| cyh886 |
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| [原創]陳毓慧老師主講《打造顛峰營銷團隊》課程 |
《打造顛峰營銷團隊》課程大綱
-----陳毓慧老師主講
【主管經常面臨的問題】：
1. 一個人做事是條龍，為什么三個人在一起卻變成一條蟲？
2. 團隊里總有部分員工工作積極性不高，效率低下，但很忠誠，該如何處理？
3. 有少量員工業績相當突出但恃才傲物，如何對待這種員工？
4. 工作時間較長的員工經驗豐富，但缺少了工作激情，總在認為拿青春換金錢，該如何對待？
5. 在團隊成員選擇的標準是什么？
【課程目標】：
1. 以互動式學習讓參與者迅速了解團隊的基本概念；制定有效的團隊目標；
2. 通過培訓，使了解自己和其它團隊成員在團隊中擔任的角色及其特征，有效地建設團隊；
3. 掌握挑選、了解團隊成員的方法；
4. 掌握團隊發展在不同階段的領導方法；
5. 了解團隊合作及信任的重要意義，掌握團隊中的有效溝通技巧；
6. 學員掌握團隊共同解決問題的技巧；
7. 理解并運用團隊激勵的關鍵技巧；
8. 掌握化解團隊各種沖突的方法，創建高績效團隊。
【課程對象】：
中高層經營管理人員、項目經理、團隊主管
【課程時間】：2天
【課程大綱】：
第一章、團隊基礎知識
一、雁行的啟示
二、什么是團隊?
三、團隊VS群體
四、高效團隊的６大特征
五、團隊發展的５個階段
六、團隊的10種角色
第二章、團隊溝通技巧（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試）
一、 知人善任：團員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別
（一）、四種性格的特點描述
（二）、四種性格人的錄像片斷
（三）、分析、測試：自己屬于什么性格？
（四）、團員觀念分析
（五）、團員能力分析
（六）、團員潛力分析
（七）、需求vs需要
（八）、需求相關理論：馬斯洛需求層次論、冰山理論、魚缸理論
（九）、團員目標與期望分析
二、 建立目標共識
三、 建立信任
四、 團隊會議組織技巧
五、 團隊沖突與化解
（一） 、對沖突的認知
（二） 、沖突化解策略
（三） 、從沖突到雙贏：提升的起點團隊熱點問題解析
第三章、團隊輔導提升－教練技巧
一、四種團隊領導
二、影響力管理VS權力管理
三、提升影響力技巧
四、培訓、教練與輔導
五、團隊文化建設
第四章、團隊激勵與績效考核技巧
一、 激勵VS獎勵
二、 宏觀激勵VS微觀激勵
三、 十個激勵技巧
四、 分工授權與監督技巧
五、 績效考核技巧
第五章<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>平價好用眼霜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>補水</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>哪種膠原蛋白效果好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>bb霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>哪些國貨護膚品好用</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦腰</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>抗衰老眼霜什么牌子的好</font></a>、團隊營銷技巧
一、以客戶為導向的營銷技巧
二、ABC團隊營銷法則
三、客戶營銷之團隊分工技巧
四、重復銷售技巧
五、交叉銷售技巧
六、轉介紹銷售技巧
【主講老師】：陳毓慧老師：
·廣西桂林綠盾農資公司總經理、
·國家營銷師、
·國家企業培訓師、
·中國總裁培訓/中國競爭力/中國商務培訓/中華培訓/中國傳播力/高智管理公司/上海魁尊/廣東省中小企業局萊茵培訓示范基地/國防工業大學特約講師
【工作經歷】：
1、 近20年的學習生涯中，利用節假日，在10多個行業打過近20份工，掙取學費及生活費。數次自我挑戰的經歷、兩次生死邊緣的掙扎，對生與死、人生觀、世界觀有更深層的感悟。
2、 廣西立偉電子科技公司市場部經理、執行總監。
3、 香港高寶綠色科技集團大客戶部經理、培訓部經理。
4、 九美國際（香港）有限公司客戶部經理、首席培訓師、培訓總監。
【陳毓慧老師服務過的部分企業】：
香港高寶集團、 中國傳播力、 中國移動、 中國電信、
意大利玖姿集團、 廣西立偉、 廣西郵電、 廣西財政、
九美國際、 銘萬集團、 優寶集團、 利氏生物、
香港李錦記集團、 中國平安、 中國人壽、 玫琳凱（中國）、
中華聯合財產保險、萊茵學院、 中意保險、 深圳千婷、
商業銀行……
【課程特色】：
1、 激情洋溢
2、 互動性強
3、 案例豐富
4、 貼近實際
5、 深入淺出
6、 邏輯性強
【授課形式】：
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【陳毓慧老師主要培訓課程】：
（一）、金牌課程
1、《人脈關系營銷》（2天）
（二）、主要課程
1、《贏者心態》（2天）
2、《職業形象與商務禮儀》（2天）
3、《目標管理與目標管理技巧》（2天）
4、《實戰電話營銷》（2天）
5、《轉怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》（2天）
6、《顧客心理分析與產品銷售技巧》 （2天）
7、《客戶深度營銷》（2天）
8、《打造顛峰營銷團隊》（2天）
9、《魔鬼訓練》（1-6天）
10、《營銷經理綜合提升訓練課程》（6天）
謝謝您的關注！ 歡迎提出需求，定制課程！
【聯系方式】：
聯系人：趙助理
地址：北京
電話∶010-51656461
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| [本貼被admin于2007/4/21 11:54:43編輯過] |
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