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潘良吉

潘良吉

英文名：

$企業內訓\咨詢服務$

聯系電話：

010-8243115O | 業務聯系請按照流程、讓工作簡單高效！

常駐地址：

深圳市羅湖區

業務流程：

A：若指定潘良吉老師：請電話聯系，或在下方預約登記，我們盡快聯系您！
B：若不指定老師，請發送內訓需求表 → 我方出初步方案 → 再溝通

E_mail：

30989665@qq.com

網址：

www.nbht1818.com

培訓領域：

管理發展營銷策劃

潘良吉介紹：

潘良吉先生——臺灣醫療行業資深管理專家，美國Pacific Western University, MBA，臺灣健康保險局特聘講師，獲得AACTP培訓經理國際認證及LIMRA IQA國際服務品質獎，現同時擔任臺灣及內地多家醫療機構管理顧問職務。

潘教授多年來一直置身于醫療服務管理領域，先后前往美國、新加坡、香港等地多家醫療機構考察學習，深入調查研究各國醫療保障制度、醫療服務營銷體系和醫院管理發展情況，結合臺灣及國內醫療機構經營管理模式，開發了一系列適用于國內醫院服務管理營銷的課程。對醫療行業如何打造優勢品牌、如何提升管理水平和技能、如何做好醫院優質服務管理等方面有很強的指導性和針對性。具備豐富的醫療職業塑造、醫院客戶服務、醫院客戶管理、團隊建設、醫院管理培訓咨詢等實戰經驗。

其培訓課程針對醫院實際問題而設計，案例教學，寓事理于實例之中，深入淺出，課程生動、活潑，具有很強的操作性和可借鑒性，便于學員在實際工作中有效運用，受到醫院與學員的的歡迎和高度評價。

主要課程：

《醫院客戶服務技巧與服務禮儀規范》
《醫（護）患溝通技巧》
《團隊精神與協作拓展訓練》
《創建醫院優質客戶服務管理》
《中層管理干部卓越管理技能特訓》
《醫院“3S+3H”運營模式》
《醫院服務營銷戰略與品牌打造》
《全院職業化素質提升訓練》

曾培訓過
的客戶：

廣東醫學院第一附屬醫院、廣東云浮市人民醫院、廣西區人民醫院、廣西民族醫院、柳州第三人民醫院、昆明普濟醫院、浙江榮軍醫院、江蘇無錫醫院管理中心、杭州第四醫院、徐州市中醫院、深圳博愛醫院、深圳曙光醫院、深圳景田醫院、深圳五洲醫院、崇左市人民醫院、百色市人民醫院、廈門眼科中心、河南宏力醫院、北流市人民醫院、深圳仁愛醫院、瑞安人民醫院分院、臺州市人民醫院、揚州洪泉醫院、義烏市中心醫院、義烏市第二人民醫院、南寧第六醫院、浙江大學管理學院、浙江蒼南縣第二人民醫院、廣西田東縣人民醫院、太原中醫院、大慶油田總醫院等。

備注：

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