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| [發現]變化的年代，多樣的學習 |
作者：張博堯（ASK123學習培訓網加盟講師）
變化的年代，多樣的學習 變動年代，找尋線索
處于變動的年代，由于不確定性增加，造成許多人要面對不可預測的結果，例如當產業競爭淚烈或企業面對改造而必須影響個人生涯發展時，往往促使員工面對殘酷的事實，且因此認為前途茫茫，人生不過是一場無言的結局。然而，人是這么容易受環境或命運擺布嗎？其實不然，透過終生學習可以找出人生意義的線索，且可分四方面來說：
第一，學習可以解讀人生的密碼，例如：生涯密碼－知道自己的長短處，善用自己的長處，且懂得規劃生涯發展藍圖！第二，透過學習可累積智慧資本（Intellectual Capital），智慧資本對個人而言就是生涯資本，其中有三個要素，即腦力資本(Brain Capital)、結構資本（Structure Capital）、顧客資本（Customer Capital）、腦力資本是指不斷增進自己的知識、能力、創意、核心專長；結構資本則是善用組織、策略、作業流程，來建構資源整合運用的能力；顧客資本則是創造讓顧客滿意的價值，建立在顧客心中的形象及信用、地位。
第三，學習有助于自我改造蛻變，人的一生充滿變化，自己不可能像四十年如一日固定不變，有人說靜止的水會發臭，只有奔馳的江水，滔滔向前才會感受它的壯麗，生命如河流，每天不斷的自我改造與精進，才是生命力的源泉，終生學習提供自我改造三方面的影響，即：心靈改革意指每天正心、誠意的學習，隨時修正自己的心念，朝向人生積極面努力。思維改造則是要拋棄舊有的思維模式，采納迎合新時代環境的思維模式，這在今日強調企業改造的環境中己成必然趨勢。行動改造意指言行一玫且采取創新行動來加速成就的實現。
第四，透過學習可以打破界限的成長，人具有可限量的潛力，唯有透過學習，把潛力轉換為能力，把理念轉化為能量，才能看得見，實現人生成就。因此，終生學習將協助我們，打破自我設限，也給我們一股動力來跨出業界──大膽嘗試新的行業領域；跨出職界──學習新的專長，不再受限于文憑；跨出國界──走向國際化踏上全球舞臺。
塑造愿景，多樣學習
由上述所說的線索發現，處于今日，學習不再是多余的工作，而是不可或缺的人生指南針，我們必須建立對學習的新觀念及新認識。學習己成為解決人生難題的工具，學習也將是每個人開創生涯成就的籌碼。如何來面對更多變動的新年代呢？對個人來說，每個人要敢于在變動的未來描繪自己的愿景，并且承諾透過學習來向困難挑戰。對于組織來說，則要善用群體合作力量，建立組織愿景全力以赴。
筆者與一群熱愛學習成長的朋友，共組臺北市終生學習促進會（TCLA），其目的即在于運用組織化的力量，來互助成長。經由多次的討論思辨，TCLA提出的愿景是：跨越障礙，無限成長。我們希望提供多元的學習管道，多樣的學習方法，來協助彼此突破學習的障礙，創造學習的效果。我們的使命是：建立提升人性價值的學習文化，增進每一個人的學習智商（L.Q;Learning Quotient）。我們即將邁入二十一世紀，臺灣經濟繁榮發展，也要努力建立一個學習型社會，來增進我們的人文價值。如果我們能夠樹立健康的學習文化，這個社會才會更好。同時，提升每個人的學習智商，將會有助于每個人的快速學習、深度學習、遠度學習效果增加，對解決人生難題幫助頗大。
我們需要怎樣的多樣學習呢？可分兩方面來探討。一為學習途徑（how），一為學習要點（What）。就學習途徑而言，多樣學習意味著下列方式（舉例）：生涯學習──學習生涯規劃與核心專長如何建立。逆境學習──學習面對逆境挫折之心態、方法。網絡學習──學習網絡溝通，信息處理及新工作模式。人際學習──學習人際相處、雙贏合作之道。組織學習──學習組織內之互動及沖突處理。團隊學習──學習國際化視野及跨文化溝通管理。從學習重點來看，多樣學習引導我們思考「學習做什么？」在人生的舞臺上，我們扮演多重的角色，我們也期盼能盡情地演出，然而如果問自己：「你究竟如何作好自己扮演的角色」？有時卻回答不出來，下列之課題就是多樣學習之要點（舉例）
＊如何做父母？
＊如何做子女？
＊如何做主管？
＊如何做部屬？
＊如何做丈失？
＊如何做老板？
＊如何做老師？
＊如何故學生？
很少有人是天生就能扮演好自己角色的，因此，透過終生學習，吸取別人的經驗心得，主動討論與文流，學習以專業的水平來扮演不同的角色，人生的收獲將更大。
張博堯老師：
張老師為企業界知名的人才培訓與績效顧問專家，擁有超過20年企業實務經驗，并曾擔任宏基集團董事長特別助理以及籌劃宏基全球運作之長期人才培訓計劃。
張博堯老師個人網站：zhangboyao.ask123.net
ASK123學習培訓網http://www.ask123.net
如預約講師，請聯系：諸小姐
電話：021-51875988-8625；400-820-1356
郵箱：seminar@ask123.net
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