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黃李祥:專業源于“人” |
黃李祥:專業源于“人”
黃李祥(ASK123學習培訓網合作講師)
以人為本
雖然歷經近20年的企業人力資源主管,但黃老師的一言一行都自然表現出他謙虛的風格。黃李祥老師回憶說,在這些年的工作生涯中,他真正的感受到人資的工作非常的有趣與充實,例如塑造企業的團隊文化,建立規章制度,促進組織的活性化,激發員工潛能,達成組織目標等。但人力資源部門在真正解決企業內部的問題上,還是會面臨許多的困難,有賴專業的知識及豐富的經驗,并不斷的溝通及持續的推動,才能一點一滴的累積,看到成果。
基于多年的企業實戰經驗,黃老師的理念是“培訓不應只是停留在表面上的授課,而是要協助企業解決問題”,應了解企業真正的問題點及期望的結果,從觀念(Why)及作法(How)上深入分析,以發掘企業問題的因與果,再結合訓練的方法,這樣才能真正解決組織的問題,才能達到培訓的有效性。以人為本,以協助企業組織成長為依歸。這是黃老師在從事顧問講師這個領域里面一直秉承的理念。
“對人的理解是我的興趣”
黃李祥老師剛踏入職場所任職的公司是震旦集團,并在其訓練中心從事專職的教育訓練工作,在這個工作當中,他對人產生了極大興趣。往往不一樣的人做事情的效果也會完全不一樣,“事情是由人來做的。有能力的人很有難度的事情同樣會做的很好,反之,經驗不夠,沒能力的人就只能停留在執行的表面。問題在于一個人的動機與啟發。”
在工作了數年之后,黃李祥老師踏上了考研的道路,并且成功成為中央大學的人力資源碩士。由于有實務的經驗“通過學到的理論讓我擴大了深度跟廣度,結合理論之后,你會發現一個問題有很多的解決方法。重要的是,你必須清楚所處的情境,然后順勢而為。”
“人是我的興趣。學習并成長,重要的一點就是如何學會跟他人分享”
對人的敏感度與對事的思考力,一個都不能少
人的態度與行為都影響著事情的結果。事在人為,對人的了解是處事的根本,所以對人的敏感度往往決定事情的成敗,就如新聞從業人員需要具備敏銳的新聞觸覺一樣。當你能掌握到一個人的特質與溝通風格后,用對方感興趣的方式與其進行互動,往往會達到意想不到的效果。
當然除了對人的敏感之外,思考邏輯也非常重要。黃老師回憶說,他的碩士論文給了他很大的啟發,當中的過程讓他體驗很深,不僅刺激了有系統的思考邏輯方式,也了解到科學驗證方法。“很難想象我的論文被退了幾十次,說沒有打擊那是不可能的。起先我并不知道問題出在哪,那就反復一遍一遍的看,去研究,去思考。其實在這個過程中,你的思維邏輯就會異常清楚。”挫折是成長最好的良藥
從搜集問題、定義問題,找出可以解決問題的方法,并且分解、組合。這樣的思維邏輯讓黃老師更清楚以后在工作上在思考問題的時候該用何種方法。除了對人的敏感之外,思考邏輯也非常重要的元素。
扮演好人生中的各種角色
“我把我的職涯設定為4個階段。第一個階段是做專業的訓練人員;第二個階段是做專業的人力資源專家;第三個階段要做內部講師跟顧問,第四個階段就要成為外部的顧問跟講師。 在開始工作的前幾年,黃老師給自己的人生就這樣規劃好了,在工作的歷練中,他逐步的朝向目標邁進。扮演好人生中的每個角色,不管是在生活中還是在工作中,就如人力資源部門在公司中扮演的角色一樣。
有本書叫做《人力資源的最佳實務》,當中提及到,人力資源在公司里面有4個角色。一是行政專家,二是員工成長伙伴,三是變革推動者,四是策略伙伴。許多HR的專業人員花很多時間在扮演第一個角色:找人才、進行員工培訓、留才,以及辦理員工福利等等事項,在穩定步上正軌后,那接下去需要做的就是要主動發掘企業的問題,并且協助改善,提升組織的績效。黃老師把HR在企業的角色扮演比喻成潤滑劑,雖然是不起眼的東西,但是卻是不可缺少的。
“人有復雜的思想情緒,這是他有趣的地方但是也是需要挑戰跟突破的地方。”
黃李祥老師:
黃老師曾任職大型企業人力資源單位中高階主管,有近20年的培訓及企業內部講師經驗,豐富的實戰背景。對企業內部人資管理,主管類相關問題有深厚的見解。黃老師用多年累計的授課經驗結合成人學習的特點,發展了以啟發學員思考為導向及強調練習實作的授課方式,擅長與學員的互動,解決學員的不同問題。能夠讓授課的效果得到充分的發揮。
黃李祥老師個人網站:huanglixiang.ask123.net
ASK123學習培訓網http://www.ask123.net
如預約講師,請聯系:諸小姐
電話:021-51875988-8625;400-820-1356
郵箱:seminar@ask123.net
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