| hzbaima |
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| 等級：新手上路(初級) |
| 積分：100分 |
| 注冊：2007-11-9 |
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| [推薦]華人世界頂尖演說家—吳娟瑜 來杭授課 2007年企業必修課程 智慧盛宴 不容錯過 |
時代光華擁有一支國內最知名的培訓師,管理專家,經濟學家,著名高校商學院教授組成的師資隊伍,簽約講師人數達到500人,同時與北大,中國企業聯合會,中華全國工商業聯合會等著名機構保持長期戰略合作關系.五年來共舉辦各類培訓工程,內訓課1000多場.公司擁有近300門自主知識產權管理課程,出版了500多冊管理圖書.在強大的基礎資源前提下,時代光華借助高科技手段,形成了時代光華網絡培訓學院,衛星培訓學院,移動商學院,管理工具庫,管理軟件等項目,為全面提升企業核心競爭力,提供企業培訓整體解決方案,被譽為“中國管理培訓產業第一品牌”。（www.hztbc.com）
[center]華人世界頂尖演說家—吳娟瑜
來杭授課
2007年企業必修課程 智慧盛宴 不容錯過
主題：《如何提高員工EQ與團隊EQ》
（2007年11月23日1天）
主訓師：吳娟瑜[/center]
 課程目的：幫助員工和團隊解決情緒問題，打造高績效企業！
 課程簡介：工作如行船，情緒則是航行之風，逆勢而為只會不進反退，趁勢而起則能一路順風！在工作環境下，面臨復雜的人際關系和繁重的工作，員工的情緒會直接影響到工作效率和安全，本課程從管理層的角度出發，幫助管理者解決員工和團隊的情緒問題。
 課程大綱：
第一講 如何提高員工個人EQ覺察力（上）
1.引言 2.情緒是什么 3.情緒商數 4.情緒覺察 5.情緒原點（一）
第二講 如何提高員工個人EQ覺察力（下）
1.情緒原點（二） 2.現場問題反饋 3.知識點回顧
第三講 如何提高員工個人EQ的角色認知（上）
1.引言 2.員工角色的“三角漩渦” 3.現場演練：“責任者”心態轉變
第四講 如何提高員工個人EQ的角色認知（下）
1.“責任者”型員工三大特質 2.現場心得分享 3.現場問題反饋 4.知識點回顧
第五講 如何提高員工個人EQ的行動力（上）
1.影響情緒的五個因素 2.治標的情緒調整方法
第六講 如何提高員工個人EQ的行動力（下）
1.治本的情緒調整方法 2.情緒調整實例 3.現場心得分享 4.本講小結
第七講 企業組織的情緒空間在哪里（上）
1.引言 2.案例：怎樣應對“兇猛魚” 3.情緒空間提升：容許“我不知道” 4.案例：“三明治”法的運用
第八講 企業組織的情緒空間在哪里（下）
1.主管的情緒模式 2.員工的情緒模式 3.現場心得分享 4.本講小結
第九講 團隊EQ建立共識（上）
1.團隊EQ三“W”原則 2.從意識到意圖到意志 3.團隊EQ三特質
第十講 團隊EQ建立共識（下）
1.C型心態調整 2.現場心得分享 3.現場問題反饋
第十一講 領導級主管的團隊EQ運作（上）
1.C型心態故事分析 2.人生的三個層次 3.回到生命的中心點
第十二講 領導級主管的團隊EQ運作（下）
1.情緒表達模式 2.情緒覺察系統圖分析 3.情緒表達三原則 4.現場綜合演練 5.全課知識點回顧
講師簡介：吳娟瑜
美國印地安那坡里斯大學應用社會學碩士，華人世界頂尖的演說家，演講250場以上。豐富的肢體語言、風趣專業的分享使她在情緒管理、壓力管理、溝通管理、生涯規劃等領域獨樹一幟，經常受邀到世界各地演講。在臺灣，吳娟瑜老師被益為“成長之母”，她以把好的影響分享給更多的人“為終身志業，幫助了許多人、家庭和企業公司。吳娟瑜老師同時是一位知名作家，曾獲選為2000年馬來西亞讀者票選十大最受歡迎作家之一。著有《吳娟瑜的情緒管理學》、《吳娟瑜的溝通管理學》、《吳娟瑜親子成長學》、《吳娟瑜的快樂哲學》
詳情咨詢:0571-89938968
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