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| 新企業(yè)內(nèi)部講師快速提升新高級(jí)實(shí)務(wù) |
新企業(yè)內(nèi)部講師快速提升新高級(jí)實(shí)務(wù)
【培訓(xùn)費(fèi)用】2500元/人（含教材、證書、稅金等費(fèi)用）
【開課城市】北京
【開課時(shí)間】2009年6月26-27日
【課程概述】
雞怎么和鴨說話?
怎樣才能讓牛聽懂琴聲?
由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對(duì)稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識(shí),導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個(gè)技術(shù)培訓(xùn)的”頑疾”.
企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細(xì)分的趨勢(shì),細(xì)分導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)形成"信息孤島",可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務(wù)的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關(guān)鍵.
【培訓(xùn)對(duì)象】
?企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員,研發(fā)人員.
?需要給客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)的售后技術(shù)工程師
?配合銷售的售前技術(shù)工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術(shù)和提供產(chǎn)品培訓(xùn)的專業(yè)產(chǎn)品的銷售人員
?咨詢公司和培訓(xùn)公司等專業(yè)技術(shù)顧問和咨詢顧問
?需要給普通人員提供科學(xué)普及知識(shí)的科學(xué)技術(shù)專業(yè)和學(xué)者
【課程大綱】
一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘和人的認(rèn)知模式
1、人認(rèn)知世界的三種基本模式
2、成人的左腦與右腦
3、在學(xué)習(xí)過程中左腦與右腦的分工
4、心智風(fēng)格理論-什么是心智風(fēng)格
5、根據(jù)心智風(fēng)格判斷自己學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處和不足
6、在講授專業(yè)技術(shù)課程上運(yùn)用心智風(fēng)格和人的認(rèn)知模式
7、運(yùn)用認(rèn)知模式開發(fā)出的教學(xué)方法和手段
二、成人學(xué)習(xí)的奧秘-找到破解專業(yè)技術(shù)課程的鑰匙
1.專業(yè)技術(shù)型培訓(xùn)為什么會(huì)失敗/
2.成人認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的障礙與規(guī)律
3.專員技術(shù)課程與普通課程的區(qū)別
4.教學(xué)6個(gè)步驟
三、專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第一招: 把死板變生動(dòng)
1、開場(chǎng)3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣
-成人注意力的特點(diǎn)
-成人的有意注意和無意注意
2、內(nèi)部講師承接和銜接的技術(shù)
-背景破冰法
-懸念破冰法
-問題破冰法
-熱門話題法
4、內(nèi)部講師構(gòu)圖的技術(shù)
-講故事(構(gòu)圖的技巧)
-運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
四、專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第二招:把龐雜的知識(shí)變成結(jié)構(gòu)化
1.理性思考區(qū)分:結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息
2．理性思考的工具:概念樹和腦圖
3．運(yùn)用概念樹把知識(shí)分層;根知識(shí)/干知識(shí)/果知識(shí)
4．提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5．學(xué)習(xí)路徑圖
6．結(jié)構(gòu)化信息提煉的練習(xí)
五.專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第三招:把盲茫信息海變成目標(biāo)清晰
1.專業(yè)技術(shù)課程對(duì)象的分類
2.專業(yè)技術(shù)課程的5種常見版本
3.不同版本技術(shù)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)
4.專業(yè)技術(shù)課程的骨架和結(jié)構(gòu)
六.專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第五招:把抽象的懸念變具體
1.圖像化表達(dá)
2.用圖表說話
3.雙線類比法
4.情境設(shè)置法
5.問題轉(zhuǎn)移法
七.專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第六招:把單向變雙向
1.提問的應(yīng)用
1)問題的種類
2)概念型知識(shí)和程序型知識(shí)
3)設(shè)計(jì)問題框架
4)提問的技術(shù);蘇格拉底法
2.強(qiáng)化和激發(fā)學(xué)習(xí)意愿
八.學(xué)員綜合練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
1.學(xué)員分單元現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)
2.學(xué)員分組點(diǎn)評(píng)
3.老師總結(jié)
【講師介紹】
藍(lán)老師，培訓(xùn)體系管理建設(shè)專家、培訓(xùn)師導(dǎo)師。工程碩士學(xué)位和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司，經(jīng)歷了市場(chǎng)和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國(guó)）有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)嘉里糧油集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作，建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。
藍(lán)老師擅長(zhǎng)于培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。藍(lán)老師是在企業(yè)中成長(zhǎng)的咨詢顧問和講師，授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng)，教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng)，藍(lán)老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍(lán)老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深?yuàn)W的道理，深受不同年層和崗位的學(xué)員的喜愛。
藍(lán)老師曾服務(wù)過的客戶有：中國(guó)電信廣東培訓(xùn)中心、完美（中國(guó)）培訓(xùn)中心、香格里拉酒店集團(tuán)培訓(xùn)中心、東風(fēng)日產(chǎn)、華潤(rùn)集團(tuán)培訓(xùn)中心、南方電網(wǎng)、健康元集團(tuán)（太太）、嘉里糧油（金龍魚）美時(shí)集團(tuán)、德美化工、青島啤酒、南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、圣象地板、嘉里建設(shè)、中國(guó)銀行、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎、自由鳥服裝、珠海格力空調(diào)、廣東立信集團(tuán)、廣州金發(fā)科技、廣發(fā)證券、美的集團(tuán)、廣東新南方集團(tuán)、虎彩集團(tuán)、富力地產(chǎn)、江蘇移動(dòng)、金發(fā)科技、生益科技、寶供物流、甘肅移動(dòng)、甘肅電信、西安電信、廣東電信、黃河水利、三峽電廠、五羊本田、金域檢驗(yàn)、邁瑞醫(yī)療、朗能集團(tuán)、白象食品、中信銀行、建設(shè)銀行、新中源集團(tuán)、廣西電信、華信郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院、廣電運(yùn)通公司、南方路機(jī)、東莞步步高、廣電總局、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾等。
【會(huì)員報(bào)名】
1．培訓(xùn)費(fèi)用：2500元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）
2．報(bào)名電話：010-51600571 010-51600671 010-51264223
3．值班手機(jī)：13683686366 齊老師； 傳真 010-51411743
4．報(bào)名方式：電話報(bào)名--><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網(wǎng)女裝秋裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>曬后</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>防曬霜排行榜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>最好</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>毛孔大怎么辦</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>口碑</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么牌子的眼部精華好</font></a>填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)表
5．備 注：如課程已過期,需更多課程,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
6．網(wǎng) 址：www.china-cxpx.com（中國(guó)誠信培訓(xùn)網(wǎng) 最專業(yè)的講師的團(tuán)隊(duì)）
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