lifei1228 |
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[轉貼]企業如何做產品研發? |
產品研發就是提供好的產品的樣本,顧客驚喜的樣本,它是一個樣本。是你要提供一個這樣的樣本你才能夠拿去生產,你專門做的是樣本,那么你要提供這個東西出來你需要什么?還需不需要采取市場調研?那首先你需要調研,調研完了你知道了客戶的需求,去做出客戶想要的東西,然后你是做制板的嘛,那你至少要開一個設計溝通會,或者溝通平臺都可以,你要跟大家一起來,比如說我現在制這個板,哪幾個設計師參與,那我跟大家一起開一個設計溝通會,我們設計一個設計溝通會的流程,大家按這個思路來溝通,大概按照我們的結構來溝通,最后做出來的東西,比如說我們溝通的第一方面,這件衣服要為客戶創造哪些驚喜,比如說我們每件衣服至少有三個,這是我們的第一個,第二個,這三個驚喜用什么樣的素材來表現,理解嗎?就就是設計溝通會,這樣的話把你的研發變成工業化研發。否則你真正時候才能工業化研發?就是說你在做任何一個東西的時候,先定一個結果,定了以后我們再來談,要達到這個結果我們要使用什么樣的表現形式,使用什么樣的風格,使用什么的素材,使用什么樣的面料,這叫設計溝通會。然后在這個情況下,你就可以制板出來了,這樣你現在就可以去制板了,因為你都知道怎么回事了。所以你實際上現在這里還不夠,就是你的結構定得不好。
我告訴你,最簡單的第一個就是模仿,先找頂級品牌,我不會創造,我模仿還不會?第一個調研的結果應該是頂級品牌,你看ZARA一樣,他就沒有自己創新的成分,全是模仿,是以最快速度模仿,所以第一個你應該圍繞頂級品牌去模仿。第二個,我覺得是融入中國元素,任何頂級品牌我一定要融入一點中國元素進去,在這種基礎上,當然我們現在調研不成體系,但是頂級品牌的這些中國元素是很容易做到的。比如說現在我們的領帶不就融入中國元素了嗎?我穿的是西方的服裝,但是我有沒有融入中國元素?我這樣穿也不會違反西方的規定吧?是不是這樣的?就這么簡單,所以你第一就是要去了解頂級品牌,第二,用這種模式,第三,當然是要在客戶端多收集信息。我覺得是三位一體的,在客戶端多收集信息,我一定要去問一問客戶的一些想法,因為那是你靈感的來源,你有靈感,在你和客戶交流的時候。比如說我這次去山西調研,我調研了一個星期,我天天問那些客戶,你對挖掘機有什么要求,這個問一下,那個問一下,其實我跟你講,他對我有多大價值?沒有的,但是他是我的靈感,會他會給你很多靈感,你在做這件事情的時候,特別是做設計的,很需要靈感,有時候你想了半天想不出這一點,他一句話就告訴你了,可能你半年都搞不出來,人家一句話就告訴你了,你何必呢?所以應該搞你的設計溝通會,你同樣的,每一次第一個問題應該是定義戰略主題,就是這件衣服一定要表現什么樣的戰略價值,先把這個定下來,然后再去設計,圍繞這個價值點,我要創造幾個驚喜點。然后這幾個驚喜點我們就可以確定風格,元素,面料,線條,款式,一系列的東西就融進去了。最關鍵你還是首先要定義戰略價值,在定義這種戰略價值點的時候,我一直在講一點,永遠要去看一下市場上產品的類型,產品的類型有這么幾種,有暢銷型產品,有經典的產品,比如說凱美瑞,暢銷的產品。比如說BMW,經典的產品。豐田為什么賺錢?因為豐田只做暢銷品,所以同樣的,在我們的戰略定義的情況下,我們應該是定義在暢銷品上面,就是我們的服裝應該是可以大規模的銷售,經典的要不要有呢?一個店里面總是要保持一個比重,還要有物美價廉的產品,也保持一個比重,但這個比重,比如說在豐田家庭里面,物美價廉的有沒有?有啊,雅力士,卡羅拉,威馳,這些都是物美價廉的,但是他真正掙錢的是凱美瑞,那個是他的暢銷品。經典的產品他也有,雷克薩斯,所以你就會發現你的產品家族很重要,你到底如何去布置你的產品線,這就是我們講,研發你的戰略主題在這個地方,你應該70%、80%是放在你暢銷品中,我始終研究的主題就是如何把我的產品暢銷,這是我的產品線里面最核心的,你的設計溝通會應該是圍繞這個來做的,暢銷的話應該有哪些元素,你會發現暢銷具有季節性,那你就可以研究流行,到底流行是如何產生的,流行有很多因素的影響,有網絡的影響,有政治事件的影響,有經濟事件的影響,有很多事件的影響,但是我們要去研究一下到底怎么流行。包括很多的流行是由關鍵人物產生的,比如說那些明星就很創造流行,因為他是關鍵人物,他是病毒,傳染源,他們是源頭,所以你就要關注這些傳染源,因為他們是整個世界的病毒目前,他們在主宰著整個社會流行的方向。所以我覺得這就是你要去做的,不著急,但是要先開始。比如說我們現在什么都不要做,我們先把幾個設計師搞進來,幾個板式搞進來,我們每做一個東西的時候,大家先搞一個溝通會行不行?每個人發表一番話,就這么簡單,講完以后就開始弄,哪怕就這么簡單,但是這也是一個開始。我們要設計一個東西了,所有人過來,大家講一講對這個產品的看法,設計出來以后,大家再圍過來,每人講一段話,講完以后改了再講一段話,這就是產品研發的氛圍。
還有我覺得你們今年一定要創造一些暢銷產品,在你們的衣服里面暢銷品不多,偏經典,暢銷品它的色彩取向都不太一樣,我們的衣服是偏經典。就像凱美瑞一樣,你想要的基本上都能得到,價錢比較實在,不低也不便宜,款式很大氣,各方面都好,我們沒有理由拒絕它。你以后再開發產品的時候,你就想凱美瑞就行了,這個產品太成功了。這種商品都是傳奇商品,它在它的客戶類型需求點上,如果你要買那個價位的車子,你沒有理由去拒絕買他,要價格有價格,要省油有省油,要安全有安全,要寬大有寬大,要商務有商務,要面子有面子,你想要什么,中國人看重的它都有,所以你去做產品的時候,你也要設計幾款這樣的產品,這樣的產品應該是我們設計里面最主要的思路,它就可以把我們的銷量拉起來,因為人們沒辦法拒絕那個產品。
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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