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    非人力資源經理的人力資源管理
    副標題  
    學員對象  培訓對象:業務經理、直線經理
    授課時間  兩天
    授課顧問   - (同一個課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
      培訓目的:通過培訓,使參訓人員能系統了解現代企業人力資源管理與開發的總體思路 ,明確規范化人力資源管理模式的運做方式,掌握非人事經理人力資源管理的基本技能,分清與人力資源經理在人員管理中的職責,學會如何為下屬做職位描述、掌握績效考核的方法、員工在職培訓與輔導、從而全面提高日常管理活動的有效性。
    課程內容
      培訓內容:

    第一天:

    上午9:00——12:00

    下午1:00——3:00

    題 目:現代企業人力資源開發與管理總體思路

    第一個大問題:直線經理人的人事職責。

    1.什么叫“人事”?

    2.直線經理人是干什么的?

    3.直線經理人與人事經理的人事職能區分;

    4.非人力資源經理的人力資源管理職責

    ——把合適的人配置到合適的工作崗位上

    ——引導新員工進入組織

    ——培訓新員工適應新的工作崗位

    ——提高每位新員工的工作績效

    ——爭取實現創造性的合作并建立和諧的工作關系

    ——解釋公司政策和工作程序


    第二個大問題:現代企業是如何實現對員工的管理的?

    1.企業管理員工的三大基本方法;

    2.“計劃”與“控制”;

    3.溝通與指導。

    第三大問題:什么叫規范化的人力資源管理?

    1.什么叫非規范化的人力資源管理?

    2.人力資源管理三個不同層次;

    3.什么叫規范化的人力資源管理?

    4.規范化人力資源管理與非規范化的區別;

    5.規范化人事管理的基本框架模式。

    第四大問題:人力資源開發與人事管理的區別。

    1.什么叫人力資源開發?

    2.為什么要進行人力資源開發?有什么好處?

    3.如何在日常工作中進行人力資源開發?具體有哪些做法可以學習。

    l 業務經理應當掌握的人力資源管理技能之一

    ——如何為下屬做職位描述

    下午:3:00——17:00

    如何把人與事有機的結合起來

    職位描述的意義和作用

    職位描述的方法

    業務經理怎樣為下屬做職位描述

    練習:職位描述練習(晚上做)

    第二天上午:9:00——10:00

    職位描述練習修正與指導

    第二天上午:10:00——12:00

    下午1:00——4:00


    業務經理應當掌握的人力資源管理技能之二

    ——目標管理與績效考核

    第一部分:績效管理概述

    一、企業內的人力資源管理模式

    二、薪酬結構的三態

    三、業績考核的含義

    四、業績考核的目的

    五、績效管理的內容

    第二部分:績效計劃的制定

    一、績效計劃制定要點

    二、如何進行目標的設定

    三、績效指標的設定

    四、績效計劃案例


    第三部分:績效過程的管理

    一、溝通

    二、業績表現指導與反饋

    三、管與教的區別

    第四部分:績效評估的進行

    一、如何進行績效的評估

    二、績效考核表

    三、績效評估面談

    四、績效排列的確定

    五、業績考核中經常出現的問題


    第五部分:工作績效的改善

    一、績效改進計劃

    二、績效改進指導

    三、自我挑戰計劃

    四、培訓與發展計劃


    下午:13:00——17:00

    l 業務經理應當掌握的人力資源管理技能之三

    ——如何做好員工的思想工作

    思想工作的重要性

    既是指揮員又是輔導員

    員工的一般思想問題有哪些?

    我們如果對員工做好正確的引導
    備注
     
    提交時間  2004/9/3 14:03:09
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