好的生活嗎？現在就怎么樣？不要天天在那里做夢，做小老板的那個夢。就一心一意做好工作，一心一意做好工作以后，再去做那個小老板的夢。0.1都沒有，還在那里想一百分有用嗎？沒用，理解嗎？你想要好的專業的能力，現在就要專注地學習；你想要好的事業，你現在就做最有價值的事；你想要公司重視你，你現在就要執行公司的戰略；你想要更多的回報，你現在就要對客戶大量的投入；你想要更開心，你現在就要對身邊的人微笑；你想要擁有一切，你現在就要腳踏實地地工作；你想要實現夢想，現在你要為夢想而奮斗。
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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